SmileSpot - Stomatologia | Ortodonta | Implanty | Protetyka | Chirurgia - Warszawa, Ursus

„Przyszłam z bólem zęba, aby sprawdzić, czy nie ma próchnicy. Lekarz Nguyen ( o ile dobrze napisałam nazwisko) obejrzał ząb i stwierdził, że próchnicy nie ma, ale jest miejsce, które warto wypolerować, ponieważ może podrażniać dziąsło. Zgodziłam się na zabieg, ufając, że lekarz wie, co robi. Przed polerowaniem uprzedził mnie, że może delikatnie zahaczyć dziąsło. Już przy pierwszym kontakcie narzędzia poczułam silny ból i powiedziałam, że wolałabym przerwać zabieg, ponieważ jestem bardzo wrażliwa na ból. Lekarz stwierdził, że wszystko jest w porządku i kontynuował. Po drugim kontakcie ból był tak silny, że ponownie poprosiłam o przerwanie. Dotknęłam językiem tego miejsca i od razu poczułam, że uszkodzona została śluzówka policzka. Ostatecznie to policzek bolał mnie bardziej niż ząb, z którym przyszłam. Po zabiegu zgłosiłam sytuację na recepcji. Pani powiedziała, że jest higienistką i że takie rzeczy mogą się zdarzyć. Odpowiedziałam, że moim zdaniem narzędzie było zbyt duże lub niedostosowane do tego zabiegu. Po konsultacji z lekarzem wróciła z informacją, że wszystko zostało wykonane prawidłowo i „tak może być”. Poprosiłam, aby obejrzał mnie inny lekarz. Usłyszałam, że oczywiście może mnie obejrzeć, ale i tak powie, że wszystko jest w porządku. Zdziwiło mnie to, ponieważ nikt nawet nie zajrzał do mojej jamy ustnej, a już z góry stwierdzono, jaka będzie diagnoza. Odniosłam wrażenie, że od początku broniono lekarza, zamiast zweryfikować sytuację. Nie oczekiwałam niczego nadzwyczajnego. Chciałam tylko, żeby ktoś mnie obejrzał, potraktował poważnie i pomógł, np. zabezpieczając uszkodzoną śluzówkę lub udzielając zaleceń. Zamiast tego przez cały czas słyszałam jedynie, że „tak może być”. Naprawdę rzadko wystawiam negatywne opinie, ponieważ sama prowadzę firmę i wiem, że w każdym miejscu mogą zdarzyć się trudne sytuacje. Problemem nie był dla mnie sam uraz, tylko sposób, w jaki został potraktowany. Z kliniki wyszłam z bólem policzka większym niż ból zęba oraz z poczuciem, że nikt nie potraktował mojego problemu poważnie. To właśnie podejście do tej sytuacji sprawiło, że zdecydowałam się wystawić tę opinię.”

„Wszyscy tu zachwalają i polecaja wielu stomatologów z tej kliniki, slyszalam ze sa swietni, ale naprawde dziwie sie bardzo ze pomijają dr Katarzyne Grzybowska mloda bardzo sprawna, uprzejmą, fenomenalną stomatolog z doskonalym kompleksowym podejsciem i rzetelnym warsztatem umiejetnosci, ogromny talent, pisze to jako zadowolony pacjent ale i medyk z wieloletnim stazem w innej dziedzinie.”

„Bardzo polecam dr Pastor. Jest niesamowita. Ma wspaniale podejście do dzieci. Zanim trafilismy do dr Pastor syn (9lat) panicznie bał sie dentysty. Teraz wizyty są dla niego miłymi odwiedzinami. Dzisiaj Pani Doktor wyrwała mu zęba, a on wyszedł z gabinetu uśmiechnięty. Jestem pod ogromnym wrażeniem.”

„Pani doktor Monika Błońska to Profesjonalistka z dużej litery, która nie boi się wyzwań. Miałem problematyczne zęby, które wielu dentystów ignorowało przez kilka lat. Pani Monika zajęła się odbudową I wymianą starych plomb złej jakości. Po kilku wizytach rozwiązała większość moich problemów stomatologicznych. Zdaje sobie sprawę, ile czasu i wysiłku potrzeba, aby wszystko zrobić starannie i na najwyższym poziomie, dlatego piszę ten komentarz, aby jeszcze raz podziękować za poprawę stanu moich zębów i humoru. Dziękuję bardzo i do zobaczenia.”

„Pani doktor Dominika Pastor ma genialne podejście do dzieci! Dzięki jej spokojowi, poczuciu humoru i zabawnym porównaniom do popcornu wizyta przebiegła w miłej, swobodnej atmosferze. Bez znieczulenia udało się wyleczyć dwa zęby wymagającemu pacjentowi - wszystko z uśmiechem i w klimacie zabawy. Fenomenalna specjalistka!”

„Proszę szczególnie uważać na panią Alicję Sierpińską i panią Monikę Błońską - Anusik, kradną serce od pierwszej wizyty ❤️ Długo szukałam gabinetu godnego zaufania i znalazłam, jestem stałą pacjentką SmileSpot 😁 Na fotelu czuję się niesamowicie bezpiecznie i komfortowo a najważniejsze, że strach przed denstystami zniknął. Panie uratowały mnie z niejednych tarapatów, zawsze mogę liczyć na pełne wsparcie i genialną opiekę. Pan Andrzej Kołciuk z ósemkami (zwłaszcza dość skomplikowanymi) obchodzi się jak nikt, pełen profesjonlizm. Każda wizyta jest bezbolesna a personel przemiły i zawsze chętny doradzić. Dziękuję za całą cierpliwość, ciepło i troskę. Polecam!”