Przychodnia Internistyczno-Specjalistyczna SZPZLO Warszawa Praga-Północ ul. Radzymińska 101/103

„Wiele lat korzystam z pomocy w przychodni na Radzymińskiej.Oczywieści są różni lekarze .Dla mnie najlepszymi lekarzami w przychodni jest dr.Jurczyk i dr.Surwiłło.Profesjonalne,miłe,empatyczne .Również panie w rejestracji były zawsze pomocne.Panie pielęgniarki w punkcie szczepień są również bardzo profesjonalne.Nie mam zastrzeżeń do przychodni .Polecam”

„Przychodnia wygląda jak urząd i działa jak urząd. Wszyscy opryskliwi, zwłaszcza pani położna przed gabinetem ginekologicznym. Miałam źle wpisany adres i potraktowała to jakbym chciała ją co najmniej oszukać. W ogóle nie pomocna, jest tam chyba tylko po to żeby wkurzać ludzi. Co do samego badania to Pani Mirosława chyba nie lubi swojego zawodu, nie cierpliwa, nie miła, nie delikatna. Jakikolwiek informacji udzielała niechętnie, nie umiała wyjaśnić mi różnicy między badaniami, powiedziała tylko, że jedno jest bardziej "dokładne", nie wyjaśniła co to znaczy konkretnie. Podczas zabiegu poczułam się jak zgwałcona. ABSOLUTNIE NIKT NA ŻADNYM ETAPIE NIE ZADBAŁ O KOMFORT PACJENTA. Pierwszy raz zostałam tak źle potraktowana w tego typu placówce. Po wizycie się rozpłakałam. Naprawdę, są lepsze miejsca, tak, nawet na NFZ. Nie polecam”

„Ta przychodnia to porażka!!!!!. Ciągle długie kolejki ,żeby zapisać się do stomatologa.Bo podobno nie ma miejsc.!!!! A już jak się zapiszesz do lekarza ,na konkretną godzinę, to czekasz pod drzwiami prawie 50 min .Ja rozumiem że zęba Pan stomatolog nie zrobi w przeciągu 5 min .Ale skoro jest jakiś czas przeznaczony na pacjenta. To kolejny pacjent, który siedzi pod gabinetem ,powinien brany być według kolejności i zapisanej godz.A nie wychodzi Pani asystetka stomatologiczna ,która bierze po znajomości Panią, która przychodzi że swoim synem ,mówiąc do niego po imieniu wchodź do gabinetu ,ale ty wejdź z nim, bo on nie jest pelnoletni.A te osoby które siedzą pod gabinetem, są pomijane. !!!!!To co to w ogóle ma być. Kurcze pracuje sama w służbie zdrowia, i to na bloku operacyjnym, i u nas pacjent to świętość. Przychodzi na konkretną godz ,bo tak jest zapisany ,I dopiero jak już zostaję zoperowany ,to bierze się kolejnego .Gdzie jest kierownictwo tej przychodni.!!????? Może czas najwyższy ,przyjrzeć się trzeba swojemu personelowi, bo co niektórzy, chyba pracują tam za karę. A jeśli dalej tak będzie,( a dużo osób czyta opinnie na gogle) .I jeśli nie będzie poprawy to czas najwyższy żeby może Rzecznik Praw Pacjenta ,lub NFZ się temu przyjrzał,jak obsługiwani są pacjenci w oddziale Stomatologicznym . Kierownictwo spójrzcie się w końcu na swój personel.Omijacie ludzie tą przychodnię szerokim łukiem .Pozdrawiam”

