Instytut Uśmiechu - Stomatologia, Protetyka, Bonding i Implanty

„Serdecznie polecam Instytut Uśmiechu 😊 Panie w rejestracji bardzo pomocne i zawsze uśmiechnięte. Pani dr Aleksandra konkretnie podchodzi do pacjenta , rzetelnie powiedziała jak będzie wyglądało leczenie. Szczególne podziękowania dla Pani Mai za cierpliwość i poświęcony czas 🥰 Polecam i dziękuję ❤️”

„Świetne miejsce i pełen profesjonalizm. 3 lata temu miałem tu robione kompleksowe leczenie z koronami pełnoceramicznymi i do dziś wszystko jest w idealnym stanie. Efekt wygląda bardzo naturalnie, a ja nadal cieszę się świetnym uśmiechem. Regularnie przychodzę na kontrole i higienizację dwa razy w roku i za każdym razem obsługa jest na najwyższym poziomie. Bardzo miły i kompetentny personel. Zdecydowanie polecam. Serdecznie pozdrawiam cały personel Instytut Uśmiechu :D”

„Wizytę w tym gabinecie umówiłem, sugerując się bardzo wysokimi ocenami w internecie, jednak rzeczywistość okazała się zupełnie inna. Wizyta miała charakter prywatny, ale podejście lekarza było niezwykle ogólnikowe. Przedstawiono mi wycenę leczenia na kwotę ponad 2500 zł, jednak nie otrzymałem żadnej konkretnej i jasnej odpowiedzi na kluczowe pytanie: czy ten ząb w ogóle warto ratować za takie pieniądze, czy też lepszym rozwiązaniem byłoby jego usunięcie. Przy tak kosztownym leczeniu pacjent ma prawo oczekiwać rzetelnej porady, tymczasem więcej rzeczowych informacji uzyskałem wcześniej w ramach NFZ. Podczas badania lekarka nawet nie zauważyła, że ząb się rusza. Dopiero gdy po raz kolejny wyraźnie to zasygnalizowałem i poprosiłem o ponowne sprawdzenie, potwierdziła ruchomość zęba. Mimo wykonania pełnej diagnostyki (RTG oraz tomografia), za co wraz z samą wizytą zapłaciłem blisko 450 zł, zostałem bez konkretnych odpowiedzi. Organizacja pracy w tym miejscu również pozostawia wiele do życzenia. Po zakończeniu wizyty musiałem czekać przy recepcji ponad 15 minut, aż ktokolwiek się pojawi. Gdy pracownica w końcu wróciła, personel i tak nie wiedział, ile wynosi kwota za moją wizytę. Dla mnie to kompletne nieporozumienie. Podsumowując, w mojej ocenie jest to placówka bardzo przeciętna, pozbawiona indywidualnego podejścia do pacjenta. Nie rozumiem fenomenu tak wysokich ocen w sieci. Z mojej strony gabinet nie jest warty polecenia.”

„Do gabinetu trafiłam przypadkiem, ale się nie zawiodłam. Od 1 wizyty z moim wtedy 1.5 rocznym synem do teraz już z 7 latkiem - same pozytywy. Bardzo dobre podejście do dzieci, ale również i rodzice są informowani na spokojnie i z uśmiechem o wszystkim co będzie wykonywane lub co Nas będzie czekac na kolejnych wizytach. Obecnie leczymy się również ortodontycznie i jesteśmy bardzo zadowoleni z postępów leczenia. Polecam wszystkim!”

„To była dopiero masza pierwsza wizyta, ale serdecznie polecam ten gabinet. Znakomite podejście do małej, zestresowanej pacjentki - na tym zależało nam najbardziej. Pani doktor wszystko skrupulatnie wyjaśniła i dostosowała plan leczenia, cierpliwie odpowiadając na nasze pytania. Będziemy kontynuować wizyty w tym miejscu 😊”

„Dzisiaj mialam moja pierwsza wizyte w gabinecie Instytut Usmiechu i jestem naprawdę bardzo zadowolona. Został wykonany bardzo dokładny przegląd wraz ze zdjęciem RTG, a Pani stomatolog była niezwykle profesjonalna i wszystko dokładnie wyjaśniała. Następnie miałam zabieg higienizacji wykonany przez Panią higienistkę i szczerze mogę powiedzieć, że nigdy wcześniej nie miałam tak dokładnie i starannie przeprowadzonej higienizacji. Widać ogromne zaangażowanie, dokładność i troskę o pacjenta.🦷❤️ Na pewno będę wracać do tego gabinetu regularnie przy okazji moich przyjazdów na Slask. Z całego serca polecam - pełen profesjonalizm,przyjemna atmosfera i naprawdę wysoka jakość usług.”

„Baaaardzo polecam wszystkim, którzy się wahają, wizytę w Instytucie Uśmiechu 🙂 Profesjonalne podejście każdego z lekarzy, pod krytych opieką byłam, to tylko jeden z wielu elementów, które się składają na całokształt wizyt w Instytucie 🙂 Panie w rejestracji służą pomocą i dobrym słowem , udzielając również odpowiedzi na nurtujące pytania pacjenta. 🙂 Instytut jest wyposażony w nowoczesny sprzęt. Bardzo dziękuję za okazaną życzliwość i jeszcze raz podkreślam, pełen profesjonalizm 😁”

„Do Instytutu trafiłam, bo szukałam lekarza na pierwszą wizytę stomatologiczną syna (wtedy lat 2,5). Nie zawiodłam się; syn chętnie wraca na wizyty kontrolne. Sama również postanowiłam skorzystać z Instytutu i jestem zachwycona. Czuję się zaopiekowana w 100%. Zaczynając od kwestii organizacyjnych, przez leczenie, po samo podejście do pacjenta; wszystko jest na bardzo wysokim poziomie. Usługi są kosztowne, ale warto zwrócić uwagę, że gabinety są bardzo nowoczesne, więc to inwestowanie w siebie i w miejsce, z którego się korzysta. Polecam!”

„Z całego serca i z czystym sumieniem chcialabym polecić Instytut Uśmiechu każdemu, zarówno dorosłym jak i dzieciom. W codziennym podejściu przebija sie profesjonalizm, empatia oraz ciepłe podejscie do pacjenta. Ostatnio miałam także okazję przekonać się, że w kryzysowych sytuacjach każdy pracujący tam lekarz posiada również spokój i opanowanie, którym "zaraża " panikujacego pacjenta, zaangażowanie i chęć jak najszybszego rozwiązania problemu. Po za wspaniałymi lekarzami koniecznie trzeba również wspomnieć o wspaniałych asystentkach stomatologicznych, i tu szczególne ukłony dla Pani Mai, która okazała mi ogromne wsparcie w trudnych chwilach. Panie pracujące w recepcji również sprawiają ze oczekiwanie na wizytę jest miłym doświadczeniem i okazją do rozmowy, a nie tylko czekaniem jak na ścięcie, a kazdy telefon z dodatkowym pytaniem nigdy nie zostaje bez odpowiedzi. Trudno w kilku słowach przekazać, że to miejsce jest naprawdę warte każdego polecenia!”