Niepubliczny Zakład Opieki Zdrowotnej Medica Vision

„Nie polecam poradni okulistycznej!!! Bardzo zaniedbali problem z jakim borykała się moja córka. Biorą tyle kasy za wizyty i udają, że problemu nie ma,a po wizycie w innej poradni (do tego na NFZ) okazało się, że córka musi mieć operację która swoją drogą powinna być przeprowadzona już kilka lat temu! Trzymać się z daleka !!!”

„Nie polecam tego miejsca!!!Byłam umówiona z dzieckiem do okulisty, badanie Pani zrobiła i sporządziła notatkę i nie uzyskując żadnej informacji mówi że teraz inne badanie w drugim gabinecie.Wiec wyszłam i czekam na drugie badanie,ponownie badanie zrobione notaka przez drugą Panią sporządzona ale oczywiście musiałam sama ciągnąć za język by vos powiedziała.Zadnych dokumentów z wizyty z badaniami nie wydają, musiałam upomnieć o receptę na okulary .Dla mnie to szkoda pieniędzy za taką wizytę.”

„Nie polecam Dr. Zawojskiej. Chodziliśmy z synkiem do szanownej Pani ponad rok czasu. Początkowo na lakowanie. Wszystko było super. Gdy wystąpił problem (pękła jedynka). Włożyła "lekarstwo" które wypadło po 30minutach od wyjścia z gabinetu. Na tej wizycie dowiedzieliśmy się, że 4ka do leczenia. Przyjechaliśmy po około miesiącu na wizytę (wcześniej oczywiście nie mieli terminow) , wywierciła czterolatkowi bez znieczulenia dziurę w zębie, po czym stwierdziła , że on nie pozwoli sobie dać zrobic tego zęba, wcisnęła znowu jakieś "cos" i dała mi kartkę do ręki z kontaktem na Białystok by leczyć zęby pod narkozą bo jak się nagle okazało MOJE DZIECKO MA DUZO ZEBOW DO LECZENIA!. Ludzie!. Przez tyle czasu widząc go średnio raz na miesiąc nie widziala, że jest tyle zębów do leczenia? Gdyby powiedziała wcześniej sprawa byłaby już załatwiona bez traumy. Nie polecam.”

„Specjalnie na umówioną wizytę jechałem 300km. Na godzinę przed terminem spotkania dostałem telefon, że wizyta jest odowlana - bez podania jakiejkolwiek przyczyny. Najbliższą możliwą jaką mi zaproponowano była dopiero za 3 tygodnie. Aż ciężko uwierzyć, że taki sposób można traktować swoich klientów.”

„Nie polecam !!!! Dr ZDYB chirurg odmówił mi oceny stanu gojenia się rany po operacji kierując do ortopedy. Jestem po operacji palca, straciłam opuszek palca w wyniku nieszcżęśliwego wypadku. Operacja przebiegła bez komplikacji. Mam zalecenie, żeby zmieniać opatrunki i za 10 dni stawić się na zdjęcie szwów, powinnam również oceniać stan rany bo w takich przypadkach zdarza się martwica w miejscach gdzie są założone szwy. Niestety nie mogę wykonać badania w miejscu gdzie miałam operacje ponieważ jest ono oddalone o 350 km od miejsca mojego zamieszkania. Chciałam załatwić sprawę prywatnie. W Medica Vision mi tego mówiąc wprost że doktor nie zgodził się przyjąć mnie w celu oceny rany po operacji (4 dzień po). Takie mają standardy....”

„Panie w rejestracji na górze siedzą i piją kawkę, rozmawiają między sobą jakby były na babskim wieczorze, a telefonu, pomimo wielokrotnych prób nikt nie odbiera- aby coś załatwić należy się pojawić osobiście, ponieważ raczej się nie da dodzwonić (pomimo braku ruchu). Nie polecam tej kliniki, być może po zmianie pracowników rejestracji będzie można skorzystać z usług... Dramat.”