„Przyjechaliśmy do kliniki, aby pobrać krew naszej 5-miesięcznej córeczce. Udaliśmy się na trzecie piętro, gdzie na recepcji siedziała starsza Pani, która - szczerze mówiąc - nie powinna już tam pracować. Zapytaliśmy ją, czy tu rejestruje się dziecko i czy możemy otrzymać naklejki potrzebne do badania. Odpowiedziała, że nie, że to „tylko gabinet”. Poszliśmy więc dalej - do „tylko gabinetu”, gdzie panie już były gotowe do pobrania krwi. Tam okazało się, że jednak to właśnie ta starsza Pani powinna wydać nam naklejki. Z małym dzieckiem wróciliśmy z powrotem, a Pani z recepcji niestety nie potrafi ani rozmawiać z ludźmi, ani się zachować. Zdecydowanie nie powinna pracować w miejscu, gdzie wymagana jest komunikacja z pacjentami - zwłaszcza z rodzicami małych dzieci. Na szczęście Panie pobierające krew były absolutnie fantastyczne - pełen profesjonalizm! Szybko, sprawnie, bezboleśnie - nasza córeczka nawet nie zdążyła się przestraszyć. Takich pracowników chcielibyśmy spotykać zawsze! Niestety, jedna niekompetentna osoba na recepcji potrafi zepsuć całe wrażenie z wizyty. Szkoda.”

„Omijać jak najdalej, serio ludzie którzy tu pracują (z wyjątkiem jednej Pani Surwiło) diagnozy biorą ze szklanej kuli albo z magicznego kapelusza, poszliśmy z synkiem 4 letnim na wizytę ponieważ miał okropny kaszel i gorączkował, na 1 wizycie u Pani doktor Rosowskiej powiedziano nam że to zapalenie pluc i jest nie ciekawie dostaliśmy antybiotyk i kazano wrócić za 3 dni w celu kontroli czy antybiotyk działa i jest poprawą czy niestety pozostaje szpital, minęły 3 dni i oczywiście dostać się do tego samego lekarza który już zna sprawę graniczy z cudem bo przecież pracuję tu tylko jeden lekarz po 5 godzin dziennie … no ale dobra mijają 3 dni wizyta umówiona tym razem pani Kononowicz (nie jestem pewny czy poprawnie napisałem nazwisko z góry przepraszam jeśli coś poplątałem) no i tutaj inna pani lekarz twierdzi że przepisany antybiotyk jest bez sensu i nie pomoże w tym przypadku i trzeba jechać jak najszybciej na plac hallera w celu wykonania rentgena płuc, luz jedziemy i robimy rentgen ale niestety nie ma nikogo kto umiałby coś wyczytać z jego obrazu … no ale to osobny temat dotyczący placu hallera, poniedziałek 7 rano po weekendzie zapisujemy się do lekarza w celu kontroli bo antybiotyk nie przyniósł żadnych efektów a kaszel brzmi coraz gorzej nie wspominając o nocnych atakach kaszlu przeradzających się w duszenie … no i omówić cały ten rentgen żeby dowiedzieć się co tam jest, oczywiście brak numerku …. Następnym razem wezmę namiot z termosem i rozbiję biwak o 4 rano może wtedy coś zostanie kto wie, po wyproszeniu pani doktor Juszkiewicz o przyjęcie nas po wszystkich innych pacjentach dowiadujemy się że ona też by przepisała ten sam antybiotyk która poprzednia pani lekarz wręcz wyśmiała ale to nie wszystko, trzecia z rzędu pani lekarz twierdzi że żadnego zapalenia płuc nie ma i nie było … w tym momencie zbaraniałem całkowicie … rozumiem że zdarzają się pomyłki ale to już nie pierwszy raz w tej placówce akurat mi się trafiają te pomyłki … kiedyś gdy dziecko miało okropny kaszel plus gorączkę lekarz nas odsyłał bo nie dzieje się nic złego dopiero po 3 czy 4 wizycie u pani Surwiło (ogromny szacunek dla tej Pani) prędko nas wysłała do szpitala ponieważ stan zdrowia dziecka był dosyć nieciekawy … nie stać mnie na prywatne wizyty po 300 złotych więc niestety korzystam z NFZ ale chcę ostrzec wszystkich którzy planują tu wizytę a nie mieli okazji gościć w tej placówce że ludzie tu pracujący nie powinni pełnić swojej roli, owszem są wyjątki jak wcześniej wspomniana Pani Surwiło oraz być może kilka innych osób których nie miałem przyjemności napotkać aczkolwiek raczej radziłbym wybór innej przychodni zwłaszcza jeśli chodzi o nasze pociechy.”

