Stomatolog Poznań Rataje - lek. stom. Robert Dudziak

„Odradzam! Podczas pierwszej wizyty beztrosko usunięto mi jednorazowo 6 zębów, a na protezę czekałem... kilka miesięcy (i kto wie jak długo by to jeszcze trwało gdybym systematycznie się nie przypominał! W międzyczasie poinformowano mnie że umówiona wcześniej cena jest już nieaktualna, bo w ciągu tych kilku miesięcy ceny wzrosły. Przy przymiarce protezy spiłowano mi zęby, aby dopasować je do protezy (nie odwrotnie!). Nie radzę korzystać z "usług" tej rodzinnej mafii.”

„Niestety moje doświadczenie z tym gabinetem było bardzo złe i czuję się w obowiązku ostrzec innych pacjentów. Już na pierwszej wizycie wyraźnie informowałam lekarza o atopowym zapaleniu skóry oraz skłonnościach alergicznych. Zgłosiłam się głównie na kontrolę i po zaświadczenie o braku stanów zapalnych przed planowanym leczeniem immunosupresyjnym (cyklosporyna). Mimo to wykonano mi kilka wypełnień bez omówienia rodzaju użytych materiałów i bez uwzględnienia moich przeciwwskazań zdrowotnych. Po zabiegach pojawił się silny, nocny ból promieniujący do oka i ucha, a następnie objawy ogólnoustrojowej reakcji alergicznej: wysypka wokół ust i oczu, ropne zapalenie spojówek oraz katar. Podczas kolejnej wizyty usunięto wypełnienia i zastosowano lek o charakterystycznym goździkowym (miętowo-pieprzowym) smaku, który - jak potwierdził później stomatolog chirurg w prywatnym gabinecie - jest metodą przestarzałą i często uczulającą, szczególnie u pacjentów z AZS. Znieczulenie było podawane bardzo szybko, bez odczekania na jego pełne działanie; część zabiegów była dla mnie bolesna. Przy kolejnej interwencji znieczulenia nie zastosowano wcale. W innym, nowoczesnym gabinecie wykonano tomografię CBCT, zmieniono zastosowane środki i poinformowano mnie, że doszło do poważnych powikłań, a jedyną możliwością uratowania zębów jest leczenie kanałowe. Stomatolog chirurg, który mnie przyjął, ocenił wcześniejsze wypełnienia jako wykonane w sposób niechlujny i niezgodny ze standardami (m.in. brak kontroli zwarcia i wysokości wypełnień). Dodatkowo wykryto problemy, które wcześniej nie zostały w ogóle zdiagnozowane. Chcę również zwrócić uwagę na bardzo trudne warunki sensoryczne w gabinecie. Stałe głośne radio w poczekalni, dźwięki alarmów przy każdym wejściu pacjenta, hałasy z otwartego gabinetu, ciągłe wchodzenie i wychodzenie personelu oraz dodatkowe odgłosy techniczne powodują duży dyskomfort. Dla osób z migrenami, w spektrum autyzmu, z nadwrażliwością sensoryczną lub przewlekłymi bólami głowy przebywanie tam może być bardzo obciążające. Dodatkowo pacjenci proszeni są o zakładanie foliowych worków na obuwie na śliskiej posadzce, co - moim zdaniem - stwarza ryzyko poślizgnięcia się i nie poprawia realnie higieny, a raczej zwiększa zagrożenie wypadkiem. Warto też wiedzieć, że gabinet nie współpracuje z ZUS-em. Oznacza to, że po bardziej inwazyjnych zabiegach (np. leczenie kanałowe, ekstrakcje ósemek), po których pacjent często potrzebuje kilku dni rekonwalescencji i standardowo otrzymuje zwolnienie lekarskie, L4 nie jest tu wystawiane. Aby móc odpocząć po zabiegu, pacjent musi samodzielnie zgłaszać się po zwolnienie do lekarza rodzinnego. Dodatkowo na stronie internetowej gabinetu widnieje informacja o wykonywaniu badań RTG na miejscu, jednak w moim przypadku zostałam skierowana do zewnętrznej placówki w centrum miasta, co jest niezgodne z informacjami przedstawianymi w ofercie. Mam poczucie, że zastosowane tu metody były nieadekwatne do mojego stanu zdrowia i niezgodne ze współczesnymi standardami leczenia. To doświadczenie kosztowało mnie dużo zdrowia, stresu oraz bardzo wysokie koszty dalszego leczenia prywatnego. Nie polecam, szczególnie osobom z chorobami przewlekłymi, alergiami, AZS, nadwrażliwością sensoryczną lub planowanym leczeniem immunosupresyjnym. Brak indywidualnego podejścia i nieuwzględnianie pełnego kontekstu medycznego pacjenta może prowadzić do poważnych konsekwencji.”

