Mokotowskie Centrum Stomatologii i Medycyny Estetycznej. Periodontolog

„Bardzo negatywne doświadczenie z dzisiejszego dnia po wizycie w gabinecie (rejestracji). Lekarz nie przyjechał na umówioną godzinę, przez co musiałem zrezygnować wizyty. Rozumiem sytuacje losowe, jednak brak jakiejkolwiek komunikacji ze strony rejestracji czy samego lekarza jest niedopuszczalny. Mój czas również jest cenny. Nie polecam tego miejsca ze względu na fatalną organizację i brak terminowości. Umawianie pacjentów na konkretny czas mija się z celem, jeśli placówka nie szanuje harmonogramu.”

„Z całego serca polecam Panią Doktor Zienowicz. Jestem ogromnie wdzięczna za okazaną mi pomoc, jako jedyna trafnie zinterpretowała mój problem, z którym bezskutecznie zgłaszałam się do wielu specjalistów przez ponad dwa lata. Dopiero Pani Doktor potrafiła prawidłowo wskazać źródło dolegliwości i zaproponować realną, skuteczną pomoc. Poza ogromną wiedzą i profesjonalizmem Pani Doktor wyróżnia się empatią, konkretnością oraz kompleksowym podejściem do pacjenta. Czułam się wysłuchana i zaopiekowana na każdym etapie leczenia. Dojeżdżam na wizyty prawie 180 km i z pełnym przekonaniem mogę powiedzieć, że warto pokonać taką odległość dla lekarza, który naprawdę potrafi pomóc tam, gdzie inni zawiedli. Polecam każdemu, kto wciąż szuka skutecznej pomocy. Całość dopełnia bardzo miła, pomocna i profesjonalna obsługa Pani z rejestracji.”

„Jestem pacjentem Dr Urszuli Zienowicz już od kilku lat. Pani doktor to prawdziwa profesjonalistka z niezwykle uważnym, spokojnym i życzliwym podejściem. Zawsze wszystko dokładnie tłumaczy, dba o komfort i prowadzi leczenie na najwyższym poziomie. Regularnie wykonuję również higienizację jamy ustnej u pani Moniki Ryncarz. To najlepsza higienistka na świecie. Pani Monika nie tylko wykonuje zabiegi wyjątkowo delikatnie i dokładnie, ale to właśnie ona jako pierwsza zauważyła problematyczny stan moich dziąseł, dzięki czemu mogłem odpowiednio wcześnie rozpocząć leczenie. Jestem jej za to ogromnie wdzięczny. Chciałbym też podziękować Pani Dr Justynie Nawrot, która przeprowadziła już dwa udane zabiegi implantacji. Jej profesjonalizm, precyzja oraz spokojne, pewne podejście sprawiły, że cały proces był komfortowy, a efekt - perfekcyjny.”

„Bardzo polecam Mokotowskie Centrum Stomatologiczne. Jestem pacjentką dr Urszuli Zienowicz, właścicielki centrum, od wielu lat. Pani doktor na bieżąco omawia że mną kolejne kroki planu leczenia, informuje o postępach, podpowiada jakie moje działania poza gabinetem mogą wspomóc proces leczenia, widać, że jest bardzo zaangażowana w swoją pracę. I jest w tym wszystkim bardzo profesjonalna, uczciwa i życzliwa.”

„Trafiłem do kliniki z polecenia. Zabiegi wykonane przy pomocy lasera i w profesjonalny sposób. Pani Doktor Urszula Zienowicz to Doktor przez wielkie D. Pasja. Serce. Wiedza. Dziękuję za takie podejście i wprowadzony sposób leczenia. Polecam z całego serca. Opinie wystawiam z wielką przyjemnością. 5 gwiazdek zasłużone. Dziekuje !!! Adam Soczewka Zorganizowane Wyprawy Kamperowe po Europie Tunezji USA”

„Zachęcona obszernymi opisami umiejętności oraz wiedzy dentystów w Mokotowskim Centrum Stomatologii, zapisałam się tam na wizytę. Przyszłam w celu usunięcia torbieli nad zębem trzonowym. Na pierwszej wizycie był duży problem z otworzeniem zdjęć TK z pendriva, którego przyniosłam ze sobą, otworzenie zdjęć zajęło połowę czasu wizyty. Zdjęcie otworzono w końcu recepcji... Wizyta zakończyła się na rozmowie, która niczego nie wniosła i kosztowała 300 zł, jednakże umówiono mnie do dwóch dentystek - jedna od leczenia kanałowego, druga chirurg. Drugą wizytę odwołano w dniu wizyty, kilka godzin wcześniej. Kiedy wizyta doszła do skutku, ponownie zakończyło się tylko na rozmowie, kosztowało to 100 zł. Znowu były problemy z odczytaniem pendriva, podczas gdy ja w domu bez problemu ściągnęłam za darmo program do otwierania takich zdjęć... Trzecia wizyta miała być najważniejsza, bo u chirurg. Ponownie - 40 minut przed wizytą, kiedy byłam już w drodzę, odwołano spotkanie, bez podania przyczyny, mimo iż pytałam. Powiedziano natomiast, że jeszcze tego samego dnia będę miała telefon i nie oddzwoniono... Miesiąc stracony i 400 zł wyrzucone do śmieci. Poczułam się zlekceważona i jestem zbulwersowana takim stosunkiem do pacjenta. Nie polecam tego gabinetu.”

