Stomatologia Medicover Globis - Dentysta Wrocław Raty 0%, Stomatologia dziecięca, Implanty, Invisalign, Sedacja, Protetyka

„Przyszedłem do gabinetu z bólem zęba podczas nagryzania. Ząb był wcześniej obserwowany przez około pół roku i miał założone tymczasowe wypełnienie. Przed wizytą wykonano zdjęcie RTG, jednak stomatolog uznał, że leczenie kanałowe nie jest konieczne i założył stałe wypełnienie. Niestety już następnego dnia ząb nadal bolał przy nagryzaniu dokładnie tak samo jak przed leczeniem. W rezultacie będę musiał udać się do innej kliniki i prawdopodobnie przejść leczenie kanałowe. Moim zdaniem stomatolog jako specjalista powinien poinformować mnie, że w tej sytuacji leczenie kanałowe jest nieuniknione, zamiast ponownie plombować ząb, który nadal sprawiał dolegliwości po tak długim okresie obserwacji i tymczasowym wypełnieniu. Niestety straciłem czas, pieniądze i niepotrzebnie się stresowałem. Nie jestem zadowolony z jakości świadczonej usługi.”

„Aplikacja Medicover zwabia klientów na usługi stomatologiczne, które sa w aplikacji przedstawione jako bezpłatne w ramach abonamentu. (Wizyty płatne mają obowiązek przedpłaty i mają czerwoną ikonę informującą o wizycie płatnej przy chęci rejestracji online) . Na rejestracji stacjonarnej nie informują o dodatkowych kosztach wykonania usługi - w mojej sytuacji to była higienizacja. Po wejściu do gabinetu podsuwają zgodę na zabieg do podpisu, gdzie całość jest dokładnie opisana z krótkim zdaniem na końcu o akceptowaniu kosztów gdzie nie ma żadnego odnośnika do cennika ani nie jest wskazana cena na formularzu. Na koniec wizyty wystawiają fakturę, gdzie pacjent jest przekonany o tym że wizyta jest bezpłatna - nie informują o tym ani na etapie rejestracji online ani na etapie rejestracji stacjonarnej po wejściu do placówki i okazania dowodu/ nr karty / zapytania o wizytę czy też numer gabinetu. Sprawa została zgłoszona do kierownik placówki Sylwii Grucy. Pani nie miała nic do powiedzenia, poza tym że wystawia fakturę. W mojej opinii myślę, że sama wie o całym procederze i lobbuje za tym żeby podbijać obroty placówki, a pacjenci przekonani o bezpłatności wizyty po dojechaniu do placówki sa stawiani pod ścianą siedząc praktycznie na fotelu stomatologicznym. Miała się skontaktować ze mną telefonicznie, na ten moment nie ma kontaktu ani z placówką ani z kierownikiem placówki. Sprawa nadaje się do UOKIK i Rzecznika Praw Pacjenta. W przypadku braku kontaktu w najbliższych dniach odpowiednie zgłoszenia zostaną przesłane do podmiotów państwowych. Buta i brak kompetencji. Proszę o wszystko dopytywać i nie wierzyć osobom, które pracują w tej placówce w zakresie prezentacji usługi i związanej z tą usługą ceny.”

„Byłam już kilkakrotnie na wizycie w tym Centrum, sympatyczne miejsce, dużo specjalizacji na miejscu, miły personel, same centrum stomatologiczne tak zaprojektowane wizualnie że człowiek siedzi i nie myśli że jest u dentysty tylko w jakimś ładnym miejscu. Plan leczenia, zdjęcia, wszytsko profesjonalnie i konkretnie, leczenie zachowawcze również- delikatnie i ze zrozumieniem, bez bólu! (Korzeniowski Adrian- fantastyczny lekarz). Dotychczas Korzystałam z usług renomowanej kliniki ale medicover wygrywa! Nawet mam swoją opiekunkę która znajduje dogodne terminy! Extra!”

„Korzystamy z uslug stmatologicznych w Medicover tylko ze względu na atrakcyjny abonament z miejsca pracy oraz fakt, że jako rodzina nie mamy problemów z zębami. Jednak chcialam wyjątkowo pochwalić i podziekować Obsludze Adnimistracyjnej tego Centrum. Wczoraj potrzebowaliśmy dla syna pilnej konsultacji z powodu bólu zęba tuż przed wyjazdem na wakacje. Pani z Administracji znalazla nam temin za 90 minut i jeszcze kolejny nastepnego dnia rano aby mieć pewność że sprawa zostanie zalatwiona. Bardzo to doceniam i serdecznie dziękuję za pomoc.”