Luxmed Stomatologia

„Asystentka stomatologiczna cały czas grzebała po szafkach i szykowała coś do następnych wizyt. Wł. klimatyzację prosto na pacjenta z tym że akurat ja mam jaskrę i dla mnie to bardzo było niepotrzebne. Cały czas grzebała w uszach i poprawiała włosy - nie zmieniając tych samych rękawic cały czas. Nie wydała okularów. Na koniec wizyty gołymi rękoma szykowała stanowisko do następnego pacjenta. p. Doktor sama 20 min latała szukała firmówki bo ta nie ogarnia. Też nie podoba mi się podejście jak coś ociera poprawimy na następnej wizycie. Co to ma być? Oplata też za miesąc? Teraz też widzę że wypełnienie inny ma odcień. Nu nie wiem czy tak to musi wyglądać 🤦🏼‍♀️”

„Polecam implantologa, pana doktora Marcina Mitała oraz asystentki - Panią Bognę i Panią Walentynę. Cały proces leczenia implantologicznego przebiegł bezboleśnie i profesjonalnie. Pan Marcin jasno i cierpliwie tłumaczy (dobry kontakt z pacjentem) oraz ma bardzo pewną rękę. Efekt końcowy zgodny z moimi oczekiwaniami - implant wygląda naturalnie i funkcjonuje jak wszystkie inne zęby. Na żadnym etapie leczenia nie było dolegliwości, a gojenie przebiegło idealnie. Mam pełne zaufanie do Pana Marcina. Osobne podziękowania dla obu Pań asystentek. Pani Bogna bardzo ciepła, empatyczna i wrażliwa na potrzeby pacjenta - serce na dłoni. Pani Walentyna jest konkretna, szybka i skoncentrowana, a przy tym uśmiechnięta. Widać, że obie Panie mają doświadczenie „w branży” i idealnie się dopełniają.”

„Obsługa w tej placówce przebiła moje najśmielsze oczekiwania - oczywiście pozytywnie. Rzadko spotyka się tak przyjazną atmosferę i profesjonalną pomoc w każdym najmniejszym problemie. Szybkie terminy i skuteczna komunikacja, a przy tym mnóstwo ludzkiej empatii. Szczególne podziękowania dla młodej Pani z recepcji w kręconych blond włosach. Jest Pani aniołem o ogromnym pokładzie cierpliwości, a stresująca wizyta zamieniła się w całkiem nieinwazyjne doświadczenie. Zdecydowanie polecam usługi w tej konkretnej placówce!!!”

„Profesjonalna i bardzo miła obsługa rozpoczynając od recepcji poprzez Opiekuna Pacjenta, gabinety diagnostyczne do lekarza prowadzącego. Pani dr Jaszcza jest godna polecenia. Cierpliwa, wytrwała, potrafi wytłumaczyć każdy etap z czego wynika i zdecydowanie jest profesjonalna. Obsługa pacjenta na wysokim poziomie. Polecam z całego serca. Leczenie nakładkami Invisalign.”

„Serdecznie polecam LX Stomatologia przy ulicy Głogowskiej. Wizyta przebiegła bardzo profesjonalnie i bez stresu, a cała obsługa - w tym Pani Agnieszka Krause, która dba o pacjentów i sprawnie koordynuje wizyty - była niezwykle miła i pomocna. Lekarze podchodzą do pacjenta z dużą empatią i cierpliwie wyjaśniają każdy etap zabiegu. Gabinet jest czysty, nowocześnie wyposażony, a cała atmosfera sprawia, że czuje się tam komfortowo. Z pełnym przekonaniem polecam to miejsce każdemu, kto szuka dobrej opieki stomatologicznej.”

„Korzystam z usług tej placówki … Polecam bardzo panią Joanne Soto- Cudnoch Super podejście do pacjenta i idealny kontakt .. bardzo dobry specjalista Polecam także panią Agatę Prylinska - Czyżewska - leczenie bruksizmu - zamiast wydawać dziesiątki tysięcy warto spróbować metodę pani doktor Agaty .. No i bardzo dziękują obsłudze … stają na głowie żeby dobrać termin do potrzeb pacjenta … Super dla placówki”

„Z pełnym przekonaniem polecam opiekuna Pacjenta w LUX MED Stomatologia Poznań Panią Aleksandrę Moder. To osoba niezwykle pomocna, życzliwa i zaangażowana w swoją pracę. Zawsze można liczyć na jej wsparcie - nigdy nie odmawia pomocy, niezależnie od sytuacji. Wyróżnia się wysokim profesjonalizmem, doskonałą organizacją oraz empatycznym podejściem do pacjenta. Potrafi wszystko jasno wytłumaczyć, szybko reaguje i sprawia, że nawet trudne sprawy stają się dużo prostsze. Dzięki takiej osobie kontakt z placówką medyczną jest zdecydowanie bardziej komfortowy i bezstresowy.”

„Niestety nie polecam. Staram się być wyrozumiała, jednak w tej placówce byłam dwukrotnie i nie spotkałam się z dobrą obsługą. Obie wizyty na 8:00 rano. Za pierwszy razem spóźnienie 25 min (byłam pierwszym pacjentem), za drugim razem 50 minut. Recepcja nie informuje o spóźnieniu. Po pytaniu, ile mam jeszcze oczekiwać na przyjęcie, poinformowano mnie, że powinnam się tego spodziewać na wizycie dodatkowej (wizyta dodatkowa, bo tak to nazywa Luxmed była umówiona na odbiór szyny 2 tygodnie wcześniej). Sam odbiór trwał 5 minut, oczywiście dodatkowo płatny (!). Może taką mają politykę, pacjent po pierwszej wizycie zapłacił sporo pieniędzy na wykonanie szyny…teraz może czekać. Dużo lepiej potraktowano mnie w placówce na Naramowicach. Prawdopodobnie jestem przyzwyczajona do wysokiego standardu obsługi u konkurencji. Jeśli chcecie zaoszczędzić sobie stresu i czasu to lepiej idźcie do protetyka/dentysty prywatnie.”