Lux Med Stomatologia, Jana Kasprowicza 119

„Miałam okazję być na higienizacji, szczerze odradzam. Wielokrotnie zgłaszałam, że wizyta jest bardzo bolesna, pani zaproponowała znieczulenie (każde leczenie zębów wykonuję bez znieczulenia, już to powinno mnie zaniepokoić że higienizacja nie jest wykonywana poprawnie). Ostatecznie dokończyłam zabieg. Po dwóch dniach w nocy obudził mnie silny ból, skończyło się na lekach, żeby przespać całą noc. Nad ranem dziąsło spuchło mi kilkukrotnie. Musiałam pilnie udać się do placówki (z terminami również nie było najprościej, ze względu na politykę, że wizyty gwarancyjne powinny być w tej samej placówce gdzie odbywała się wizyta inaczej jest szansa, że musiałabym jeszcze ponosić dodatkowy koszt za poprawki). Zrobiono mi zdjęcie zębów oraz przepisano skierowanie na super zaawansowane zdjęcie w razie gdyby nie było poprawy, dodatkowo dostałam lek pod dziąsło i receptę na antybiotyk, który miałam przyjąć jeśli by się nie poprawiło kolejnego dnia. Oczywiście po dniu nie było poprawy, zaczęłam przyjmować antybiotyk. Po kilku dniach zaczął pojawiać się ropień, nikt mnie nie poinformował, że tak się może zdarzyć oraz co to oznacza i jak postąpić w takiej sytuacji. Przez telefon też nikt mi tego nie powiedział, dostałam jedynie informację, że mam przyjść na wizytę i że moja wizyta nie będzie już objęta gwarancją (bo jest kilka % szans, że podczas realizacji super zaawansowanego zdjęcia, na które placówka dała mi skierowanie może coś wyjść) . Ostatecznie udałam się do dentysty spoza LUXmed, dostałam informację, że najprawdopodobniej podczas higienizacji pani przekazała mi jakąś bakterię. Co ciekawe, Pani stomatolog która mnie przyjmowała na gwarancyjną wizytę wspominała, że to drugi przypadek w danym tygodniu gdzie po higienizacji doszło do takiej sytuacji. Od higienizacji minęły już dwa tygodnie a nadal mam pozostałe zgrubienie na dziąśle. Oczywiście wszelkie koszty leczenia były po mojej stronie. Nie polecam. Na infolinię również nie jest najłatwiej się dostać.”

„Średnio jestem zadowolona z zabiegu higienizacji u polecanej tu pani. Scaling/piaskowanie wg mnie niedokładne - do jednej ósemki pani nawet nie dotarła. Do tego zabieg bolesny, musiałam przerwać na chwilę. Nigdy wcześniej nie miałam takiej sytuacji… Pani mało komunikatywna, nawet słowem nie wspomniała, że wyglądam jak Drakula (krew leciała w kilku miejscach). Do tej pani nie wrócę.”