Biorenix-Faldent. Przychodnia stomatologiczna. Hilsberg B.

„Znam to miejsce od dziecka, a teraz moje dzieci korzystają z usług jako trzecie pokolenie. Wielu wspaniałych lekarzy przyjmuje, klinika powstała dzięki wspaniałym Państwu Hilsberg ponad 30 lat temu. Do Pani Bożenki chodziłam jako dziecko, teraz do drugiej Pani Hilsberg i tak delikatnego dentysty nie spotkałam, a mieszkając gdzie indziej korzystałam czasami z innych miejsc. Zawsze przyjmą w nagłych wypadkach, stali pacjenci zawsze mogą liczyć na wsparcie w trudnych sytuacjach, ale nie tylko oni. Bardzo polecam!”

„Do Biorenix-Faldentu chodzę od dziecka. Od pierwszego małego gabinetu dr. Bożeny Hilsberg, do klininki, jaką stanowi obecnie. Dzięki Pani doktor nigdy nie bałam się żadnej wizyty, była niesamowicie miłą, ciepłą osobą. Obecnie chodzę na wizyty do doktor Szysz i również jest to Pani doktor, której mogę w 100% zaufać. Polecam”

„Lekarze profesjonaliści, pełni empatii i indywidualnego podejścia. Otrzymałem szczegółową odpowiedz na każde swoje pytanie. Personel pełen pasji i szszerej chęci do pomocy . dr. Maria Hilsberg, bardzo mi pomogła. Życzliwa, miła pani doktor, dostępnie przekazuje informację i pomaga dobrać metodę leczenia dopasowaną do pacjęnta. Dzięki pani doktor wizyty odbywały się bez stresu w przyjemnej atmosferze. Z czystym sumieniem polecam.”

„Nie polecam. Jedna z lekarek tut. przychodni wykonywała u mnie m.in. korektę protezy zębowej, która po założeniu ciągle mnie uwierała robiąc rany w dziąsłach, w efekcie czego byłam 7 krotnie do jej poprawienia. Pani doktor dokonywała poprawek niemniej po kilku dniach znowu miałam w dziąsłach rany i nie mogłam jeść. Ponieważ byłam już zmęczona tym bólem i poprawianiem zamówiłam gdzie indziej nową protezę, która po 1 korekcie jest wspaniale dopasowana i używam jej bez problemu. Łącznie za usługi w tej przychodni zapłaciłam ponad 3000 zł., a koszt korekty protezy wyniósł 1200 zł. Oczywiście złożyłam drogą mailową reklamację na nienależyte wykonanie usługi ale nie otrzymałam żadnej odpowiedzi. Myślę że takie przypadki należałoby zgłosić do Izby lekarskiej. Absolutnie nie polecam.”

„Korzystałam z tej kliniki przez ostatnie 15 lat aż do dzisiaj. Więcej tam nie pójdę. Generalnie nie bardzo szanują czas pacjenta, często są opóźnienia a jedna z pań na rejestracji chyba przychodzi do pracy za kare. Jednak to co miało miejsce dzisiaj jest niewiarygodne. Zapisałam się awaryjnie do innego lekarza, z bólem zęba). Miał mnie przyjąć lekarz Przemysław Warszawa. Jak weszłam do kliniki, przy rejestracji siedziało dwóch asystentów plus jakiś lekarz. Zwrócili uwagę że weszłam, asystentka rzuciła dzień dobry. Akurat ucinali sobie pogawędkę na temat zębów jakiejś pacjentki a lekarz co chwila wtrącał niecenzuralne słowa "k...., je..., do wyje...." nie zwracając uwagi na to że w klinice jest pacjent. Po pewnym czasie zrobił sobie kawkę i poszedł do socjalnego. Dopiero po tych 10-15 minutach pani asystentka zainteresowała się tym do kogo przyszłam. Okazało się że właśnie do tego lekarza który przed chwilą puszczał wiązanki. Super. Nadeszła godzina mojej wizyty, wszyscy się gdzieś rozeszli. Mija 5 minut, potem kolejne 5. Ja się niecierpliwię, bo na parkingu z mężem czeka na mnie kilkumiesięczne dziecko. Po 15 minutach wreszcie schodzi asystent i pyta czy ja to ja. Upewniłam się że opóźnienie nie wynika z przedłużającej się wizyty poprzedniego pacjenta i poprosiłam lekarza o wyjaśnienie najpierw puszczanych wiązanek przy recepcji a następnie dlaczego pił sobie spokojnie kawkę podczas gdy ja z bólem zęba czekam w recepcji. Wyjaśnienia lekarza bez komentarza. Ewidentnie facet który ma o sobie zbyt wysokie mniemanie. Z wizyty nie skorzystałam i więcej tam nie pójdę. Nie polecam. Dodam, że dojeżdżałam 20 kilometrów do tej kliniki.”

„Moja znajoma poleciła mi tę przychodnię, znając moje podejście i wszystkie traumy towarzyszące mi przez całe życie przy wybieraniu stomatologa. Przyjechałam tu na pierwszą wizytę z nadzieją, że spotkam odpowiednie, profesjonalne i przyjazne podejście do pacjenta. Na wstępie usłyszałam od Pani z rejestracji pocieszające słowa, że tu dla większości klientów wizyta w gabinecie to przyjemność :-) - Nie myliła się. Podczas drugiej wizyty potwierdziłam słowa tej Pani. Panowie zajmujący się mną mają idealne podejście. Widać i słychać, że ich praca to pasja a ja nareszcie jestem w dobrym miejscu. Pierwsze wrażenie ma ogromne znaczenie i nigdy mnie nie zawodzi. Czekam na następna wizytę i nie uważam aby ktoś mnie lub mojego czasu tu nie szanował. Wszystko idzie idealnie i wierzę, że to się nie zmieni. Polecam! szczególnie tym uwrażliwionym, w pełnym słowa tego znaczeniu :-)”