Miserante Dental - Centrum Stomatologiczne

„W zeszłym tygodniu umówiłem się na rutynową kontrolę po upływie 6 miesięcy od ostatniej. Konsultacja trwała 2 minuty i już sama kosztowała 150zl. Podczas oglądania moich zębów Pani doktor stwierdziła, że 4 zęby są zajęte próchnica i trzeba borować i wstawić wypełnienie. Cena za jeden ząb robiony przez panią doktor to 400zl. Podziękowałem i stwierdziłem, że umówię się do innego stomatologa. Inny stomatolog z dużym dorobkiem naukowym i zabiegowym, polecany przez pacjentów stwierdził, że te 4 zęby do robienia to 4 malutkie plamki, których nie ma sensu ani potrzeby ruszać, zalecono dalsze dbanie o zęby i kontrolę za pół roku. Więc jak to jest, że Pani doktor Monika Wlekinska-Tymon widzi 4 zęby do zrobienia za około 1600zl + 150zl za konsultację, a inny specjalista twierdzi, że to dopiero zalążki zalążków próchnicy i fizjologiczne bruzdy i nie zaleca żadnej interwencji? Nie polecam doktor wleklinskiej ani gabinetu miserante, powinno być miserable jak już.”

„Brak szacunku do klienta i proba naciagniecia na dodatkowe koszta. #Licowki Zostawiłam w tej placówce 10k za licówki, które pękły po zaledwie roku. Gdy zgłosiłam reklamację, właściciel Andrii Goncharow poinformował mnie, że moja gwarancja wygasła z powodu niestawienia się na wizytę kontrolną po 6 miesiącach. Klinika nigdy nie wydała mi żadnej karty gwarancyjnej, co właściciel potwierdził w korespondencji. Jedynym dokumentem, który podpisałam, była umowa zabiegowa (nie gwarancyjna), w której wizyta kontrolna wymieniona jest jako zalecenie dla powodzenia leczenia, nie jako warunek utraty gwarancji. Panie Andriii, prowadząc biznes nie pierwszy rok powinien Pan wiedzieć, że klient wydający niemałe pieniądze w gabinecie (i nie tylko) zasługuje na uczciwe traktowanie a nie wyludzanie pieniedzy, powolujac sie na nieistniejace dokumenty. Polecam Panu zapoznac sie z polskim prawem i wiecej szaucnku do utrzymujacych pana klientow. Niezależnie od Pana własnej interpretacji gwarancji, na podstawie art. 638 Kodeksu Cywilnego przysługiwała mi ustawowa rękojmia na usługę o dzieło. Dopiero powiedzenie tego glosno Panu przez telefon poskutkowalo "laskawoscia" w naprawie licowki. Zmuszono mnie do podpisania nieprawdziwej tresci - o tym ze zostalam poinformowana o utracie gwarancji, a nie ma na to potwierdzenia pisemnego oraz o utracie gwarancji na inne zeby. Nie polecam tego zakladu, za to jak traktuje klientow, brak racjonalnej komunikacji (nerwowy wlasciciel) i proby naciagniecia pienieznego.”

„Z całego serca polecam tę klinikę stomatologiczną! Od samego wejścia czuć przyjazną, spokojną atmosferę, dzięki której stres związany z wizytą u dentysty znika 😊 Panie z administracji oraz Panie asystentki są bardzo miłe. A Pani doktor Anastasiia to absolutny 🔝! Pełen profesjonalizm, ogromna wiedza, delikatność, cierpliwość i indywidualne podejście do pacjenta. Każda wizyta przebiegła bezboleśnie i w bardzo komfortowej atmosferze. Zdecydowanie polecam każdemu, kto szuka świetnego stomatologa!”

„Jestem bardzo zadowolona z usług tej kliniki stomatologicznej! Profesjonalizm, życzliwość i troska o pacjenta są na najwyższym poziomie. Od samego wejścia czuć miłą atmosferę, a personel zawsze wita z uśmiechem. Lekarze są nie tylko wykwalifikowani, ale również cierpliwi i dokładni - wszystko dokładnie tłumaczą i dbają o komfort podczas zabiegów. Sprzęt nowoczesny, gabinety czyste i przytulne. Polecam z całego serca każdemu, kto szuka zaufanego stomatologa. To miejsce, do którego wraca się z uśmiechem!”

