CITODENT, Powstańców Śląskich 122

„…. w placówce Citodent przy ul powstańców we Wrocławiu doszło do bardzo nieprzyjemnego zdarzenia . Normalny zabieg wypełnienia ubytku skończył sie dla mojego partnera bardzo boleśnie . Nie mogę Dołączyć ale dla chętny wyślę w wiadomości prywatnej zdjęcia jak i również pismo lekarza który przyznaje sie do całego zajścia. Podam również swoj numer telefonu. Naprawdę ostrzegam przed tą palcówką Zabieg został wykonany przez lekarkę Stażystkę, o czym nie został partner poinformowany wcześniej , ale lekarz który miał być obecny i koordynować wykonanie zabiegu przez stażystkę , opuścił trzy krotnie gabinet wychodząc na papierosa. stażystka polerując zęba soflexem w trakcie jego wyciągania z jamy ustnej nie wyłàczyla urządzenia rozcinając kącik ust od wewnątrz. Lekarz zapropnowal szycie ale partner odmówił Partner wyszedł z gabinetu i nikt nawet nie wyszedl do recepcji żeby wytłumaczyć i przeprosić . Kiedy w końcu wyprosiliśmy lekarza i stażystkę doktor stwierdził ze to małe przecięcie , i takie rzeczy sie po prostu zdążają!!!!Oburzony ze to normalne prosze panią, takie rzeczy się zdążają !!!! Absurd Rozumiem jesteśmy tylko ludźmi i każdy popełnia błędy ale wszystko zależy od tego jak wytlumqczymy dane zajście. Gdybym usłyszała ,, przepraszam takie rzeczy nie powinny mieć miejsca ale niestety się zdażyło,, - być może nie pisalabym teraz tej opini. Ale co to za wytłumaczenie i słowa - takie rzeczy się zdążają ?!?! Jakie???? To jest soflex który w kilka sekund piłuje zęby i przeciął mi w środku wargę i kącik ust!!! I to maja być sytuacje które po prostu się mogą zdążyć ?!?!”

„Przez 3 miesiące co miesiąc dostawałem telefon o niedyspozycji lekarza i wizyta była przekładana na za miesiąc. W dniu wizyty przez brak miejsca do parkowania, spóźniłem się dosłownie 5minut (ówcześnie próbowałem się dodzwonić 4razy) i kolejne tyle czekałem w poczekalni ponieważ nie było nikogo na recepcji. Po przyjsciu Pani recepcjonistni słyszę, że się spóźniłem i lekarz mnie nie przyjmie xd”

„Według NFZ włożyli mi plombę, miesiąc później wypadło. Lekarze powiedzieli, że jeśli włożysz fotopolimer, to wytrzyma co najmniej rok. Za to wypełnienie zapłaciłem 200 zł, po dwóch miesiącach wypadło. Kolejny trwał jeden dzień. Nic dziwnego, że przed nałożeniem materiału powierzchnia nie została oczyszczona i nie odsączona. W rezultacie klinika odmówiła mi leczenia, nie zwróciła pieniędzy, ale dwukrotnie otrzymała dochód.”

„Pan Doktor Marcin Felsztyński to specjalista jakich mało. Konkretny, kompetentny i mega profesjonalny. Wyrywałem u niego trzy ósemki i wszystkie zostały usunięte w taki sposób, kompletnie nic nie czułem i nawet nie wiedziałem, w którym momencie dokonał wyciągnięcia zębów. REWELACJA! Do tego wszystkiego bardzo miłe Panie w recepcji! Serdecznie polecam!”

„Pierwsza wizyta dwa tygodnie temu nie doszła do skutku przyszłam jak Panie z recepcji kazały 10 minut wcześniej wypełniam ankiety i czekam.. Czekam.. Czas mija pani łaskawie mnie informuje że jest opóźnienie po 40 minutach podziękowałam bo byłam umówiona z dzieckiem na szczepienie. Umówiono mnie za 2 tyg.. Dzien przed wizytą dzwoni do mnie Pani żeby potwierdzić wizytę i informuję mnie ze źle mnie zapisano bo mam na 14 a Pani przyjmuje tylko do 13 przez dwa tygodnie nikt nie mógł mnie poinformować tylko dzień przed jak już ustawilam sobie z teściową że zwolni się szybciej z pracy żeby zostać mi z dzieckiem... Proponuję mnie przyjść 2 godziny wcześniej gdzie nie mogę bo teściowa ma być właśnie około 14.... Dla mnie to oburzajace żeby tak nie dopilnować”