Miserante Dental - Centrum Stomatologiczne Krucza 2a

„Brak szacunku do klienta i proba naciagniecia na dodatkowe koszta. #Licowki Zostawiłam w tej placówce 10k za licówki, które pękły po zaledwie roku. Gdy zgłosiłam reklamację, właściciel Andrii Goncharow poinformował mnie, że moja gwarancja wygasła z powodu niestawienia się na wizytę kontrolną po 6 miesiącach. Klinika nigdy nie wydała mi żadnej karty gwarancyjnej, co właściciel potwierdził w korespondencji. Jedynym dokumentem, który podpisałam, była umowa zabiegowa (nie gwarancyjna), w której wizyta kontrolna wymieniona jest jako zalecenie dla powodzenia leczenia, nie jako warunek utraty gwarancji. Panie Andriii, prowadząc biznes nie pierwszy rok powinien Pan wiedzieć, że klient wydający niemałe pieniądze w gabinecie (i nie tylko) zasługuje na uczciwe traktowanie a nie wyludzanie pieniedzy, powolujac sie na nieistniejace dokumenty. Polecam Panu zapoznac sie z polskim prawem i wiecej szaucnku do utrzymujacych pana klientow. Niezależnie od Pana własnej interpretacji gwarancji, na podstawie art. 638 Kodeksu Cywilnego przysługiwała mi ustawowa rękojmia na usługę o dzieło. Dopiero powiedzenie tego glosno Panu przez telefon poskutkowalo "laskawoscia" w naprawie licowki. Zmuszono mnie do podpisania nieprawdziwej tresci - o tym ze zostalam poinformowana o utracie gwarancji, a nie ma na to potwierdzenia pisemnego oraz o utracie gwarancji na inne zeby. Nie polecam tego zakladu, za to jak traktuje klientow, brak racjonalnej komunikacji (nerwowy wlasciciel) i proby naciagniecia pienieznego.”

„Z całego serca polecam doktora Ramana Antsiparuka! Syn był pod opieką doktora przez ponad dwa lata. Cały proces leczenia ortodontycznego przebiegł bardzo sprawnie i profesjonalnie. Pan doktor ma świetne podejście do pacjenta, zawsze wszystko dokładnie wyjaśnia i odpowiada na pytania. Jesteśmy bardzo zadowoleni z efektu końcowego - uśmiech syna wygląda teraz idealnie. Dziękujemy za cierpliwość i fachowość!”

„Bardzo polecam klinikę! Niesamowite podejście do pacjenta, miła atmosfera z każdej strony a praca wykonana perfekcyjnie. Wykonywałam korony cyrkonowe u doktor Wanesy I jestem zachwycona. Leczenie zachowawcze u doktor Bozheny i mam takie same odczucia. To nie koniec mojego leczenia ale na pewno nawet po jego zakończeniu będę wracać do tej kliniki :)”

„Miałam wykonane usunięcie zęba, leczenie kanałowe oraz leczenie kilku ubytków próchnicowych w tej klinice - i jestem bardzo zadowolona jakością usług! Wszystko przebiegło szybko, bezboleśnie i w bardzo profesjonalnej atmosferze. Zespół medyczny jest niezwykle kompetentny i empatyczny. Lekarz dokładnie wyjaśnił każdy etap leczenia, co dało mi ogromne poczucie bezpieczeństwa. Usunięcie zęba odbyło się sprawnie, leczenie kanałów było przeprowadzone z ogromną precyzją, a leczenie próchnicy - skutecznie i estetycznie. Nowoczesny sprzęt, czyste gabinety i serdeczne podejście do pacjenta sprawiają, że z przyjemnością wracam na kolejne wizyty. Gorąco polecam tę klinikę każdemu, kto szuka profesjonalnej i życzliwej opieki stomatologicznej!”

„Pełen profesjonalizm i ciepłe podejście do pacjenta! Już na wejściu wita mnie uśmiech i życzliwość, co od razu poprawia nastrój. Pani na recepcji jest niezwykle pomocna, wszystko jasno tłumaczy i sprawia, że czuję się zaopiekowany od pierwszej chwili. To miejsce, do którego wraca się z pełnym zaufaniem.”