„Okropne podejście do klientów. Prawie za każdym razem było opóźnienie, od 10 do 30 minut. Wiem, o czym mówię, ponieważ leczyłam w tej klinice 9 zębów. Za każdym razem wykazywałam się wyrozumiałością, ponieważ lekarz jest dobry. Wisienką na torcie była jednak ostatnia sytuacja, po której ani ja, ani mój syn, który wcześniej również leczył tu zęby, nie pojawimy się więcej w tym miejscu. Przy rezerwacji wizyty na 1,5 godziny wymagana jest zaliczka w wysokości 150 zł. Podczas mojej ostatniej wizyty, za którą wpłaciłam przedpłatę, zostałam zapisana na 1 godzinę zamiast 1,5, przez co nie udało się wykonać wczystkiego co zaplanowali. Ponownie wykazałam się wyrozumiałością i zapisałam się na kolejną wizytę na 1,5 godziny, wpłacając kolejną zaliczkę. Jednak dwa dni przed wizytą niestety moje plany się zmieniły i odwołałam termin. W odpowiedzi usłyszałam, że tracę swoje 150 zł, ponieważ wizytę z przedpłatą należy odwołać co najmniej 3 dni wcześniej. Na moje pytanie, gdzie jest to zapisane, nie potrafiono mi odpowiedzieć. Powiedziano jedynie, że przy rejestracji powinnam była o tym zostać poinformowana, ale najwyraźniej ktoś zapomniał to przekazać. Jeśli cenicie swój czas i pieniądze - szukajcie innego miejsca!”

„Do kliniki trafiłam pierwszy raz i mogę powiedzieć, że jestem bardzo wdzięczna i tak szybko, a tak sprawnie, i fachowo, pod względem cen i kolejności leczenia, wszystko mi wyjaśnili, uspokoili, trochę się stresowałam, zaopiekowali się mną i było tak miło! Wszystkie zmartwienia odeszły gdzieś daleko ❤️ Kiedy wracam do domu, patrzę na to, jak było przed i po, to niesamowita praca!! Podobało mi się, rozumiem, że mam dużo pracy z zębami, ale jestem gotowa, aby tu wrócić, gdy nadejdzie czas! Dziękuję obsłudze recepcji, a także ogromne podziękowania dla Asysta Oksany i Pani Dentystki Moniki❤️”

„Pierwsza wizyta na fotelu u Pani Doktor była również moją pierwszą wizytą u dentysty po 15 latach. Do zrobienia było bardzo dużo - tak bardzo niestety zaniedbane były zęby. Dlatego serdeczne podziekowania dla Pani Doktor Moniki Wleklińskiej-Tymon! Po 2 lata systematycznych wizyt i 13stu naprawionych zębach wychodzę z wielkim uśmiechem na twarzy! Pani Doktor z super podejściem do pacjenta, że czas spędzony na fotelu okazał się nie tak straszny a wręcz przeciwnie - mogę śmiało powiedzieć, że był to super spędzony czas. Chciałbym podziękować także Paniom asystentkom. Pani Oksanie oraz Pani Paulinie - zawsze pozytywne i pomocne! Wszystkie wizyty bez bólu! Nie zapominając również o Pani Angelice z recepcji - dziękuje za każdą pomoc z wizytami, za każdy sms z przypomnieniem jak i telefony z potwierdzaniem wizyt. Cóż można więcej dodać - super profesjonalna obsługa, jeszcze raz Bardzo Dziękuje za wszystko! Do zobaczenia na wizycie kontrolnej za 6 miesiecy!”

„Wiedza oraz podejście do pacjenta na bardzo wysokim poziomie. W ostatnim czasie "zwiedziłam" bardzo dużo podobnych placówek, w których rozkładano ręce - brak pomysłów na leczenie i propozycji rozwiązań mojego problemu. Pani Wanessa przyjęła mnie, wytłumaczyła wszystko bardzo starannie i dokładnie. Z uwagi na fakt że miałam do Wrocławia około 300 km pomogła w organizacji szybkiego terminu na tomografię. W zasadzie czekałam 29 min na zdjęcie. Pare dni po wizycie zadzwoniła do mnie i poświęciła swój czas na odpowiedzi na pytania i doradziła dalsze kroki jakie powinnam wykonać. Bardzo Polecam Panią Wanesse Dudę. Stawiają dobro Pacjenta na pierwszym miejscu. A ceny nie są aż tak wygórowane jak czytam w innych opiniach.”

„Nie polecam. Zabieg usunięcia tymczasowej plomby i założenia trwałej. Wizyta trwała 25 minut, z czego 20 minut pani asystentka przygotowywała wypełnienie. Dziecko w tym czasie musiało mieć cały czas szeroko otwartą buzię. Cena to jedyne 300 zł. Dodatkowo w pakiecie niemiła pani na recepcji i wizyta przekładana 2 razy. Odradzam. Jeśli było leczenie kanałowe, to warto nastepnym razem poinformować o tym pacjenta ( rodzica). Nie wykonuje się w takich przypadkach rentgena?”