NZOZ Stomatologia Szumowicz

„Polecam z całego serca ! Mimo ogromnego stresu ,wszystko przebiegło profesjonalnie ,bezboleśnie a przede wszystkim w miłej atmosferze .Byłam pacjentką Pana Mateusza Mydlarza od samego początku doktor tłumaczył wszystko krok po kroku ,podczas zabiegu również . Nigdy bym nie pomyślała,że wizyta na NFZ i to u stomatologa może przebiegać tak spokojnie i bezboleśnie.Doktor jak i Pani asystentka są pełnymi empatii ludźmi,sympatyczni,wyrozumiali,pokierują,wytłumaczą co jest wielkim plusem w tej dziedzinie. Dziękuję jeszcze raz 🥰 Edit. Za mną już 3 wizyta 😊 Wszystkie wizyty przebiegały na NFZ i śmiało mogę powiedzieć ,że wykonanie jak i podejście do pacjenta oceniam świetnie .Dzisiaj zabieg wykonany przez dr.Kamila Pluskote ☺️wszystko super wykonane ,bez bólu, miła atmosfera.. Wizyty w państwa klinice uważam za najlepsze. Mimo ,iż odbywają się na NFZ wykonanie i atmosfera panująca podczas zabiegu jest o wiele lepsza niż w gabinetach prywatnych do których uczęszczałam.Na pewno jak leczyć zęby to tylko u was ! ❤️”

„Serdecznie polecam dr. Mateusza Mydlarza. Mimo trudnego przypadku ekstrakcji ósemki zabieg przebiegł bardzo sprawnie i profesjonalnie. Przed usunięciem zęba wszystko zostało dokładnie i rzeczowo wyjaśnione, dzięki czemu czułem się spokojny i dobrze przygotowany. Widać, że dr Mateusz doskonale zna się na swojej pracy i wie, o czym mówi. Na duży plus zasługują również kultura osobista, empatia oraz troska o komfort pacjenta. Zdecydowanie polecam każdemu, kto szuka kompetentnego i profesjonalnego chirurga stomatologicznego.”

„Zdecydowanie odradzam wizytę u dr. Mateusza Mydlarza. Było to jedno z najgorszych doświadczeń medycznych, jakie mnie spotkały. Od pierwszych minut lekarz był opryskliwy, nieprzyjemny i sprawiał wrażenie, jakby pracował za karę. Zostałem skrytykowany wyłącznie dlatego, że zdjęcie RTG wykonałem bliżej miejsca zamieszkania, a nie w placówce, do której zostałem skierowany. Samo usuwanie ósemki było dla mnie traumatyczne. Miałem poczucie całkowitego braku empatii i szacunku wobec pacjenta. Lekarz w ironiczny sposób komentował, że „mocno dłutuje”, nawiązując do sytuacji z poprzedniego zabiegu, kiedy zwróciłem uwagę, że pozostawiono fragment zęba. Takie komentarze podczas zabiegu były skrajnie nieprofesjonalne i zwyczajnie okrutne. Najgorsze było jednak podejście do mojego bólu, stresu i łez. Podczas zakładania szwów lekarz zachowywał się wyjątkowo brutalnie i nieczuło - do tego stopnia, że nawet praktykant wyglądał na zszokowanego sposobem traktowania pacjenta. Zamiast poczuć się zaopiekowanym, czułem się upokorzony i potraktowany przedmiotowo. Fakt, że zabiegi wykonywane są na NFZ, nie powinien oznaczać przyzwolenia na brak kultury, empatii i podstawowego szacunku wobec pacjenta. Ostrzegam szczególnie osoby wrażliwe i stresujące się leczeniem stomatologicznym. Po tej wizycie wyszedłem z ogromnym stresem i poczuciem, że zostałem potraktowany w sposób całkowicie niedopuszczalny.”

„Z całego serca polecam dr Mateusza Mydlarza! Pełen profesjonalizm, ogromna wiedza i bardzo indywidualne podejście do pacjenta. Już od pierwszej wizyty czuć spokój i pewność, że jest się w dobrych rękach. Wszystko dokładnie wyjaśnione, bez pośpiechu i z dużą cierpliwością. Zabieg wykonany bardzo delikatnie i bez stresu, a efekt naprawdę świetny. Do tego bardzo miła atmosfera i nowoczesny gabinet. Zdecydowanie najlepszy stomatolog, z jakim miałem do czynienia. Gorąco polecam!”

