NZOZ Nasza Przychodnia Wielospecjalistyczne Centrum Medyczne

„Chciałabym z całego serca podziękować wszystkim specjalistom, których miałam okazję spotkać podczas rehabilitacji. Od samego początku spotkałam się z ogromnym zaangażowaniem, profesjonalizmem i przede wszystkim ludzkim podejściem. Każdy z terapeutów dokładnie tłumaczył wykonywane ćwiczenia oraz zabiegi, z dużą cierpliwością odpowiadał na moje pytania. Widać, że jest to zespół osób, które naprawdę lubią swoją pracę i zależy im na pacjencie. Dzięki ich wiedzy, wsparciu i motywacji rehabilitacja przebiegała w bardzo miłej atmosferze. Czułam się zaopiekowana i wiedziałam, że jestem w dobrych rękach. Zdecydowanie polecam to miejsce każdemu, kto szuka profesjonalnych specjalistów, a jednocześnie ciepłego i pełnego empatii podejścia do pacjenta. ❤️ Pozdrawiam całą poranną zmianę, jesteście rewelacyjni 😊”

„Dodzwonienie się do przychodni graniczy z cudem. Wykonałam 28 połączeń do medycyny pracy - nikt nie odebrał telefonu. W końcu po kolejnych próbach skontaktowania się z rejestracją ogólną, jakaś pani odebrała telefon o podała mi inny numer, pod który powinnam dodzwonić się bez problemu. Pobożne życzenie. Kolejne minuty spędzone na bezskutecznych próbach kontaktu. Ale po uzyskaniu połączenia z poradnią miły głos informuje, że rejestracja działa od 7;00 do 20;00. To może ktoś łaskawie odbierze ten telefon!!!!!”

„Panie z laboratorium cudowne kobietki, w szczególności na pozytywną opinię zasługuje Pani z okienka w laboratorium, chciałabym podziękować za wyjątkową życzliwość i profesjonalizm. To niezwykle ciepła, empatyczna i pomocna osoba, która z uśmiechem podchodzi do każdego pacjenta. Potrafi stworzyć spokojną i przyjazną atmosferę, dzięki czemu nawet stresująca wizyta przebiega znacznie łatwiej. Jej zaangażowanie, cierpliwość i kultura osobista zasługują na najwyższe uznanie. Takich osób powinno być jak najwięcej w służbie zdrowia. Dziękuję za serdeczność i pomoc!”

„Chciałabym serdecznie podziękować pani Joli pracującej w rejestracji w laboratorium za profesjonalną i niezwykle życzliwą obsługę. Od samego wejścia zostaliśmy z synem przyjęci z uśmiechem, a wszystkie formalności zostały załatwione sprawnie i z pełnym zaangażowaniem. Pani była uprzejma, cierpliwa i chętnie odpowiadała na wszystkie pytania, dzięki czemu wizyta przebiegła w spokojnej i przyjaznej atmosferze. Taka obsługa zasługuje na najwyższe uznanie . Dziękujemy Karina z synem Hubertem”

„Przychodnia działa na zasadzie "ilość, nie jakość". Po dwóch godzinach słuchania muzyki na infolinii pani odebrała, mówiąc: "Proszę poczekać na linii, ponieważ mamy dużo ludzi w recepcji", po czym odezwała się, owijając w bawełnę, prosząc o cierpliwość i informując, że zadzwonią z terminem, ale kiedy, to nie wie, bo to lekarz decyduje. Nadmienię, że wizyta została odwołana z powodu braku obecności lekarza, nie mojej. Lekarza, na którego czekałam rok. Nadmienię, że w środku zdania pani bezczelnie się rozłączyła. Oczywiście to nie pierwszy raz takie pożegnanie. Dwa tygodnie temu stałam przy recepcji, dzwoniłam, a jedna z pań popatrzyła na telefon i mówi: "A niech sobie dzwonią, nie mam czasu". Jeden wielki cyrk na kółkach. Już pomijając wszystko, szkoda tych kobitek tam. Widać, że nie chcą pracować, a muszą 😔 i co gorsza ,żadna z nich nic nie wie bo to koleżanka obsługuje, a to koleżanka na urlopie , a to lekarz . Żenada najgorsza przychodnia z jaką mialam styczność”

„"Nasza Przychodnia w Sosnowcu" to bardzo przyjazne i profesjonalne miejsce, w którym pacjent naprawdę może poczuć się zaopiekowany. Szczególnie polecam Panią Wójcik - to osoba niezwykle życzliwa, kompetentna i zaangażowana w swoją pracę. Zawsze służy pomocą, wszystko dokładnie wyjaśnia i podchodzi do pacjenta z dużą empatią oraz cierpliwością. To właśnie dzięki jej profesjonalizmowi i pozytywnemu podejściu nasza firma zdecydowała się dołączyć do ich programu medycyny pracy. Współpraca przebiega sprawnie i na bardzo wysokim poziomie. Zdecydowanie polecam tę przychodnię oraz Panią Wójcik! Dziękuję”

„Fakt, aby się zarejestrować, trzeba dzwonić o punkt 7:00, czasem kilka razy. Wizyty są jednak z grubsza terminowe, lekarze rozsądni. Diagnostyka jest w miarę sprawna, choć ponoć komfort pobierania krwi zależy w dużej mierze od tego, na którą pielęgniarkę się trafi. Wyniki sprawnie i szybko, do sprawdzenia w internecie. Jest trochę rzeczy do poprawy, ale jeśli ktoś przyjdzie przygotowany i o czasie i słucha rejestratorek - to załatwi, co potrzebuje. EDIT 5 marca: dziś byłem w innej sprawie. Rejestrowałem się osobiście. Będąc o 6:45 pod przychodnią, udało mi się zarejestrować o 7:06 - na wizytę o 9:00. Uprzejma i spokojna dr Sokołowska zbadała, skierowała do specjalisty, zleciła badania. Uprzejma i rzeczowa Pani w rejestracji zapisała mnie jeszcze na ten sam dzień. Laboratorium pobrało krew praktycznie od ręki (przeczuwając konieczność byłem na czczo) - w sposób wyjątkowo udany (bezbolesne wkłucie, całość trwała może 2minuty), a wyniki otrzymam jutro przez internet. Lekarz specjalista - ponownie spokojna, rzeczowa i pogodna. Wiem, że nie zawsze tak jest i że rejestracja telefoniczna nie zawsze działa jak powinna. Można by też poprawić rejestrację na godzinę - bo często pacjenci niepotrzebnie czekają przed gabinetem. Słowem jest miejsce na poprawę, ale dziś byłem zachwycony tym, ile się dało załatwić w 1 dzień. Nawet prywatne ubezpieczenie nie ogarnia tak szybko specjalistów.”