Dental Clinic

„Ostrzegam przed tą placówką i bezczelnym traktowaniem klientów. Poniżej opisuję, jak firma próbuje przywłaszczyć moje 3500 zł. W listopadzie 2024 r. odbyłam w klinice konsultację, podczas której kosmetolog Beata Kęsicka zaproponowała mi plan leczenia skóry - laser frakcyjny CO2 Lutronic oraz radiofrekwencję mikroigłową. 08.11.2024 r. wpłaciłam pełną kwotę 3500 zł bezpośrednio na rachunek bankowy spółki prowadzącej salon, ponieważ za pakiet promocyjny trzeba było zapłacić z góry. Z przyczyn niezależnych ode mnie (nawrót trądziku - bezwzględne przeciwwskazanie medyczne do wykonywania lasera) realizacja pakietu została odłożona w czasie, o czym salon został od razu poinformowany. W okresie oczekiwania kontaktowałam się z kliniką telefonicznie co najmniej 3-krotnie - personel za każdym razem zapewniał mnie, że zabiegi zostaną wykonane, gdy tylko stan skóry na to pozwoli. Gdy 21.05.2026 r. zadzwoniłam, by w końcu umówić wizytę, kazano mi czekać na kontakt kolejnego dnia. Ponieważ nikt się nie odezwał, 28.05.2026 r. zadzwoniłam sama i wtedy zaczęły się kłamstwa, unikanie odpowiedzialności i absurdalne tłumaczenia. W oficjalnym SMS-ie oraz przez telefon próbowano mi wmówić, że klinika zmieniła profil działalności na stomatologię i nie wykonuje już usług za które zapłaciłam. Ponadto ma nowego właściciela, a po pieniądze mam się zgłosić do... „starego pracodawcy”. To bezczelna próba oszustwa. Sprawdziłam dokumenty rejestrowe - w KRS to nadal dokładnie ta sama spółka na której konto przelałam pieniądze - Grupa Dental-Med Sp. z o.o. Prezesem spółki niezmiennie od 10 maja 2023 pozostaje Kamil Kudrycki. Co więcej salon nadal ma w ofercie dokładnie te zabiegi, które pani Beata wpisała w mój plan leczenia: laser frakcyjny CO2 Lutronic oraz radiofrekwencję mikroigłową - co potwierdzają aktualne zrzuty ekranu z ich profilu na Booksy. Kontakt z placówką to droga przez mękę. Przez telefon kłamią i zatajają dane, a na oficjalne wezwania do zapłaty (mail wysłany w czwartek 28 maja) nie odpisują. Klinika kreuje się na prestiżowe miejsce z kompetentnymi specjalistami ale rzeczywistość pokazuje zupełnie inną twarz: brak jakichkolwiek standardów, zatajanie prawdy przed pacjentem i ordynarne przywłaszczanie cudzych pieniędzy. *AKTUALIZACJA: zaledwie 2 godziny po opublikowaniu przeze mnie tej opinii, klinika zamiast podjąć dialog i oddać pieniądze, podjęła desperacką próbę ukrycia prawdy. Zmienili nazwę wizytówki na "Dental Clinic" i oznaczyli salon w Google jako „zamknięty na stałe”, aby odciąć negatywne komentarze i dalej bezkarnie działać. To desperackie i tchórzliwe zachowanie oraz ucieczka przed odpowiedzialnością tylko potwierdzają wszystko, co opisałam powyżej.”

„Po dzisiejszej wizycie u higienistki w H&B Clinic na Kasprzaka jestem naprawdę pod wrażeniem. Atmosfera była spokojna i przyjazna, a cały zabieg przeprowadzono z ogromną delikatnością i dbałością o szczegóły. Otrzymałam też jasne wskazówki dotyczące dalszej pielęgnacji, dzięki czemu czuję, że moje zęby są w najlepszych rękach. To miejsce, do którego wraca się z pełnym zaufaniem.”

„Świetna energia zarówno w gabinecie, jak i w całej klinice. Pani doktor Ghazal Javidjahromi jest profesjonalna w swoim fachu, ale jest też pozytywną osobą. Podobnie Pani asystentka - miła i empatyczna. Czułam, że jestem w dobrych rękach, na bieżąco pytano mnie o samopoczucie oraz tłumaczono przeprowadzane czynności. Chętnie wrócę.”

„Szukałam odpowiedniego specjalisty i trafiłam najlepiej, jak mogłam. Doktor Javid jest niezwykle profesjonalna, a przy tym bardzo życzliwa i pełna empatii. Dokładnie tłumaczy każdy etap leczenia, uważnie słucha pacjenta i budzi duże zaufanie. Czułam, że jestem w naprawdę dobrych rękach i że podejmowane decyzje są najlepsze dla mojego zdrowia. Ogromne podziękowania również dla Pani Kasi. Świetna współpraca, doskonałe wyczucie i dbałość o komfort pacjenta na każdym etapie wizyty. Z całego serca polecam!!”

„Polecam serdecznie, super ludzie. Miło i przyjemnie. Specjalne pozdrowienia dla Pani Sylwii z recepcji zawsze dostosuje termin do dynamicznie zmieniającej się sytuacji. Polecam również doktor Javid Ghazal, leczy zęby koncertowo, a Pani Justyna przy higienizacji nie ominie żadnego ząbka. Pozdrawiam całą załogę.”

„Bardzo polecam tę klinikę! Od samego wejścia widać, że to miejsce, gdzie dba się o klienta - recepcja działa sprawnie, wszystko jasno wytłumaczone, a atmosfera jest naprawdę przyjazna. Obsługa profesjonalna i uprzejma, nie ma się poczucia „bycia kolejnym numerkiem”. Szczególne podziękowania dla Pani dr Siudak - świetna stomatolog z rewelacyjnym podejściem. Wizyty przebiegały w miłej atmosferze. Pani Doktor wszystko tłumaczy na bieżąco, co daje duże poczucie komfortu i zaufania. Widać, że zna się na rzeczy i lubi to co robi.”