„Niekompetencja to mało powiedziane. Podczas umawiania wizyty poinformowałam i spytałam czy jest możliwość wykonania badania dla kierowców dostałam odpowiedź, iż klinika wykonuje takie badanie więc się zapisałam. Po odbytym badaniu, na którym powiedziałam o co mi chodzi pojechałam do UM z dokumentem niestety okazało się że to badanie nie spełnia wymagań formalnych i generalnie mogę wyrzucić je do śmieci. Pomyślałam, że zaszła pomyłka która na pewno można wyjaśnić więc wróciłam się do tego miejsca w celu rozmowy. Niestety, kolejne rozczarowanie. Kobieta w rejestracji nie potrafiła odpowiedzieć mi dlaczego zostałam poinformowana iż takie badanie jest możliwe, ale w związku z odbytym badaniem OKULISTYCZNYM nie mogą zwrócić mi pieniędzy. Oczywiście nie godziłam się na to więc ustaliłyśmy że dostanę jeszcze telefon z informacją. Minęło kilka godzin i nic.. No to jadę z powrotem. Dalej nic nie było jasne, nikt nie umiał odpowiedzieć na moje pytanie a złożenie reklamacji w sumie nie było możliwe. Tak więc znowu zostanę poinformowana telefonicznie o przebiegu sprawy.. Telefon był - konkretów brak. Nikt nie uzna mi reklamacji bo badanie się odbyło (być może w tym miejscu "badanie dla kierowców i dokument do UM" jest tym samym co "badanie okulistyczne"). Po kolejnej wizycie w klinice i braku rezultatu umówiłam się na spotkaniem z właścicielem/właścicielką na konkretną godzinę konkretnego dnia (z tej okazji wzięłam wolne z pracy). Oczywiście w wiadomości dostałam informację, że w razie zmiany ZOSTANĘ O TYM POINFORMOWANA. Przed spotkaniem dzwoniłam 2 razy żeby potwierdzić obecność szefostwa. Nikt nie odebrał, w związku z czym pomyślałam iż spotkanie jest aktualne. Niestety Pan/Pani Dyrektor zachorował/a i nie ma możliwości rozmowy. Tak więc 4 razy odwiedziłam to miejsce aby rozwiązać problem niestety nie udało się. Spodziewałam się czegoś więcej po tak renomowanej klinice. Widocznie brakuje tam kompetencji tak samo jak szacunku do pacjentów. Rada dla przyszłych pacjentów: Jeśli mają Państwo możliwość skorzystania z leczenia u innych lekarzy to wybierzcie właśnie ich, ponieważ chaos jaki panuje w tym miejscu to porażka. Uważam że 1 gwiazdka to za dobra opinia, Pozdrawiam”

„Dzień dobry. Wczoraj miałem okazję odwiedzić to miejsce. Udałem się z potwornym bólem pleców do poradni ortopedycznej. Wizyta trwała 2 minuty. Lekarz, a raczej statysta gabinetowy powiedział tyle, że mam iść zrobić rezonans i wrócić. Nie zapytał mnie kompletnie o nic, miał mnie zwyczajnie w D. Zapłaciłem 120 zł i dostałem skierowanie, które było nic nie warte, bo z nim mogłem iść tylko zrobić rezonans prywatnie, bez niego mogłem iść zrobić dokładnie to samo. Siedząc w poczekalni czekając na wizytę, widziałem jaki tam jest przemiał.. Wizyta średnio 3 minuty, każda 120 zł.. to jest etyczne? Raczej nie. Lekarz Staranowicz, nie polecam zupełnie. Zgłoszę całą sprawę do odpowiedniego organu nadzorującego takie prywatne przybytki, celem kontroli. Jestem ciekaw ilu pacjentów jest przyjmowanych na godzinę.. Fabryka do zarabiania kasy, nic więcej. Nie polecam nikomu!!! Strata pieniędzy i czasu.”