Zdrowe Zęby. Poradnia Stomatologiczna NZOZ

„Przyszłam na wizytę stomatologiczną umówioną na godzinę 9:00 i byłam na miejscu 10 minut wcześniej. Niestety, mimo punktualnego przybycia, zostałam pominięta bez żadnej informacji o opóźnieniu. W gabinecie znajdował się inny pacjent, a pani stomatolog wraz z asystentką prowadziły rozmowę, nie informując oczekujących o sytuacji. Nawet jak mnie Pani stomatolog przyjęła to cały czas rozmowa była z asystentką. Uważam, że jest to brak szacunku wobec pacjenta i jego czasu. Każdemu może zdarzyć się opóźnienie, ale podstawą profesjonalnej obsługi jest komunikacja i uprzedzenie o zaistniałej sytuacji. Takie podejście sprawia, że pacjent czuje się zlekceważony. Mam nadzieję, że w przyszłości standard obsługi ulegnie poprawie.”

„Miałam próchnicę, wycięli zniszczony kawałek zęba, ale dali taką plombę, że gorszych nie miałam. Teraz bolą mnie zęby gdy jem lub piję coś gorącego lub zimnego, wcześniej tak nie miałam, nawet z próchnicą tak nie miałam. Już mi się nawet trochę starła ta plomba w górnym "rogu" zęba. Nie zrobili mi nawet ostatniego zęba, bo mi został ostatni z plamą, a mówili, że już wszystkie są dobre.”

„Chodziłam tam tylko ze względu na cudowna Panią doktor Marie Siemieńska . Ale Pani asystentka stomatologiczna , ( Ania ? ) Nie wiem dokładnie blondynka w których włosach to okropna kobieta . Wredna , złośliwa i niemiła do pacjentów . Kiedy zadzwoniłam , że nie przyjdę na wizytę bo po prostu nie mogę rzuciła słuchawka i krzyczała że ze mną są zawsze problemy . Mimo umówionych wizyt na konkretne godziny , jakcyś znajomi tej Pani wchodzili przede mną. Jak się zapytałam czy długo jeszcze , bo spieszę się do pracy , z miną jakbym co najmniej jej ublizyla odpowiedziała " czekać trzeba ! ". Nie polecam chodzić tam gdy jest ta kobieta . Pani powinna zmienić zawód , bo do ludzi i pacjentów to się nie nadaje .”