Gabinet Stomatologiczny EG

„To była najgorsza wizyta u stomatologa w całym moim życiu. Dr Andrzej Gruzlewski został mi polecony przez innego stomatologa do zabiegu usunięcia zatrzymanej ósemki. Mimo bardzo dużych obaw i stresu spowodowanego bólem przy poprzednich zabiegach stomatologicznych widząc opinie o pełnym empatii i profesjonalizmu podejściu dr Gruzlewskiego do pacjenta byłam pełna nadziei idąc na wizytę. Na wstępie poinformowałam doktora, że nie raz podczas zabiegów stomatologicznych trzeba było dokładać u mnie dodatkowe dawki znieczulenia, ponieważ jestem osobą wysokowrażliwą oraz ze stwierdzonym ADHD co koreluje z niższym progiem bólowym oraz wzmożonym odczuwaniem bodźców. Doktor zapewnił, że będę mogła komunikować wszelki ból i komunikacja między nami będzie kluczem do udanego zabiegu. Już w momencie podaży znieczulenia doktor stwierdził, że nie nadaję się do zabiegu, ponieważ, gdy w trakcie iniekcji zmienił kierunek wbijania igły poczułam nagły ból, którego się nie spodziewałam, co wywołało u mnie wzdrygnięcie oraz uniesienie ręki, która dotknęła ręki doktora. Gdy wytłumaczyłam, że poczułam nagły ból, którego się nie spodziewałam i wywołało to u mnie bezwarunkowy odruch wzdrygnięcia na bodziec doktor stwierdził, że to niemożliwe, chyba, że (cytuję) jestem zwierzęciem, bo tylko zwierzęta mają odruchy bezwarunkowe, nie ludzie. U ludzi każdy odruch na bodziec jest wg Doktora zamierzony. Ostatecznie doktor przystał na wykonanie zabiegu i podjęcie drugiej próby informując, że nie mogę broń Boże ruszyć żadną ręką, ze względu na bezpieczeństwo zabiegu. Oczywiście jak najbardziej to rozumiałam i powiedziałam, że postaram się. Gdy zapytałam po znieczuleniu ile mogę się spodziewać, że potrwa zabieg Pan Doktor powiedział, że nie udzieli mi odpowiedzi. Gdy podczas zabiegu poczułam ból i wydałam dźwięk, zważając na to aby się nie ruszać - tak jak Pan Doktor prosił, Doktor Gruzlewski zagroził mi, że gdy jeszcze raz krzyknę (nie krzyknęłam, jedynie próbowałam wydać jakikolwiek dźwięk komunikując, że czuję ból i prosiłabym o więcej znieczulenia) „Zostawi mi ten ząb tak jak jest rozkawałkowany, zaszyje i wyrzuci mnie z gabinetu.” Zapytałam więc Doktora czy mogę jakkolwiek zakomunikować potrzebę dołożenia znieczulenia, gdy odczuwam ból podczas zabiegu. Doktor powiedział, abym MRUGAŁA. Gdy powiedziałam, że przecież mrugam cały czas, ponieważ tak nawilżamy śluzówkę oka, doktor nic nie odpowiedział i nie dał mi możliwości zakomunikowania bólu. W kolejnych etapach zabiegu czułam ból i nie mogłam tego zakomunikować. W momencie, gdy był on nie do wytrzymania i znowu wydałam dźwięk Doktor odwrócił się i powiedział w przestrzeń „No mówiłem, że histeryczka!”. Siedziałam 30 centymetrów obok, nie mogąc nic powiedzieć. W ciągu całej wizyty Doktor zasugerował mi jeszcze pójście na „psychoterapię” i wielokrotnie poniżał moją osobę ze względu na wysoką wrażliwość. Z fotela zeszłam trzęsąc się, a doktor, gdy wypisywał zalecenia nawet nie przeprosił za obrażanie mojej osoby, lekceważące i poniżające podejście do mnie jako pacjenta i brak szacunku, którego doświadczyłam. Nigdy nie odczułam od lekarza jakiejkolwiek specjalności takiego poczucia wyższości i takiego braku poszanowania praw i godności pacjenta. Być może Doktor jest dobrym technicznie chirurgiem, jednak taki stopień poniżania i celowego stresowania pacjenta nigdy nie powinien mieć miejsca. Godzinę po wyjściu z zabiegu nie byłam w stanie uspokoić się po tym czego doświadczyłam. Nie polecam nikomu, kto odczuwa jakikolwiek dyskomfort lub ból przy zabiegach stomatologicznych, a tym bardziej tym którzy boją się lub mają złe doświadczenia z zabiegami stomatologicznymi. Brak jakiejkolwiek empatii dla wrażliwości i stresu pacjenta oraz mieszanie pacjenta z błotem pozostaną tym co najbardziej zapamiętam z tej wizyty. Wizyta odbyła się prywatnie i zapłaciłam za nią 800 zł. Nikomu nie życzę takiego doświadczenia.”

„Polecam serdecznie Panią doktor Leszczyńską. Świetne podejście do pacjenta, wspaniały specjalista - w kilkanaście minut poradziła sobie z moją wyjątkowo pokręconą, zatrzymaną ósemką. Bardzo szybka i zręczna - czuje się ogromne doświadczenie i umiejętności. Polecam wszystkim - zero stresu, zero bólu.”

„Udałam się na wizytę do dr Gruźlewskiego z polecenia i polecenie pójdzie dalej. Potwierdzam wszystkie pozytywne opinie. Profesjonalne podejście do pacjenta, bardzo przyjemna atmosfera, komunikatywność oraz bardzo miłe Panie asystentki - to jest to co zachęca mnie do kolejnej wizyty u Pana Doktora Gruźlewskiego. Pan dr wszystko wyjaśnia, omawia na spokojnie - tak jak powinno to być. Z gabinetu wyszłam z uśmiechem na twarzy i z pewnością wrócę na kolejną wizytę z usunięciem ósemki. Wizyta u Pana dr to czysta przyjemność!”

„Serdeczne podziękowania dla Pana Doktora Gruźlewskiego za profesjonalne usunięcie zatrzymanego zęba numer 8. Nie cierpiałem w trakcie zabiegu ani po zabiegu - lekarz godny zaufania, do tego bardzo sympatyczny. Mój przypadek konsultowałem wcześniej w znanej klinice w Toruniu na "D", gdzie zostałem zwyczajnie spławiony, jakoby usunięcie zęba numer 8 nie rozwiąże moich problemów (kosztowało mnie to oczywiście 150 zł), diagnoza - teraz już to wiem - była nietrafiona. Dziś czuję wielką ulgę i ze spokojnym sumieniem polecam Gabinet EG, w szczególności Pana Doktora Gruźlewskiego. Wszystkiego dobrego dla całej Załogi!”