Centrum stomatologii i protetyki Focus

„Nigdy wcześniej nie zaglądałam na tę stronę ani nie czytałam zamieszczonych tutaj opinii. Zrobiłam to dopiero dzisiaj i przyznam, że jestem w głębokim szoku, szczególnie widząc ilość tak negatywnych, a momentami wręcz hejterskich komentarzy. Moje osobiste doświadczenia z Focus są bowiem zupełnie inne. Sama korzystałam z opieki stomatologicznej w tej placówce i jestem więcej niż zadowolona. Przyjezdzajac na krótki pobyt ze Szwajcarii, czasu było niewiele, a pracy przy moich zębach naprawdę bardzo dużo. Mimo to wszystko zostało świetnie zorganizowane i wykonane profesjonalnie. Leczyłam się u dr Gomułki. Ze względu na zakres leczenia część zabiegów wykonywały również inne osoby z zespołu, ale wszystko odbywało się pod kontrolą i nadzorem dr Gomułki. Ani przez chwilę nie miałam poczucia, że zostałam pozostawiona sama sobie czy po prostu „przekazana dalej”. Wręcz przeciwnie - było widać, że cały zespół działa wspólnie, dokładnie wie, co robi, a moje leczenie prowadzone jest według konkretnego planu. Z usług Focus korzystał również mój partner, a teraz bedzie także mój syn. To jedyne miejsce, do którego naprawdę chętnie będę wracać, mimo mojego ogromnego strachu przed dentystą. Polecam Focus również swoim znajomym, ponieważ wiem z własnego doświadczenia, na jakim poziomie jest tam opieka. Ogromnym plusem jest indywidualne podejście do pacjenta.Wszystko jest dokładnie wyjaśniane, personel jest cierpliwy, życzliwy i profesjonalny, a przy moim strachu przed leczeniem stomatologicznym ma to dla mnie ogromne znaczenie. Oczywiście każdy ma prawo do własnych doświadczeń i własnej opinii. Ja również wypowiadam się wyłącznie na podstawie tego, czego sama doświadczyłam - i właśnie dlatego z pełnym przekonaniem mogę Focus polecić. Pełen profesjonalizm, świetna organizacja i przede wszystkim poczucie, że pacjent jest naprawdę w dobrych rękach. Mimo że mieszkam w Szwajcarii, jeśli będę potrzebowała kolejnego leczenia, wrócę właśnie do Focus.”

„Polecam zdecydowanie. Od dziecka walczę z dentofobią więc na samo słowo dentysta mam kilka nocy nieprzespanych. Odkąd trafiłem w ręce Pani Oleksandry z Centrum Focus mogę wreszcie w miarę normalnie podejść do tematu leczenia zębów. Owszem nadal się boje, ale informuje Panią doktor że jestem w panicznym lęku i proszę zawsze o znieczulenie . Podczas leczenia jestem non stop pytany o komfort oraz jestem informowany na bieżąco co będziemy robić. gorąco polecam ! ☺️”

„To co się dziadostwo zrobiło w tym gabinecie przez ostatnie 4 lata to się w głowie nie mieści. Niedosyć, że ceny poszybowały do góry jak w żadnym innym gabinecie (ale to jeszcze jest do przejscia) no ale już to że nie szanują w ogóle czasu pacjenta to w ogóle już ma człowiek dość na tej poczekalni. Umówiony na konkretną godzinę czekasz w kolejsce 55 minut i nikt się tobą nie zainteresuje ani nikt nie powie że jest obsunięcie i proszę jeszcze poczekać chwilę, mają totalnie wywalone na pacjentów !!! Ludzie ogarnijcie się to nie jest na placówka NFZ że komuś łaskę zrobicie że ktoś będzie czekał żeby go łaskawie przyjąć za darmo, tu się płaci duże pieniądze i wypadałoby mieć odrobinę szacunku dla klienta/pacjenta. Nie wspominając o tym że cały czas jeździ się z poprawkami bo co jakiś czas kruszy się ząb odpada kompozyt albo plomba a to dlatego bo wszystko jest robione bardzo szybko bez żadnej staranności i dokładności bo już następny Klient zły w kolejce czeka no przepraszam ale nie na tym to polega w takich miejscach płacąc takie pieniądze za usługę. A najlepsze jest to że kiedyś tyle klientów przyprowadziłem do tego gabinetu ale niestety na dzień dzisiejszy jest tam totalny dramat bo od trzech moich ostatnich wizyt działa się tam dokładnie tak jak napisałem wyżej więc obecnie nie polecam absolutnie tego miejsca nikomu zresztą wystarczy zobaczyć na opinie innych klientów tutaj i wszystko jasne dowidzenia.”

