Dentalux ul. Racławicka 131

„Kiedyś w tej firmie, przy okazji podwyższenia zgryzu, porcelanowych licówek, porcelanowych inlay-i, itp. itd, zostawiłam prawie pół samochodu. Dziś, ze zwykłą plombą, stałam się klientem drugiej kategorii, bo dentystka po nieudanej próbie przeniesienia mojej wizyty na 19.30, przekwalifikowała ją na 10-minutową konsultację. "Konsultacja" do plomby, która wypadła...:)) Więc, albo to jest naciąganie ludzi na dodatkowe koszty, z czego ta klinika słynie, albo ordynarne chamstwo, bo w poczekalni już czekała inna osoba, umówiona dokładnie na moją godzinę.”

„Serdecznie polecam Panią Doktor Monikę Pałgan. Trafiliśmy do Jej gabinetu na rutynowy przegląd stomatologiczny z córką. Pani Doktor cierpliwie tłumaczyła każdy krok, pokazywała narzędzia i zamieniła badanie w świetną zabawę. Wizyta przebiegła całkowicie bezstresowo, profesjonalnie i w bardzo miłej atmosferze.To lekarz z powołania, ogromną empatią i sercem do dzieci. Na pewno wrócimy na kolejne wizyty kontrolne. Dziękujemy za tak wspaniałą opiekę”

„Chciałbym bardzo podziękować panu dr Konradowi Krszyna, za najwyższej klasy profesjonalizm (zero nawet cienia bólu i rewelacyjną szybkość działania), ciekawe rady i bardzo sympatyczną atmosferę. Dentystów zwykłem się bać bardziej niż chirurgów, ale dzięki panu doktorowi, to się zmienia. Pozdrawiam !”

„Zazwyczaj nie piszę opinii, ale ta sytuacja na to zasługuje. W wyniku braku odpowiedniej opieki z Państwa strony straciłem ząb. Mimo tak poważnej sytuacji nie zareagowałem impulsywnie - dałem Państwu czas i realną szansę na rozwiązanie problemu, również dlatego, że wcześniej korzystało z Państwa usług więcej osób z mojej rodziny oraz znajomych. Podczas ostatniej wizyty - tego samego dnia, w którym po zgłoszeniu wielu zastrzeżeń i naturalnym poruszeniu całej sytuacji zostałem potraktowany z pełnym szacunkiem - otrzymałem również bezpłatną konsultację i opiekę, co doceniam. Zostało mi wtedy zaproponowane rozwiązanie i zapewniono mnie, że skontaktują się Państwo z konkretnym planem dalszego leczenia. Z mojej strony zaakceptowałem to podejście, bo dawało ono nadzieję na profesjonalne domknięcie sprawy. Niestety - mimo obietnicy kontaktu - nie otrzymałem żadnej odpowiedzi ani planu leczenia. Minęły ponad 2 miesiące. To trudno zrozumieć, szczególnie biorąc pod uwagę skalę problemu. W miejscu, które opiera się na opiece i zaufaniu, brak jakiejkolwiek reakcji w takiej sytuacji mówi sam za siebie. Myślałem, że kierują się Państwo podejściem biznesowym, bo gdyby naprawdę było to podejście oparte na opiece i trosce o pacjenta, ta sprawa zostałaby już dawno rozwiązana. Jeśli jednak faktycznie kierują się Państwo podejściem biznesowym, to również ono jest bardzo słabe - ponieważ stracili Państwo klienta, który był gotów wydać znacznie więcej w przyszłości, a także całą moją rodzinę oraz znajomych, którzy wcześniej korzystali z tej placówki. Ostatecznie musiałem rozwiązać problem gdzie indziej i ponieść dodatkowe koszty. Szkoda, bo mimo wszystko dałem Państwu więcej niż jedną szansę. Finalnie jednak zabrakło najważniejszego - odpowiedzialności i realnego działania. Mam nadzieje, że inni pacjenci nie będą musieli przechodzić przez podobną sytuację.”

„Rewelacyjna placówka. W poprzednią niedzielę potrzebowałem pilnie wizyty lekarskiej. Ósemka zaczęła mi się wbijać w policzek powodując silny ból przy każdym, najmniejszym ruchu szczęką. Zostałem przyjęty tego samego dnia. Bardzo miła i uprzejma Pani Doktor udzieliła mi profesjonalnej pomocy. Przestało boleć od razu po zabiegu. Trzeba było usunąć ząb. Usuwania nie można nazwać bólem, co najwyżej lekkim dyskomfortem, tak dobrze mnie znieczulono. Miejsce bardzo czyste i nowocześnie wyposażone. Bardzo sympatyczny Pan recepcjonista z długimi, czarnymi włosami. Bardzo polecam!!”

„Jestem bardzo rozczarowana tą kliniką stomatologiczną. Ceny są wręcz absurdalnie wysokie. Moje dziecko jest już na trzeciej wizycie leczenia kanałowego, a do tej pory leczenie nadal nie zostało zakończone, mimo że zapłaciliśmy już 1800 zł. Dodatkowo, kiedy zapytałam o koszty, zachowanie recepcjonistki było bardzo nieprofesjonalne - miałam wrażenie, że się ze mnie naśmiewa. Teraz rozumiem, dlaczego to miejsce ma tylko ocenę 4,0. Na pewno poszukam innej kliniki dla mojego dziecka i zdecydowanie nie polecam tego miejsca innym.”

„Bardzo polecam Panów Igora i Jana 🙂 Trafiłem z wypadniętą koroną na implancie i wszystko zostało szybko oraz profesjonalnie załatwione. Korona została ponownie zacementowana, a przy okazji dokładnie sprawdzono cały implant. Panowie są bardzo sympatyczni, empatyczni i spokojnie tłumaczą, co robią i dlaczego. Wizyta przebiegła bez stresu i w bardzo miłej atmosferze. Zdecydowanie polecam każdemu, kto szuka fachowej i jednocześnie bardzo ludzkiej opieki stomatologicznej 😁🙂”