DENTMAX Beata Urbańska - Podhalańska 8/1

„Niestety..Zbyt dużo poprawek u P.Kamili.Ale robi wszystko. Pan obok (w lornetkach)Długo mi tłumaczył dlaczego nie chce zajmować się szyjkami,także nie chce robić licówek i wogóle plombować starszych zębów.Powiedział cyt"Szkoda mojego i pana czasu"Jeśli się uprę to zrobi.Jeżeli masz młode zęby to ok.Mówię to obiektywnie.Potwierdzę jesli ktoś wątpi,takie były moje kontakty z w/w dentystami.”

„Jak kiedyś byłem zadowolony, po 6 letniej przerwie wróciłem spróbować ponownie. Dość mało solidnie wykonane czyszczenie zębów, ale mniejsza. Na największą uwagę zasługuje tutaj Pani higienistka, która odbiera połączenia. Zadzwoniłem przełożyć termin to mnie zaczęła gasić przez telefon, że tak się nie robi, że jestem nieodpowiedzialny itp itd. Przez chwilę po poinformowaniu, że nie przybędę dowiedziałem się wielu rzeczy na swój temat. Także nie polecam, rotacja lekarzy ogromna, robota średnia do tego higienistka której się rolę życiowe pomyliły. Aaa no i ta konieczność zapłaty gotówką.. Ciekawe dlaczego.. 😉”

„Ponad 20 lat ja i moja rodzina korzystamy z usług gabinetu Dentmax przy ul. Poniatowskiego. Nasze zęby są fachowo zaopiekowane przez doktor Anię a Pani Małgosia zawsze służy dobrą radą i terminy wizyt umawia tak jak nam pasuje. Polecam z czystym sumieniem, żałuję, że nie mogę dać 10 gwiazdek :) Renata O.”

„Ja mam złe wspomnienia. Kilka lat temu miałam leczonego zęba. Zaproponowano mi do następnej wizyty zamknąć zęba tymczasowo. Nikt nie poinformował mnie że ząb przez to może się pokruszyć. Podczas jedzenia kawałek pokarmu wcisnął to tymczasowo założone uzupełnienie i ząb się złamał. Po wizycie dowiedziałam się że to się zdarza i że to nie wina dentysty - z tym że takie rozwiązanie zostało mi zaproponowane właśnie przez dentystę. Po kilku latach przyszłam z córką na wizytę nikt nie zaproponował lakowania szóstek.. a Pan który przyjmował dziecko nie miał żadnego podejścia. Nie odezwał się nic. Proszę zapisujcie dzieci do lekarza który ma podejście bo przecież dziecko współpracujące i zadowolone to również dla was łatwiejsza praca.”

„Około miesiąc temu umówiłam telefonicznie termin na przegląd zębów w ramach NFZ. Po zjawieniu się na umówiony termin, ku mojemu zdziwieniu nie było mnie wpisanej w kalendarz. Zostałam poinformowana, że jednak uda się mnie przyjąć pomimo tej wpadki ze strony personelu. Chwilę potem otrzymałam pytanie, czy wiem, że przyjęcie pacjentów w tym miejscu jest już tylko prywatnie - czyli płatne. Podczas telefonicznego umawiania wizyty zależało mi na wieczornych godzinach, jednak wtedy usłyszałam, że na fundusz przyjmują lekarze tylko z rana. Brałam zatem specjalnie wolne w pracy, żeby móc być o godzinie porannej na wizycie. Gabinet rzekomo w międzyczasie stracił punkty i nie ma innej możliwości niż płatna wizyta. Jakby tego było mało, jak się w trakcie okazało, moje nazwisko jednak gdzieś było wpisane w notes, ale ze złym numerem telefonu. Obok widniała adnotacja, że nikt nie mógł się do mnie dodzwonić, żeby przełożyć wizytę. Dopytując co robimy z tą sytuacją i moją obecnością w gabinecie, usłyszałam, że nie będę w stanie być dzisiaj przyjęta. Mogę próbować się umawiać na inny termin lub szukać danej lekarki w innym gabinecie. Naprawdę? Totalny brak szacunku do pacjenta i jego czasu. Całe szczęście, że planowany był tylko przegląd uzębienia, a powodem nie był silny ból zęba. Po dzisiejszym zdarzeniu nie wrócę do tego miejsca.”

„Terminy mają w miare jak na NFZ, jednak kilka wpadek było, które zaważyły na ocenie. Pacjent leci dosyć taśmowo, zawsze obsuwy czasowe, a czare goryczy przelał fakt gdy przyjechałem na wizytę, która nie mogła się odbyć, bo skończyły sie punkty z nfz. Ok, rozumiem, zdarza się. Jednak dzień wcześniej zadzwonić pani mogła, żeby potwierdzić wizyte, ale żeby odwołać to już nie. Człowiek sie zrywa z pracy, leci do centrum przez korki itd., żeby pocałować klamke :)”

„Byłem klientem tego gabinetu od 12 lat na Poniatowskiego. Wysłano mnie na Podhalańska na Łęcznie kanałowe gdzie się niby tym specializuja. Lekarka postawiła diagnozę skoro były nie pewne objawy i zapłaciłem 1000 zł za kanałowe leczenie. Nie dawno potem mnie zaczęło boleć znów i pojechałem na opinię innego gabinetu i się pokazało że ząb obok był chory i ten gabinet to stwierdził odrazu. Nie polecam tego gabinetu bo już kompletne straciłem zaufanie przez postawienia takiej słabej diagnozy i wielkie koszta zapłacone za nic !”