Dentus, Płk. Franciszka Niepokólczyckiego 28

„Trafiłam do P. Żurawskiej jako nastolatka z wieloma problemami w uzębieniu. Pani doktor wyleczyła wszystko bardzo porządnie. Tak, że przez kilka następnych lat miałam spokój. Teraz, przychodząc zawsze wiem, że mogę na Panią doktor liczyć! Bardzo precyzyjnie zajmuje się pacjentem. Jest bezpośrednia- a tego wymagam od lekarzy. Szybko i sprawnie zajmuje się tym, co potrzeba. Na tyle, że nie pamiętam, kiedy ostatni raz musiałabym prosić o znieczulenie. Nigdy też nie zdarzyło mi się czekać na umówiona wizytę. Szczerze polecam!”

„Żenada i jeszcze raz żenada. Zgłosiłem się do Placówki Dentus z polecenia z mocnym bólem zęba, który był leczony w innej placówce i nie chciałem już do niej wracać. Na starcie usłyszałem od Dr. Żurawskiej że nie weźmie odpowiedzialności za moje zęby, które były już leczone u innego dentysty i mam do niego wrócić mimo że kilkukrotnie powtarzałem, że nie chcę bo właśnie dlatego moje zęby nadają się do leczenia. Tak więc zaczęło się świetnie, no bo jak zaufać dentyście który na dzień dobry wypowiada takie słowa? Po przeglądzie i wywiadzie szanowna pani doktor stwierdziła, że ząb będzie nadawać się do leczenia kanałowego, co jej zasugerowałem. Usłyszałem wtedy, że Placówka Dentus nie wykonuje leczenia kanałowego. Dziwne, bo osoby polecające mi tą placówkę leczyły w niej zęby kanałowo. Wcześniej na dniach próbując się umówić do placówki telefonicznie również za każdym razem słyszałem, że mam wrócić z bolącym zębem do dentysty który go wcześniej leczył, mimo iż sygnalizowałem że nie chciałbym tego czynić. Nie polecam, żenujące podejście do pacjenta, niemiła obsługa. Typowy NFZ!”

„Pani siedząca w rejestracji kompletnie nie nadaje się do pracy na tym stanowisku. Przychodząc dziś po pomoc do tej właśnie poradni z bolącym zębem Pani w rejestracji stwierdziła z szyderczym uśmiechem że nie jestem ich pacjentem bo mnie nie poznaje i że poradnia nie udzieli mi pomocy gdyż nie ma miejsc.. ( w poczekalni jak i w gabinetach nie było ani jednej osoby ).Pani w rejestracji kwalifikuje pacjentów po twarzy nie sprawdzając nawet w systemie czy widnieją moje dane, mało tego nawet nie zapytała o moje dane. Dopiero po zrobieniu zdjęć poczekalni oraz przez okno gabinetów jako dowód że nie ma tam ani jednej żywej duszy rozmowa diametralnie się zmieniła. Wyszedł Pan doktor i jednak zaoferował pomoc. Moje pytanie Dlaczego szanowna Pani w rejestracji nie sprawdza danych osobowych tylko prowadzi segregację pacjentów na podstawie twarzy i dlaczego odmawiali mi pomocy mimo że to placówka na NFZ i dlaczego próbowano zbyć pacjenta twierdząc że nie ma miejsc a nikogo tak naprawdę nie było.Chyba Pani w rejestracji już za długo pracuje na owym stanowisku bo patrząc na dzisiejsze zachowanie wobec pacjenta który potrzebuje pomocy kompletnie zaniedbała swoich obowiązków.Proponuje Pani zmienić pracę jeśli nie wykonuje pani odpowiednio swojej pracy. Skargę oczywiście złoże do odpowiedniej instytucji Pozdrawiam”

„Od kilku lat leczę się u doktora Kowalczyka, który jest profesjonalistą w swoim zawodzie pod każdym względem. W dodatku zawsze mogę liczyć na pomoc, gdy mam nagłą sprawę. Wizyty odbywają się w przyjaznej atmosferze zarówno ze strony lekarza jak i personelu. Samo leczenie to najwyższy możliwy poziom. Serdecznie polecam.”