Za-Med s.c. Gabinet Stomatologiczny

„Pierwszy raz przyszłam parę lat temu z zębem, który dostał wcześniej wyrok, do kasacji :( I ku mojemu zaskoczeniu Pani Doktor Malgorzata Kruppa wyleczyla mi zęba, :) który ma się dobrze i do tej pory jest na swoim miejscu :) To najlepszy test na sprawdzenie dentysty,. Po jakimś czasie znów trafiłam z jeszcze gorszym przypadkiem i wiedziałam, że idę na pewno na wyrywanie. Tu ponownie miłe zaskoczenie, ząb leczony. Uratowane zęby, to niesamowite, do tego dodam, że Pani Doktor jest bardzo cierpliwa, delikatna i dokladna. Nie jestem łatwym pacjentem, nie mogę otwierać za szeroko ust , przez co utrudniam pracę lekarzom.Bylam za każdym razem zaopiekowana. Pani asystentka również przemiła, widząc, jak boję się znieczulenia, odciągnęła moją uwagę zagadując mnie, nie poczułam bólu znieczulenia. Gabinet jest kameralny,i dobrze się w nim czuję, nie jestem anonimowa, jak kolejny numerek, ale jak pamiętany pacjent. Nawet telefon dostaję dzień przed przypominający o wizycie. Po wszystkich moich doswiadczeniach przychodzę tu ,do mojego sprawdzonego gabinetu do mojej najlepszej dentyski, Pani Doktor Malgorzaty Kruppy. Jest takie powiedzenie, żeby się nie chwalić tym co dobre, bo Ci zabiorą, no i się teraz zastanawiam, pisząc to czy nie lepiej zachować dla siebie tą wiedzę, ale na szczęście zęby mam wyleczone i dopiero teraz mogę polecać 😊🤗 Dopowiem, że jak siada się na fotel, wygodnie dopasowując się do niego, który po chwili unosi Cie i przechyla do tyłu. można zobaczyć żaglówkę płynąca po jeziorze alo morzu, na tle obudzonej w kolorze wiosny wyspy, w oddali, na horyzoncie ...przyjdzcie i sprawdźcie sami.”

„Przez przypadek trafiłam do placówki ,nie spodziewałam się tak profesjonalnego a zarazem ludzkiego podejścia.Każdy zabieg wykonany nie tylko bezbolesnie ale naprawdę w miłej atmosferze.Duże gratulacje dla P.stomatolog Moniki ale również uściski gratulacyjne dla P.asystentki Violi.Może to złe zabrzmi ale nie mogę doczekać się następnych naszych spotkań.Pozdrawiam Hanna”

„Wczorajsza wizyta była jak zawsze z moimi oczekiwaniami - bez stresowo, bez pośpiechu, profesjonalnie chociaż co prawda o późnej porze. Wizyta zakończyła się rozmową z lekarzem o mojej dolegliwości prowadzona w sposób otwarty i przyjazny zakończona zaleceniami. Pacjentem tego gabinetu jestem od 2005 roku w pełni przekonanym o profesjonalizmie , kompleksowym podejściu do pacjenta oraz przemiłą obsługą.”

„Czekałam na wizytę 55min. Po tym czasie podziękowałam za usługę. Uważam, ze można podejść i poinformować o opóźnienieniu i podać informację ile jeszcze potrwa wizyta przede mną. Jeżeli poślizg zaczął się wcześniej należałoby zadzwonić do pacjentów umówionych, na późniejszy termin i poinformować ich o sytuacji. Po godzinie przyszła kolejna pacjentka, która miałaby wejść po mnie. Była to starsza Pani wiec ustąpiłam jej swoje miejsce, bo przykro się patrzy na brak poszanowania do drugiego człowieka ze strony tej kliniki.”

„Pani Małgorzata Krupa jest rewelacyjna. Pełen profesjonalizm, dokładność, szczegółowość. Razem z mężem i 2 dzieci regularnie chodzimy na wizyty od kilkunastu lat i zawsze jesteśmy bardzo zadowoleni. Kilka razy zdarzyło nam się zarejestrować awaryjnie w nagłych przypadkach bez oczekiwania. Leczenie kanałowe u Pani Krupy było zawsze bardzo dokładne. A dodatkowo jeszcze jest przemiła Pani asystentka Wioletta :)”

„Nie jestem zadowolony, wszystko robione w niesamowicie szybkim tempie. Pan doktor nie informuje o tym co robi i czy nam to odpowiada. Dostałem znieczulenie chociaż na pytanie, czy chcę znieczulenie odpowiedziałem, że nie. Jego plomba wytrzymała niecały rok, ułamała się z dużym fragmentem ściany zęba.”

„Oceniłam jakość obsługi,a nie leczenie. Zadzwoniłam do gabinetu by umówić się na wybielanie martwego zęba. Pani która odebrała telefon zapytana jak przebiega taki zabieg odparła: proszę sobie poczytac na internecie. Upsik! Bardzo profesjonalna odpowiedź. Przełknęłam tą miłą uwagę,chociaż po takiej "zajawce" chyba powinnam była odpuścić,przecież stomatologów u mnie na osiedlu jest "na pęczki". W dniu wizyty stawiłam się punktualnie i usłyszałam,że jest pacjent i mam czekać. Ok,rozumiem, siadłam i czekam. 5 min,10 min,15 min,20 min,25 min niestety po tym czasie nie wytrzymałam i podziękowałam za wizytę, bo Pani Stomatolog nadal świdrowała zęba pacjenta na fotelu. Dla mnie to niestety brak szacunku. Można było zadzwonić i poinformować,że jest "poślizg" i przesunąć wizytę.”