„Nie polecam bardzo nie profesjonalna klinika, przyszedlem na wizyte ortodontyczna do pani doktor wizyta przebiegla ok, pani doktor prosila mi zrobic zdjecie rentgen 3d, bo bez tego ciezko ocenic stan stawu skroniowo-żuchwowego ktorego sprawdzenie bylo celem wizyty i powiedziala ze jak juz zrobie rentgen sie umowic na 15 minutowa wizyte ktora jest wliczona w cene tej konsultacji w celu omówienia i ustalenia dalszego leczenia, po wizycie poszedlem do recepcji w celu dokonania platnosci, cena byla o polowe wyzsza niz ta ktora zabookowalem na stonie, ale ok powiedzialem ze rozumiem ze moglo to byc pewne nie porozumienie i zaplacilem. Wykonalem rentgen i umowilem sie na ta 15 minutowa wizyte tak jak mnie pani doktor prosila i nagle po wizycie pani z recepcji powiedziala mi ze nie obchodzi ja to ze ta wizyta miala byc darmowa i musze za nia normalnie zaplacic i zaczela mnie straszyc policja smiechu warte, za wizyte napewno nie zaplace niech sobie zglaszaja sprawe gdzie tylko chca smiechu warte 😂.”

„Pierwszy raz odwiedziłam tę klinikę jeszcze w 2019 roku i od razu poczułam, że trafiłam w dobre ręce. Pani Żanna to przemiła osoba, pełna ciepła i profesjonalizmu. Jej podejście do pacjenta sprawia, że każda wizyta przebiega w miłej i komfortowej atmosferze. Lekarze są nie tylko wykwalifikowani, ale również bardzo uprzejmi i cierpliwi - wszystko dokładnie wyjaśnili i odpowiedzieli na wszystkie moje pytania.”

„NIE POLECAM EDIT - Tak, na moje miejsce weszła inna pacjentka o czym zostałam poinformowana i na to przystałam. Miałam szczęście, że akurat Pani, która była po mnie była wcześniej i weszła na moje miejsce i to jest ok. Problemem jest to, że potem ja nie weszłam na miejsce tej Pani tylko doktor wezwał jeszcze kolejną, inna pacjentkę. Odwiedziłam klinikę somatologiczną, mając za sobą mieszane doświadczenia. W najnowszej sytuacji, nie mogę polecić tego miejsca. Z powodu nieprzewidzianych okoliczności spóźniłam się na wizytę o 7 minut, o czym informowałam recepcję zarówno telefonicznie, jak i bezpośrednio po przybyciu. Zostałam zapewniona, że krótkie spóźnienie nie będzie problemem, jednak ostatecznie skutkowało znacznym opóźnieniem mojej wizyty. Mimo iż rozumiem potrzebę utrzymania harmonogramu i szanuję czas innych pacjentów, to sposób, w jaki zostałam potraktowana, wydaje mi się niesprawiedliwy, zwłaszcza biorąc pod uwagę moje wcześniejsze doświadczenia z bardzo długim (~40min) czasem oczekiwania w tej klinice, które nie wynikały z MOICH opóźnień.”

„Leczymy sie całą rodzina w tej Klinice od lat. Jesteśmy bardzo, bardzo zadowoleni z udzielanej opieki. Syn miał zakladany kilka lat temu implant u dr Papiura, ktory to implant sprawdził sie perfekcyjnie pomimo duzych problemow z odbudowa kości. Personel na najwyzszym poziomie, pilnuje kontrolnych wizyt, przypomina o nich, zawsze z usmiechem i uprzejmościa. Polecam Klinike wszystkim znajomym, gdyz wiem, ze sa dokładni, skrupulatni i z zaangazowaniem podchodza do leczenia z dbałościa o pacjenta. Bardzo serdecznie polecam i dziekuje całemu zespołowi za serdeczność i profesjonalizm na najwyższym poziomie oraz zaangazownym, serdecznym Właścicielom, że stworzyli miejsce przyjazne Pacjentom. Pozdrawiam serdecznie caly zespoł ❤️”