„Zdecydowanie odradzam wizytę dok. Mateusza Mydlarz. Przyszłam na usunięcie ósemki na NFZ. Od samego wejścia zostałam potraktowana bardzo chłodno i bez jakiegokolwiek zrozumienia. Doktor ewidentnie nie ma podejścia do pacjenta - szczególnie przestraszonego i cierpiącego. Najpierw zostałam praktycznie odesłana z kwitkiem, mimo bólu i problemu, z którym przyszłam. Dzisiejszy zabieg tylko utwierdził mnie w przekonaniu, że pacjent jest tutaj traktowany jak kłopot dla Pana Doktora. Podczas ekstrakcji byłam w ogromnym stresie, pojawiły się łzy, ale nie spotkałam się z żadnym wsparciem ani spokojnym wyjaśnieniem sytuacji. Atmosfera była napięta i bardzo nieprzyjemna. Po zabiegu czuję się fatalnie - ból jest ogromny, mam wrażenie jakby miało mi odpaść pół twarzy, a mimo tego wszystkiego zostałam potraktowana tak, jakbym przesadzała. Od lekarza oczekuje się nie tylko wykonania zabiegu, ale też podstawowego szacunku i ludzkiego podejścia. Tutaj niestety kompletnie tego zabrakło. Jeśli ktoś panicznie boi się dentysty albo liczy na choć odrobinę empatii, to radzę dobrze przemyśleć wybór tego gabinetu.”

„Miesiąc temu powiedziano mi, że zapisy do lekarza na NFZ będą odbywać się 22 kwietnia od godziny 8 rano. Długo czekałam na ten dzień. Od 8 rano zaczęłam dzwonić co 5-10 sekund. Nie ma tutaj możliwości ustawienia się w kolejce - albo trafiasz na wolną linię, albo nie, i słyszysz tylko „przepraszamy, linia zajęta, prosimy spróbować później”. Ponad półtorej godziny dzwoniłam co 10 sekund do minuty. Ciągle mnie rozłączało i kiedy w końcu się dodzwoniłam i ktoś odebrał, powiedziano mi, że zostały już tylko zapisy na usuwanie kamienia. Czyli siedzę tutaj, nie mam połowy zęba i już drugi raz nie udaje mi się zapisać do stomatologa. Łatwiej jest mi pojechać do Ukrainy wyleczyć ząb i taniej, niż zapisać się tutaj - mimo że co miesiąc płacę bardzo wysokie podatki ze swojej oficjalnej pensji. Taka jest medycyna w Polsce. Bardzo mi się podoba. Dziękuję.”

„Brak jakichkolwiek zasad. Przyszłam długo przed 8:00, odstałam długo kolejce, po czym okazało się, że wszystkie terminy zostały rozdane osobom, które… nawet nie były obecne na miejscu. Osoby stojące przede mną zapisywały hurtowo rodzinę i znajomych, a rejestracja najwyraźniej to akceptuje. To kompletnie wypacza sens kolejki i jest skrajnie niesprawiedliwe wobec pacjentów, którzy faktycznie przychodzą i czekają. Efekt? Stracony czas, konieczność odrabiania godzin w pracy i brak jakiejkolwiek pomocy medycznej. Jeśli kiedyś obowiązywał zakaz zapisywania innych osób, to obecnie jest on martwy i nikt tego nie kontroluje. Takie praktyki nie powinny mieć miejsca w placówce działającej na NFZ.”

„Nie polecam. O ile zabieg przebiegł w porządku, o tyle stomatolog (p. Pluskota) przyjął mnie ewidentnie przeziębiony (kaszlał podczas zabiegu). Miał maseczkę, ale przyjmowanie pacjentów i nachylanie się nad ich otwartymi ustami przez kilkadziesiąt minut, będąc chorym uważam za niepoważne, zwłaszcza w środku sezonu grypowego. Gdybym wiedział, to bym nie skorzystał z usługi, zwłaszcza że jestem świeżo po infekcji.”