„Od wielu lat Córki korzystają z usług tego miejsca. Nie są to częste wizyty bo nie mamy takiej potrzeby, ale mimo wszystko każda z nich odbyła się w świetnej atmosferze. Przez kilka lat korzystałyśmy z usług trzech Pań. Każda z nich ze świetnym podejściem do dzieci. Dodam, że moje Córki zawsze przeżywają wizytę u dentysty. Tutaj Panie miały świetne podejście do dzieci. Dziękujemy 🙂”

„Niestety jestem bardzo niezadowolona z leczenia ortodontycznego u pani Ewy. Wizyty były notorycznie opóźnione (30-60 minut) co świadczy o braku szacunku do czasu pacjenta. Ortodontka pojawiała się tylko na chwilę, a większość pracy wykonywały asystentki. Leczenie nie zostało też prawidłowo zakończone - zęby nie były do końca wyprostowane, a mimo to nalegano na zdjęcie aparatu. W efekcie poniosłam dodatkowe koszty i musiałam kontynuować leczenie w innym miejscu. Dodam, że początkowo leczyłam się u pani Agnieszki R. i z tej opieki byłam zadowolona, jednak z przyczyn prywatnych nie mogła ona kontynuować leczenia, przez co zostałam przekierowana do pani Ewy.”

„Niestety nie mogę polecić tego gabinetu. Zostałam umówiona telefonicznie na wizytę między 15:30 a 16:00 w celu pilnej naprawy aparatu ortodontycznego. Po przyjeździe na miejsce okazało się, że mam czekać do godziny 17:00, bez wcześniejszej informacji o opóźnieniu. Jest to szczególnie nieakceptowalne, biorąc pod uwagę, że wizyty są prywatne i wiążą się z wysokimi kosztami. Pacjent płaci duże pieniądze i ma prawo oczekiwać szacunku do swojego czasu. Wiele osób dojeżdża z daleka, tracąc na taką wizytę pół dnia. Uważam takie podejście za nieprofesjonalne i lekceważące wobec pacjenta. Szanujmy swój czas - zarówno pacjenta, jak i lekarza”

„Świetni dentyści! Totalnie nie rozumiem negatywnych opinii, pomimo że jak słyszę dentysta to już mnie mrozi, Panie które pracują w Focusie zmieniły mój światopogląd na leczenie. Znieczulenie bardzo dobrze działa a Panie robią zęby błyskawicznie i dokładnie. W szczególności Pani doktor Ewa G. to u niej byłem pierwszy raz i wiedziałem że wyleczę u nich wszystkie ubytki. Bardzo dziękuję również Pani z recepcji która szybko odpisała na e-maila z trzema wizytami umówionymi z góry. Oraz (niestety nie pamiętam imienia) Pani ze wschodnim akcentem która dokończyła moje zęby w 2 wizyty oraz zrobiła poprawki które z czasem powstały. Na pewno będę polecał tak, jak to zresztą robię do tej pory wszystkim znajomym którzy się borykają ze strachem jak ja. Cena jest adekwatna do roboty jaką robią osoby które pracują na miejscu. Pozdrawiam serdecznie”

„Bezczelny skok na kasę. Pierwsza wizyta brak diagnostyki problemu i odesłanie do domu z bólem ale 350zł zainkasowane. Druga wizyta i skierowanie na leczenie kanałowe. Trzecia wizyta za kanałowe zapłaci Pan w sumie 1200-1300 na dobry początek 300zł zainkasowane. Następna wizyta odwołana bo Pani doktor chora w miedzy czasie opatrunek się rozpadł a ból wrócił, telefon o nagle cudowne ozdrowienie wizyta i 150zł za zmianę opatrunku zainkasowane. Która to już wizyta piąta? 900zł zainkasowane. Szósta wizyta odbudowa zęba 350zł zainkasowane. Reasumując 2 tys zł za jednego zęba (cennik na stronie 1200-1400 za kanałowe) Co śmieszne niemal analogiczna sytuacja miała miejsce rok wcześniej. nie pozdrawiam”

„Cena została ustalona po tomografii i otworzeniu zęba, jednak później kilkukrotnie rosła w trakcie leczenia. Dodatkowe koszty (np. plomba osobno płatna nie ujęta w leczeniu ) nie były wcześniej jasno przedstawione. Nawet przy ostatniej wizycie kiedy już myślałam że mnie nic nie zaskoczy słyszałam jak Dr. zadzwoniła na recepcję aby wziąć od mnie wyższą kwotę. Trochę przykro by do pewnego czasu byłam stałą klientką. Dwie gwiazdki wyłącznie za wygodny parking Odp. Zgadzam się w jednej kwestii, a mianowicie z tym, że ceny u Państwa zmieniają się (zawsze w górę ) w trakcie leczenia - zaciągnęłam opinii u innych którzy byli Państwa klientami i każdy miał dokładnie taką samą sytuację”