Dentysta Konrad Gruss

„Do tego gabinetu trafiłam w wyjątkowo trudnym czasie - podczas pandemii- z bólem zęba, gdy większość miejsc odmawiała przyjęcia. Tu spotkałam się z ogromnym zrozumieniem, empatią i gotowością do pomocy, co już od pierwszej wizyty wzbudziło moje zaufanie. Lekarz prowadzący wykazuje się nie tylko wysokim profesjonalizmem, ale przede wszystkim spokojem, cierpliwością i bardzo ludzkim podejściem. Każda decyzja jest dokładnie tłumaczona, a żadne działania nie są podejmowane pochopnie czy bez potrzeby - to miejsce, gdzie naprawdę czuje się, że priorytetem jest zdrowie pacjenta, a nie zysk. Warto również wspomnieć o wspaniałej asystentce, która swoją obecnością wprowadza ciepłą, życzliwą atmosferę i sprawia, że nawet osoby z dużym lękiem przed dentystą mogą poczuć się komfortowo i bezpiecznie. Z pełnym przekonaniem mogę polecić ten gabinet - to miejsce, gdzie pacjent czuje się zaopiekowany, wysłuchany i traktowany z szacunkiem. Pozdrawiam ❤️”

„Śmiało mogę polecić gabinet doktora. Doktor zawsze wszystko tłumaczy, informuje. Czuje się zaopiekowana. Panie również fachowo wykonuja swoją pracę. Miło i przyjemnie, pomimo, że to dentysta ☺️ Do osób, które oczekują wejścia co do minuty: W środku, w gabinecie też jest pacjent, który potrzebował porady, opieki, a może się bał/zestresował? Ja się cieszę kiedy mogę liczyć na wizytę u lekarza który mnie wysłucha i nie każe mi wyjść z gabinetu bo mój czas już minął. Pamiętajmy wszyscy jesteśmy ludźmi. Pacjenci, lekarze, panie higienistki.”

„Niestety po dzisiejszej wizycie jestem szalenie zniesmaczona podejściem lekarza dentysty, a zwłaszcza jego asystentki do pacjenta. Wizyta została umówiona kilka miesięcy temu na godz.11. Przyjechałam do gabinetu przed 11, minęła 11 godz, 11.10, 11.15, 11.25, zero reakcji. Tak jestem świadoma, że nadal jest inny pacjent, niemniej w takiej sytuacji podstawowe zasady grzecznosciowe wymagałoby zwlaszcza od asystentki wyjścia do oczekującego pacjenta z małymi przeprosinami, że leczenie wcześniejszego pacjenta przedłuża się i czy moglabym jeszcze poczekać. Niestety asystentka była bardzo niegrzeczna o godz.11.27 po mojej reklamacji sarkastycznie powiedziała " przepraszam" I odeszła. O godz. 11.40 stomatolog poinformował mnie, że on nie liczy czasu ile zajmie mu leczenia zęba. Niestety miałam już inna wizytę zaplanowana na ten dzień i po prostu opuściłam gabinet. Z przykrością opisuję te wizytę, bo aroganckie podejscie do pacjenta zakończyło się telefonicznym odwołaniem mojej następnej wizyty w tym gabinecie. Myślę, że w Olsztynie jest wiele innych gabinetów i klinik stomatologicznych ze zdecydowanie lepsza organizacja pracy i przyjemniejszym podejściem do pacjenta.”

„Polecam tego stomatologa. Jako jedyny przyjął mnie z bólem z wtedy kiedy wszyscy dentyści z mojego miejsca zamieszkania odmówili - nawet ten u którego byłam stała pacjentką. W ten sposób razem z mężem zmienilismy stomatologa, musimy dojechać do Olsztyna ponad 60 km ale warto. Najbardziej opanowany i spokojny człowiek jakiego znam. Wszystko dokładnie wytłumaczy, mówi co robi po kolei, ile jeszcze potrwa Polecam.”

„Około 5 lat temu leczyłam zęby u pana doktora i to miałam bardzo poważne problemy niestety przez zmianę miejsca zamieszkania musiałam również zmienić stomatologa . Pani doktor na wizycie kontrolnej stwierdziła że rzadko kiedy widzi tak dobrze "wykonaną robotę " także od 5 lat tylko wizyty kontrolne 😁 profesjonalizm i mega podejście do pacjenta ☺️ polecam gorąco”