ART-DENT s.c.

„Zostawiam negatywną opinię, ponieważ zostałem wprowadzony w błąd i potraktowany bardzo nieprofesjonalnie. Byłem umówiony na piaskowanie zębów w grudniu, obiecano mi telefonicznie, że jeśli zgodzę się na przełożenie wizyty na styczeń, zabieg będzie darmowy w ramach rekompensaty. Ostatecznie, gdy przyszedłem w umówionym styczniowym terminie, okazało się, że zabieg wcale nie jest darmowy, a ja zostałem po prostu oszukany. W dodatku personel był nieuprzejmy i nieprzyjemny, a cała sytuacja sprawiła, że straciłem czas i musiałem na próżno organizować sobie wyjście z pracy. Zdecydowanie nie polecam tego gabinetu”

„Wizyta NFZ w tym gabinecie to trauma i brak podstawowej opieki. Zgłosiłam się z bólem, dentystka zdiagnozowała konieczność usunięcia górnego trzonowca (nr 6), mocno ukorzenionego, ale nie omówiła procedury leczenia - ani kroków, ani ryzyka, ani alternatyw. Przechodząc od razu do znieczulenia, podała je bez weryfikacji skuteczności. Nie zadziałało: ból podczas próby rwęcia i wiercenia był nie do zniesienia. Na koniec wiercenia dostałam rurkę ssącą do śliny, która sprawiała taki sam dyskomfort, nasilając stres i powodując łzy. Gdy sygnalizowałam dyskomfort naturalnymi dźwiękami, przerwała zabieg, obraziła mnie komentarzem "nie będę słuchać jęków" i odesłała do chirurga. Zostałam z połową zęba w ustach i tylko receptą na antybiotyk, bez zaleceń czy planu kontynuacji - zero wsparcia. Czuję się zlekceważona i narażona na poważne komplikacje zdrowotne, jak infekcja. Brak empatii i profesjonalizmu. Unikajcie tego gabinetu!!!!!!”

„Jestem bardzo rozczarowana wizytą w tym gabinecie stomatologicznym 11.08.2025r. Pani doktor poinformowała mnie, że nie może wypełnić mojego czwartego górnego zęba w ramach NFZ, plomba będzie kosztować 300 zł („ponieważ NFZ już nie zwraca pieniędzy”) + 50 zł za znieczulenie, mimo że umówiłam się na wizytę w ramach NFZ! Pragnę podkreślić, że chciałam wypełnić ząb dowolnym materiałem, jednak zostałam poinformowana, że zęby przednie wykonane są wyłącznie z materiału fotopolimerowego i jest to usługa płatna. Niestety w tym gabinecie nie szanuje się czasu i zdrowia pacjenta, pacjent jest postrzegany jak portfel z pieniędzmi...”

„Nie polecam nikomu. Po niecałym miesiącu od wizyty dolegliwości wróciły, zgłosiłam reklamację. Lekarka nie ma pojęcia co robi i dlaczego. Musialam palcem pokazać czarną plamę między dwoma zębami, którą notabene robiła 5 tygodni temu. Wizyta na nfz, a zapłaciłam, bo jak to wytłumaczyła wlascicielka " pani doktor widocznie użyła innego znieczulenia, ale poinformuje ją żeby uprzedzała pacjentow"!!!! I na koniec hit. Po dwóch dniach od wizyty dzwoni do mnie właścicielka i każe mi przyjść ponownie opłacić te wizytę, bo wg niej zapłaciłam 2,65 zł!! Jednym slowem: brak profesjonalizmu, zwykle cwaniactwo, naciąganie, a ząb jak nie zrobiony tak nie zrobiony. A jeszcze po wyjściu z gabinetu i opłaceniu wizyty lekarka rzuciła na odchodne, że ta plama może się robi, bo w szóstce jest dziura!! To ja się pytam co ona zrobila podczas tych dwóch wizyt!!?? Brakuje słów żeby opisać ten gabinet. Nigdy więcej i naprawdę nikomu nie polecam, szkoda czasu i nerwów.”

„Moja mama, 74-letnia seniorka, została poinformowana podczas pierwszej wizyty o cenie protezy, która wydawała się podejrzanie niska. Umówiono ją na kolejną wizytę w celu weryfikacji odlewu uzębienia. Postanowiłem towarzyszyć mamie, przeczuwając, że coś jest nie w porządku - i miałem rację. Okazało się, że mama została celowo wprowadzona w błąd lub recepcja nie miała pojęcia, co mówi - nie wiem, co gorsze! Na wyraźną prośbę mamy próbowałem wejść z nią do gabinetu, lecz dr Lichocka w sposób nieelegancki i wręcz obcesowy wyprosiła mnie, a w odpowiedzi na moje tłumaczenia usłyszałem nieprzyjemne i nieprofesjonalne komentarze pod swoim adresem. Chciałem jedynie uchronić mamę przed ewentualnymi konsekwencjami nierzetelnej obsługi. Zrezygnowaliśmy z dalszej pomocy tego gabinetu!”

„Najpierw zostałem wprowadzony w błąd przez telefon, że wizyta odbędzie się w ramach NFZ. Dalej nikt nie wiedział, że to chodzi o wyrywanie ósemki. Dalej pani doktor w sposób totalnie nieodpowiadający standardom obslugi klienta oświadczyła, że na NFZ to w listopadzie. Nikt nie przeprosił za wprowadzenie w błąd.”

„Stomatologia ma tu miejsce tylko na banerze reklamowym. Nie polecam nikomu, godziny sa tylko orintacyjne, kazda z 4 wizyt nie miala miejsca o wyznaczonej godzinie. Trzeba doliczyć +-godzine, choc czlowiek umawia sie prywatnie to i tak czeka...dramat. A nadwrażliwość po jej "drobnym leczeniu" kosztowala mnie pół roku dodatkowego leczenia. Nie polecam.”