Maestria ul. Karmelicka 21

„Maestria Clinic to najwyższy poziom profesjonalizmu i bardzo przyjazna atmosfera. Już od pierwszego kontaktu można liczyć na życzliwość i pomoc zarówno ze strony recepcji, jak i całego zespołu 😊 Podczas każdej wizyty czuję się tam komfortowo i zaopiekowana. Najbardziej chciałabym polecić dr Piotra Wiktora. Byłam u doktora już wielokrotnie na wizycie i zawsze byłam bardzo zadowolona z leczenia, jednak szczególnie chciałabym podziękować za pomoc, jaką otrzymałam podczas dzisiejszej, nagłej wizyty wymagającej pilnej interwencji. Doktor szybko zajął się problemem, dokładnie wyjaśnił przyczyny kruszenia się jedynki oraz omówił, co mogę zrobić, aby zapobiegać podobnym sytuacjom w przyszłości. Odbudowa została wykonana bardzo starannie i estetycznie i efekt jest naprawdę piękny 😊 Doktor poświęca pacjentowi tyle czasu, ile potrzeba, odpowiada na wszystkie pytania i dba o komfort podczas wizyty. Od razu widać zaangażowanie, indywidualne podejście oraz fakt, że zależy mu nie tylko na rozwiązaniu problemu, ale także na znalezieniu przyczyny. Profesjonalny, kompetentny i przy tym niezwykle życzliwy. Jak najbardziej polecam doktora Piotra Wiktora każdemu, kto szuka dentysty z powołania 😊🦷 Załączam zdjęcie naprawionej jedynki, która naprawdę była w złym stanie 🙌🏼”

„Przyszłam na umówioną wizytę z powodu silnego bólu związanego z wyrzynającą się ósemką. Nie jestem z tego miasta - byłam tu tylko przejazdem, a zabieg usunięcia zęba mam już zaplanowany za dwa tygodnie w swoim mieście. Zależało mi wyłącznie na doraźnej, fachowej pomocy, a nie na generowaniu sztucznych kosztów. Już na wejściu zostałam zapytana, czy posiadam tomograf. Odpowiedziałam, że mam aktualny pantomogram, po czym usłyszałam, że to „za mało” i koniecznie muszę wykonać tomograf na miejscu. Co istotne - nikt nawet nie spojrzał na moje zęby, nie odbyło się żadne badanie ani konsultacja lekarska. Cała sytuacja rozegrała się wyłącznie podczas rozmowy przy recepcji, bez jakiejkolwiek próby realnej oceny problemu. Warto dodać, że byłam wcześniej w identycznej sytuacji w innej klinice i nikt nie próbował mnie naciągać - pantomogram był w zupełności wystarczający. Tutaj natomiast odniosłam jednoznaczne wrażenie, że celem było wymuszenie dodatkowego badania za 350 zł. Podkreślam również, że nie zgłosiłam się z bólem zęba, tylko z bólem dziąsła spowodowanym wyrzynającą się ósemką, co jest podstawową i dość powszechną sytuacją w stomatologii. Mimo to nikt nie był zainteresowany realną oceną problemu bez dodatkowych, płatnych badań. Kulminacją absurdu było odesłanie mnie do internisty - osoby, która nie ma żadnej specjalizacji stomatologicznej. Specjalnie poszłam prywatnie do stomatologa, bo oczekiwałam pomocy kogoś, kto ma wiedzę w zakresie problemów z zębami. Skoro internista może przepisać antybiotyk lub środki przeciwbólowe, to jasno pokazuje, że stomatolog zamiast pomóc, próbował sprzedać drogie badanie, które w tej sytuacji nie było konieczne. Efekt końcowy? Zostałam z bólem, bez pomocy i z koniecznością szukania kolejnego lekarza w obcym mieście, w którym jestem pierwszy raz. To nie jest ani profesjonalne podejście, ani standard prywatnej kliniki. Zdecydowanie nie polecam.”

„Bardzo odradzam klinikę Maestria - piszę to, żeby uchronić innych przed podobnymi problemami. W tej klinice chirurg (implantolog) i ortodonta w ogóle ze sobą nie rozmawiali, mimo że pracują w tym samym miejscu. Wszystko musiałem sam przekazywać od jednego lekarza do drugiego. Najpierw byłem u dr. Michalaka (chirurga). Powiedział mi, że koniecznie muszę wstawić implanty PRZED założeniem aparatu ortodontycznego. Zaufalem mu i zrobiłem te implanty (kosztowało to sporo pieniędzy). Później, kiedy poszedłem do innej kliniki na leczenie ortodontyczne, okazało się, że: - tych implantów w ogóle nie powinno się wstawiać przed aparatem, - przez to mój zgryz jest teraz ustawiony źle i już nigdy nie da się go w pełni naprawić tak, jak powinien wyglądać. Wiele niezależnych dentystów i ortodontów potwierdziło, że to duży błąd. Dodatkowo dr Michalak nie powiedział mi jednej bardzo ważnej rzeczy: na czas noszenia aparatu ortodontycznego powinny być założone korony tymczasowe (tanie, plastikowe), a nie drogie docelowe korony ceramiczne. Przez to wydałem bardzo dużo pieniędzy na korony, które teraz i tak trzeba będzie wymienić. Podsumowując: przez brak współpracy między lekarzami w klinice Maestria i błędne decyzje straciłem dużo pieniędzy i zdrowie - mój zgryz jest już trwale uszkodzony. Naprawdę nie polecam tej kliniki.”

„3 z 4 wypełnienien zrobili w porządku ale przy 4 zniszczyli mi ząb obok i tu się zaczęły moje problemy z tą kliniką. Odmawiają mi pomocy mówiąc że to jest nadwrażliwość i reklamacje też odmówili. Ból mam już dwa miesiące, i leczę u innego stomatologa szkodę którą mi spowodowano. Jeżeli przy procedurze pójdzie wszystko w porządku to może i dobra klinika ale biada jak im nie wyjdzie. 0 odpowiedzialności. Radziłabym nie ryzykować.”

„Klinika z poleceniem. Rwanie dwóch ósemek sama przyjemność - boję się borowania zębów a tu uśpienie i rewelacja. Po 2 godzinach od zabiegu człowiek normalnie funkcjonuje. Minął tydzień, zero opuchlizny, krwawienia, itp. GORĄCO POLECAM :) UPDATE 08.07.2025 - okazało się, że coś mi wystaje ostrego z dziąsła i do tego daje bardzo intensywny i nieprzyjemny zapach. Umówiłem się na wizytę z chirurgi, aby zobaczył co się dzieje. Zamiast niego była Pani "pielęgniarka, która stwierdziła, że tak ma być. Po tygodniu udałem się do innego stomatologa i wyjął mi pozostawiony fragment kości, który się już psuł... Dlatego obniżam ocenę z 5 na 2 bo opieka po zabiegu gorsza niż w NFZ'cie... Napisałem w tej sprawie maila do kliniki, ale bez odzewu...”

„Umówiliśmy się na godzinę do chirurga, żeby wyrwać ząb. Przyszliśmy na czas. Czekaliśmy na lekarza jeszcze godzinę. Zapłaciliśmy za zdjęcie i wizytę u lekarza (nie otrzymaliśmy zdjęcia. Zobaczymy, czy zdjęcie zostanie wysłane). Potem okazuje się, że nie może wyrwać zęba, ponieważ nie wypiłem wcześniej antybiotyku. Ile razy wyrywałem zęby, pierwszy raz to słyszę. Biorą pieniądze, ale nie chcą pracować. Nie polecam.”