„Pan dr Robert Dudziak (starszy dr) w styczniu 2025 wyciągnął mnie z opresji - złamany ząb "1". Nie oczekiwałam długo na wizytę, a Pan dr podjął szybką decyzję i w czasie jednej wizyty odbudował złamany ząb, bez rujnowana mojego budżetu, podczas gdy inni stomatolodzy zapowiadali kilka wizyt, konieczność usuwania korzenia, koszty coraz bardziej kosmiczne i wszystko po feriach. Dziękuję też pani asystentce za rzetelną informację. Wyszłam z gabinetu bardzo zadowolona i wdzięczna Panu doktorowi.”

„Wizyta na NFZ w lipcu 2024 r. w celu usunięcia kamienia. Tutaj wszystko ok. Przy okazji zrobiony przegląd. Lekarz (młodszy) znalazł u mnie 9 zębów, które wg niego nadają się do leczenia. Byłem bardzo zaskoczony, ponieważ nigdy nie miałem większych problemów. A tu nagle taka ilość. Nie odczuwałem żadnych dolegliwości. Poprzedni przegląd robiony przez innego stomatologa rok wcześniej i żadnego zęba do leczenia. Wydało mi się to dziwne, więc poszedłem na przegląd do innego gabinetu. Co się okazało? Wszystkie zęby zdrowe i brak wskazań do leczenia. Jeśli ktoś chce uniknąć wiercenia w zdrowych zębach, to sam wyciągnie odpowiednie wnioski z moich doświadczeń.”

„Tragedia !!! Odradzam wszystkim. Bylam podkleić zęba bo koronka się odłamała. Starszy stomatolog bez żadnego wyjaśnienia chciał wiercić, a gdy zapytałam co będzie robić i że poproszę ze znieczuleniem facet się wkurzył i wygonił mnie z fotela. Naprawdę odradzam wszystkim zero życzliwości, empatii,a zamiast tego chamstwo!!!”

„Jestem rozczarowany moją ostatnią wizytą u tego dentysty. Miałem umówiony termin na 9:00, jednak pani dentystka spóźniła się, a personel nie był w stanie zaproponować mi szybszego terminu. Teraz muszę czekać dwa tygodnie z bolesną dziurą w zębie. Brak elastyczności w obsłudze pacjenta wpływa negatywnie na moje doświadczenie w tej placówce.”

„Bardzo przykra sytuacja mnie spotkała w tym gabinecie ze strony dentysty dr. Roberta Dudziaka. Chciał wiercić na żywca bolącego zęba, żeby sprawdzić, jakie leczenie podjąć. To nie jest moja pierwsza wizyta u dentysty i pierwszy raz słyszę o takich praktykach. Pan był bardzo niesympatyczny, wręcz chamski no bo jak można mówić do pacjenta, że tyle ludzi nie bierze znieczulenia i żyją i ja też przeżyje. Chyba mam prawo decydować o sposobie mojego leczenia. Pan doktor nic mi nie wyjaśnił, co zamierza zrobić, jak wygląda ząb - tylko kazał otworzyć buzię wisząc nade mną z wiertłem i nie wzbudzając w najmniejszym stopniu zaufania. Pierwszy raz dentysta sprowokował mnie do płaczu. Okropne doświadczenie, bardzo nie polecam spotkania z tym Panem. PS. Szkoda, że tak miły dr. Jakub Dudziak przyjmuje w tym samym gabinecie, bo z jego gabinetu wychodziłam zawsze uśmiechnięta (miałam u tego Pana leczenie kanałowe).”