„Byłam zapisana do przychodni od wielu miesięcy i nie korzystałam z żadnych usług, a przychodnia dostawała za mnie pieniądze z NFZ. Jestem właśnie po pierwszej „wizycie” w placówce, przestraszona że zostałam ugryziona przez kleszcza. Spotkałam się z takim chamstwem, że ledwo powstrzymałam się od płaczu. Nie dość, że przed przyjściem dzwoniłam do 3 różnych osób, z których każda mówiła mi co innego, to po przyjęciu odsyłano mnie do różnych pokoi, a na końcu lekarz Katarzyna Wolder dosłownie powiedziała „dobra, nie mam czasu” i po prostu wstała i otworzyła mi drzwi. Była 16:06, pani czekająca na zewnątrz była umówiona na 16, a ja dostałam informację, że jest obsuwa i nie ma dla mnie czasu, a w ogóle, to nie ma w takich przypadkach szczepionki. Ciekawe tylko dlaczego pani (równie odpychająca) z pokoju zabiegowego 114 powiedziała, że mam się zgłosić do lekarza, który wystawi mi receptę na szczepionkę, ja mam ją kupić i zgłosić się do pokoju 114 na zrobienie tej szczepionki. Tyle sprzecznych informacji, lekarka jak sama powiedziała „nawet nie wie, kto takie szczepionki robi”, człowiek zestresowany i po tym jak ze łzami w oczach powiedziałam, że boję się, że coś mi się stanie, ponieważ znalazłam 2 ogromne kleszcze w swoim łóżku, dostałam jedynie informację, że mi i tak już nic nie pomoże, a w ogóle to mam nie zawracać głowy, bo jest ogromna obsuwa, bo pani „przyjęła dwóch nadprogramowych pacjentów”. Człowiek więcej się dowie z internetu, a przy okazji nie narazi się na takie chamstwo w sytuacji dla niego stresującej. Szkoda, że nie ma ujemnych gwiazdek w opiniach Google Dodam tylko, że kleszcze przyniósł pies, z którym udałam się do weterynarza. Tam mojego psa potraktowano jak księżniczkę, a mi spokojnie wyjaśniono jak postępować przy różnych scenariuszach z kleszczami i co ja, jako osoba potencjalnie narażona, mogę zrobić.”

„Zdecydowanie nie polecam (niby) lekarza Ł. Tatary. Dramat to mało powiedziane. Pacjent po urazie doznanym w wypadku samochodowym i zgłoszeniu bólu kręgosłupa dowiaduje się, że lekarz nie widzi podstaw do wystawienia skierowania na RTG bo cytuję "fotele samochodowe są miękkie". Nie zapytał o nic. Nie zbadał. Nic nie sprawdził. Moja wizyta trwała 3 minuty! :/ To jest skandal! Ponadto lekarz się spóźnił i nawet za to nie przeprosił a dwa dni wcześniej kiedy nie było już niby miejsc i zasugerowano mi, że powinnam przyjść na koniec dnia i zapytać czy może mnie mimo wszystko przyjmie to zastałam następującą sytuację: korytarz pusty, pacjentów brak, do zakończenia pracy lekarza ponad pół godziny a on mówi, że mnie nie przyjmie. Skarga złożona ustnie kierowniczce. Dowiedziałam się jedynie, że nie wpływają i nie ponoszą odpowiedzialności za medyczne decyzje lekarza. I żebym może spróbowała pójść do innego z placówki. Wybrałam się do innej przychodni..tam otrzymałam skierowanie na przeswietlenie i do ortopedy. Na pewno złożę jeszcze oficjalną skargę do dyrekcji, NFZ i innych instytucji nadzorujących. Jedna gwiazdka to i tak za dużo.”