D105 - stomatologia i medycyna estetyczna

„Miałem kontakt z Dr Mikołajem, do którego chodzę regularnie i jestem mega zadowolony, mega profesjonalny i dokładny. Wcześniej chodziłem do Dr Tomasza Szklarskiego i DR Jacka Bednarskiego. Jestem MEGA zadowolony!!! Nigdy się nie zawiodłem na ich profesjonaliźmie. Zarówno na leczeniu regularnym jak i np. wyrywaniu 8mek. Chodzą tam tez moja żona i córki. DR Tomek wyrywał też zęby 6 letniej córce, od razu doradziła ortodontka. Córka się nic nie bała :) Wszyscy z którymi miałem kontakt, w tym na higienizacjach, mega profesjonalni i mają super podejście zarówno do dorosłych jak i dzieci.”

„Bardzo dobre miejsce, mocne 5 gwiazdek. Przede wszystkim super personel na “recepcji”, naprawdę zależy im na pacjentach i ich komforcie. Człowiek czuje, że nie jest tylko “numerem”. Zawsze pomimo pełnego kalendarza znaleźli dla mnie wizytę, jeśli wiedzieli, że sprawa jest pilna. Bardzo podoba mi się podejście lekarza i asystentek, wszyscy są wspierający i profesjonalni. Po zabiegu na drugi dzień dzwoniono do mnie z pytaniem czy czuję się dobrze, bo okazało się że zabieg był bardziej inwazyjny niż oczekiwano. Człowiek tam czuje się zaopiekowany, co nie jest standardem niestety wszędzie. Bardzo polecam!”

„Profesjonalizm i wysoki poziom kompetencji personelu medycznego nie budzą wątpliwości - to bezsprzeczny atut tej kliniki. Niestety, wrażenie to blednie w zderzeniu z organizacją pracy i podejściem do pacjenta. Gabinet przypomina momentami sieciówki typu "McDonald's" czy "KFC" - szybka rotacja pacjentów, minimalny kontakt z lekarzem, maksymalna optymalizacja czasu… niestety kosztem komfortu i jakości obsługi. Ta sama Pani Doktor - osoba bez wątpienia świetnie wykształcona i doświadczona - obsługuje w tym samym czasie kilku pacjentów, przemieszczając się pomiędzy gabinetami. Wizyta, trwająca według harmonogramu 30 minut, sprowadza się do kilku krótkich wejść lekarza, z których każde trwa zaledwie minutę. Reszta czasu to oczekiwanie w fotelu. Niepokojące jest także notoryczne opóźnienie wizyt. Żadna z moich wizyt nie rozpoczęła się punktualnie. Opóźnienie o 15-20 minut może wydawać się niewielkie, ale skoro płacimy pełną stawkę za prywatne usługi, oczekujemy rzetelności i szacunku dla naszego czasu. To nie NFZ, gdzie pacjent cieszy się, że „w ogóle się udało”. Kolejna kwestia to nieprzewidywalność terminów. Wizyty kontrolne, które powinny odbywać się co 6-8 tygodni, są przekładane z dnia na dzień lub oddalane do 12 tygodni, często z powodu niedostępności lekarza. W rezultacie - mimo wysokiego poziomu kliniki jako placówki - pacjent może poczuć się jedynie trybikiem w maszynie, a nie osobą otoczoną troską i profesjonalną opieką. Płacąc niemałe pieniądze za usługi prywatne, oczekuję standardu, który obejmuje nie tylko wiedzę i sprzęt, ale też kulturę organizacyjną oraz szacunek wobec pacjenta. Tego niestety coraz częściej tu brakuje.”

„Są Dentyści i jesteście Wy... Mistrzowskie wykonanie i personel naprawdę tylko dla wymagających wysokiego standardu i przemiłej obsługi 😊 bo można się u Was poczuć jak u siebie i naprawdę komfortowo. Polecam i ślę mocne pięć gwiazdek, bo nie ma więcej... 😍 Odwiedziłem mnustwo miejsc i myślę że nie ma lepszego w Polsce i nie tylko. It means the world to me 💯% DZIĘKUJĘ. %💯”

„Moje zęby to niekończąca się opowieść. Trafiłam do kliniki z polecenia i był to bardzo dobry wybór. Doktor Jacek Bednarski jest świetnym specjalistą. Jestem trudnym przypadkiem, ale Pan Doktor zawsze z uśmiechem i pełnym optymizmem podchodzi do kwestii leczenia. Wiedza, doświadczenie, kultura, cierpliwość to cechy nie tylko Pana Doktora, ale całego zespołu D105 😁 Klinika wyposażona jest w świetny sprzęt więc wszystko odbywa się na miejscu. Dziękuję i polecam 💪 P.S. i absolutnie nic nie boli 😅”