„Byłem w potrzebie, ponieważ urwał mi się drut od retencji. Udałem się do kliniki ponieważ szybko znaleziono dla mnie termin i to było jedyne pozytywne doświadczenie z tym miejscem. Za usługę, która "miała kosztować niedużo" policzono mnie 350 zł, co jest jakąś trzykrotnością ceny rynkowej. Przymknąlbym na to oko, gdyby zabieg został wykonany chociaż poprawnie. Niestety już po 3 tygodniach drut urwał się dokładnie tam, gdzie był podklejany. Znaleziono dla mnie kolejny termin, żeby poprawić to co tak spartaczono, udałem się punktualnie na miejsce, jednak Pani Doktor nie znalazła przez 35 minut czasu, żeby zająć się mną. Podobno była zajęta innym pacjentem. Kiedy poprosiłem o zwrot pieniędzy usłyszałem, że mogę napisać reklamację i może zostanie rozpatrzona. Dwa razy musiałem zwalniać się z pracy, drut jak jest odklejony tak był, a mój portfel jest szczuplejszy o 350 zł. Podsumowując: DROGO, NIEPROFESJONALNIE I NIEPRZYJEMNIE. Edit: Pieniądze zwrócone stąd gwiazdka więcej, ale dalej uważam, że to miejsce powinno zostać zamknięte. Za tę samą cenę w innym gabinecie wymieniono mi cały drut, zdjęto stary klej i nałożono nowy. Przy okazji nie byłem traktowany obcesowo i nikt nie próbował mi wcisnąć nowych zębów za 20 tys...”

„Nie lubię pisać takich opinii no ale niestety. Pani na recepcji bardzo profesjonalna i człowiek orkiestra. Jednak lekarka błędnie zdiagnozowała u mnie (potwierdzone z 2 innymi periodontologami) zaawansowaną paradontozę i potrzebę kiretażu wszystkich zębów za kilkanaście tys. zł! Plus czyszczenie zębów za 600 czy 700 zł..bardzo wysokie ceny. Czuję, że miałem być ich skarbonką.”

„Kiedyś nawet nie przyszło by mi do głowy, że w Warszawie, w klinice stomatologicznej Mokotowskiej (ul. Jana III Sobieskiego 45), można nieuczciwie zarobić pieniądze - podstępem! Zgłosiłam się do kliniki na wybielanie zębów, jednak specjaliści znaleźli powody, aby przekonać mnie do zrobienia metody Gerbera. Zapłaciłam za nią 3500 zł... W związku z tym, że Pani doktor Agnieszka Lenar nie daje żadnej gwarancji na nakładki kompozytowe, nie planowałam, żeby robić u niej wszystkie zęby. Czy warto wydawać 20000 zł za kompozyt tymczasowy, który ze słów lekarza Agnieszki "może mi odlecieć w ciągu kilku dni" (cytat), kiedy za takie pieniądze mogę zrobić licuwki ceramiczne z gwarancją 10 lat? Umówiłam się na krótką wizytę w celu zrobienia maksymalnie dwóch zębów. Dla mnie nie było problemem zapłacić za dwa zęby, żeby na własne oczy przekonać się, czym jest kompozyt, i wtedy ładnie odejść od tej kliniki. Bardzo mi zależało na kolorze, i o tym mówiłam kilka razy dentyście. Widząc w trakcie pracy, że kompozyt nie przypomina koloru koron implantów, które już mam, lekarz świadomie kontynuowała opracowywanie moich zębów BEZ MOJEJ NA TO zgody. Zamiast 2, zrobiła mi 8 zębów ( nie zgodnie z zasadami: zostały zrobione nie do końca, nierówne i w trzech kolorach: białym, żółtym i szarym). Kiedy o wszystkich niedociągnięciach opowiedziałam lekarzowi i dyrektorce, potraktowali mnie niegrzecznie i nikt nie chciał mnie słuchać. Czułam się oszukaną, było mi bardzo przykro, do głębi duszy poczułam się urażona taką postawą specjalistów, którym powierzałam swoje zęby. Niedociągnięcia nie zostały naprawione, drugi miesiąc mnie ignorują i nie chcą oddać kompletu modeli badania Gerbera zebym dokończyła odbudowę zębów w innej klinice. Klinikę interesuje ilość pracy, a nie jakość. Będę starać się zrobić wszystko co moge, z celem, żeby wykorzenić złe zachowanie, ubliżanie, nadużycia swojego stanowiska, powierzchownego podejścia do ludzi i naruszenia zasad praw pacienta nad innymi ludźmi w tej placówce medycznej. Jeżeli ktoś jeszcze spotkał się z takim problemem w tej klinice stomatologicznej - możemy połączyć siły razem.”