Medyk s.c. Specjalistyczne Centrum Profilaktyki, Leczenia i Rehabilitacji

„Z całego serca polecam to laboratorium! ❤️ Od pierwszego kontaktu można poczuć, że pacjent nie jest tutaj tylko kolejnym numerkiem. Szczególne podziękowania należą się Paniom Beacie i Agacie - obie są niezwykle sympatyczne, cierpliwe, empatyczne i przede wszystkim bardzo profesjonalne. Potrafią stworzyć taką atmosferę, że nawet człowiek, który stresuje się pobraniem krwi, od razu czuje się spokojniej. Wszystko odbywa się sprawnie, z uśmiechem i ogromną kulturą osobistą. Widać, że swoją pracę wykonują nie tylko fachowo, ale również z sercem. ❤️ Takie osoby są ogromną wizytówką miejsca! Pani Beato i Pani Agato - dziękuję za Wasze podejście, życzliwość i uśmiech. Oby więcej takich osób w służbie zdrowia! 🥰 Zdecydowanie polecam i na pewno będę wracać! ⭐⭐⭐⭐⭐”

„Umówiona byłam dziś na godzinę 8:00 na badania okresowe. Już samo oczekiwanie do rejestracji zajęło mi ponad godzinę. Mimo że w rejestracji przebywało kilka osób, obsługa przebiegała bardzo wolno, a pacjenci byli zmuszeni czekać w długiej kolejce. Dodatkowo słychać było narzekania personelu, co sprawiało wrażenie, jakby pracowali tam za karę. Na wykonanie badań i załatwienie wszystkich formalności czekałam tak długo, że z przychodni wyszłam dopiero po godzinie 12:00. Ponad 4 godziny na badania okresowe to absolutny skandal i całkowity brak szacunku dla czasu pacjentów. Ogromne zastrzeżenia budzi również kwestia ochrony danych osobowych. Dokumenty z danymi pacjentów leżą na widoku, a nazwiska, numery PESEL i inne dane są łatwo dostępne dla osób postronnych. W dzisiejszych czasach taki poziom organizacji i bezpieczeństwa danych jest niedopuszczalny. Placówka sprawia wrażenie miejsca, w którym czas zatrzymał się nie tylko pod względem organizacji pracy, ale również standardów obsługi pacjenta. Trudno zrozumieć, jak przy takiej jakości obsługi i takich zaniedbaniach nadal współpracuje z nią Lux Med. Zdecydowanie nie polecam.”

„Wstępne Badania do Pracy! Goraco polecam wizytę w tej przychodni. Od samego wejscia spotkalem sie z życzliwością I serdecznoscia obsługi Pacjenta. Pani na recepcji (zaluje ze nie zapytalem o imie) ktora pracowala 28.05.2026 o godz 12:00 po prawej stronie recepcji obdarzyla mnie dobra aura i usmiechem. Od samego poczatku czulem sie zaopiekowany i otrzymalem wszystkie potrzebne informacje. W gab 12 nastepnie przemiła pielęgniarka ktora mierzyla mi cisnienia a nawet nie wiem kiedy, do tego sprawne badanie ekg a biło od niej cieplo i naturalnosc. Lekarze Okulistka i Interniska odbiegaly Od standartowej obsługi pacjenta, typowych wrednych lekarzy wyjetych z PRL, wykazaly sie kompetencja i wysoka kultura osobista. Az chce sie tam wrocic. Pozdrawiam z daleka ... (pod Warszawy)”

„Bardzo miła pomoc na rejestracji (nie pamiętam imienia - chodzi o skierowanie na RTG, 22.04-12:00). Chociaż trzeba pochwalić cały personel. Zawsze czy to zjawiam się osobiście i potrzebuję pomocy czy telefonicznie każda z Pań odpowiada na pytania, zawsze podpowie i pomoże. Choć chciałoby się chodzić jak najrzadziej po lekarzach, to już jak trzeba to warto iść do Medyka, ze względu na personel, który jak rzadko gdzie wykaże się empatią i chęcią pomocy pacjentowi i nigdy nie zostawi bez rozwiania. Dziękuję raz jeszcze.”

„​Temat: Reklamacja dotycząca nieuzasadnionej opłaty za teleporadę - żądanie wyjaśnień i zwrotu pieniędzy ​Do Dyrekcji placówki, ​Składam oficjalną reklamację w związku z niedopuszczalną sytuacją, która miała miejsce w Państwa klinice. ​W dniu 20.01.2026 r. z powodu bardzo wysokiej gorączki (39°C) mój mąż skontaktował się z kliniką. Lekarz oddzwonił, przeprowadził wywiad telefoniczny, wystawił receptę oraz zwolnienie. Dzisiaj w recepcji, podczas próby odbioru dokumentów, zażądano ode mnie zapłaty 200 PLN za tę rozmowę telefoniczną. Co więcej, poinformowano mnie, że kolejna wizyta osobista będzie kosztować następne 200 PLN. ​Chcę podkreślić, że mam z Państwem podpisaną umowę na świadczenie usług medycznych. Żądam wyjaśnienia, na jakiej podstawie naliczono te opłaty, skoro powinny być one realizowane w ramach mojej umowy. ​Oczekuję natychmiastowego zwrotu niesłusznie pobranych środków oraz kontaktu ze strony kierownictwa w celu wyjaśnienia tego incydentu. Jeżeli sprawa nie zostanie rozwiązana po mojej myśli, natychmiast rozwiązuję umowę z Państwa placówką. ​Tetiana Masalab”

„Z przyjemnością mogę powiedzieć o doskonałej przychodni i wspaniałych specjalistach, którzy są zawsze gotowi pomóc. Personel medyczny, w tym pielęgniarki, wykazuje się wyjątkowym zaangażowaniem i empatią wobec pacjentów. Ich pomoc jest nieoceniona, a podejście bardzo profesjonalne i troskliwe. To zupełnie inne doświadczenie niż w niektórych innych placówkach, gdzie brakuje takiego wsparcia. Dzięki temu, wizyty w przychodni stają się mniej stresujące i bardziej komfortowe dla wszystkich pacjentów. Wszystko to składa się na bardzo pozytywny wizerunek placówki medycznej.”