Candeo Dental Clinic

„Klinika potwierdziła mi wizytę mailowo - z datą, godziną i adresem. Przyjechałem ze Śremu, 80 km w obie strony, i w recepcji usłyszałem, że nie jestem zapisany, bo nie potwierdziłem telefonicznie. O takim wymogu nikt mnie nigdy nie poinformował, a w korespondencji wyraźnie napisałem, że mam problem z zasięgiem w domu i proszę o kontakt mailowy. Stracony dzień i przejazd. Jeśli klinika wymaga potwierdzenia telefonicznego, powinno to być napisane w mailu potwierdzającym termin.”

„Opinia: Mam dość mieszane odczucia po dwóch wizytach u Pani Mariki Wróbel, choć same umiejętności medyczne oceniam bardzo wysoko. Na plus: Pierwsza wizyta i sam zabieg przebiegły absolutnie wzorowo. Pani Chirurg wykazała się ogromną empatią i profesjonalnym podejściem. Znieczulenie zostało podane całkowicie bezboleśnie, a cały proces był mi na bieżąco, spokojnie tłumaczony. Czułam się bardzo zaopiekowana. Na minus: Niestety, druga wizyta (zdjęcie szwów) mocno mnie rozczarowała pod kątem komunikacji. W gabinecie dało się odczuć pośpiech, najprawdopodobniej z powodu dużej liczby pacjentów. O ile szwy zostały zdjęte sprawnie, o tyle opuściłam gabinet bez kluczowych wytycznych na kolejne dni. Nie poinformowano mnie, kiedy mogę zjeść pierwszy posiłek, co dalej z przyjmowanymi lekami czy obrzękiem. Największe zastrzeżenia mam jednak do braku jakiegokolwiek pokierowania mnie w kwestii noszenia mojej nakładki na bruksizm po zabiegu - to dla mnie kluczowa sprawa zdrowotna, z którą zostałam całkowicie zostawiona sama sobie. Podsumowanie: Mimo wszystko polecam Panią Doktor, szczególnie ze względu na jej umiejętności chirurgiczne i bardzo dobre podejście podczas samego zabiegu. Mam jednak nadzieję, że moja opinia będzie również wskazówką dla przyszłych pacjentów i samej Pani Chirurg - jeśli po zabiegu mają Państwo jakiekolwiek pytania lub wątpliwości, warto zadbać o to, aby zostały wyjaśnione przed opuszczeniem gabinetu, nawet jeśli wizyta odbywa się w dużym pośpiechu.”

„Piszę to prosto z serca. Jeśli właśnie wybieracie ortodontę dla siebie lub swojego dziecka - nawet się nie zastanawiajcie, wybierzcie to miejsce. Czuć tutaj ogromną pasję do swojej pracy, troskę o pacjentów i prawdziwą chęć, żeby wszystko było wykonane jak najlepiej. Jakość, komfort, życzliwość i profesjonalizm - wszystko w jednym miejscu. Widać też, jak bardzo nowoczesna jest dzisiejsza ortodoncja. To, czego baliśmy się przed rozpoczęciem leczenia, okazało się zupełnie niepotrzebne. Dziecko wychodzi z wizyt spokojne i uśmiechnięte, bez stresu. Dla rodzica to naprawdę bezcenne. Polecam wszystkim swoim znajomym, klientkom i bliskim. Jestem bardzo wdzięczna za takie podejście i opiekę. Po prostu ❤️.”

„Nie polecam tej kliniki, a w szczególności profesora Wiesława Hedzelka. Moim zdaniem sposób działania tej placówki opiera się na wprowadzaniu pacjentów w błąd i wyciąganiu od nich pieniędzy. Zgłosiłam się do kliniki, ponieważ odczuwałam ból po jednej stronie szczęki. Implant został wszczepiony na Ukrainie i nie było jasne, czy źródłem bólu jest ząb, czy implant. Profesor Wiesław Hedzelek stwierdził, że problem dotyczy implantu. Wykonano tomografię komputerową (CBCT), a następnie pokazano mi ciemny pasek wzdłuż implantu oraz w jego dolnej części. Profesor powiedział, że jest to stan zapalny kości i że implant należy natychmiast usunąć. Usłyszałam, że powinnam od razu usiąść na fotelu chirurgicznym, aby wykonać nacięcie i sprawdzić, czy implant jest ruchomy. Jeśli byłby ruchomy - miał zostać usunięty. Jeśli nie - planowano leczenie laserem. Na szczęście postanowiłam najpierw skonsultować się w innej klinice. W drugiej klinice wyjaśniono mi, że każdy metalowy implant powoduje artefakty i cienie na tomografii komputerowej. Według lekarza cienki pasek widoczny na badaniu najprawdopodobniej był właśnie takim artefaktem. Aby potwierdzić lub wykluczyć stan zapalny, wykonano zwykłe zdjęcie rentgenowskie. Wynik był jednoznaczny - z implantem wszystko było w porządku, nie stwierdzono żadnego stanu zapalnego. Trudno mi uwierzyć, że profesor z wieloletnim doświadczeniem w implantologii nie wie, że metalowe implanty mogą powodować takie artefakty na tomografii. Dlatego odnoszę wrażenie, że zostałam celowo wprowadzona w błąd, aby skłonić mnie do kosztownego i całkowicie niepotrzebnego zabiegu usunięcia zdrowego implantu. Po tym doświadczeniu straciłam zaufanie do tej kliniki i zdecydowanie jej nie polecam.”

„Dziękuję Prof.Dr.Hab. Wiesławowi Hędzelek, Dr.n.med. Marco Roy, Dr.n.medm Bartoszowi Leda za profesjonalne zaangażowanie w zakresie przeszczepu dziąsła, implantacji i protetyki stomatologicznej w bardzo trudnym przypadku. Dziękuję za rzetelne informacje, godne podejście i miłą atmosferę. Jestem bardzo zadowolona z rezultatu pracy i długofalowego leczenia Życzę nieustającej pasji w tworzeniu uśmiechów oraz wdzięcznych pacjentów. Grażyna Kowalczyk.”

„Wspaniała obsługa, serdeczna, ciepła, empatyczna. Polecam z całego serca. Czułam się zaopiekowana w 200% (ekstrakcja ósemki). Dziękuję Panu Profesorowi, Panu doktorowi Maciaszczykowi za profesjonalizm ale i humor rozładowujący stres, a także Paniom z recepcji które robią od wejścia wspaniałą atmosferę.”

„Jestem bardzo zadowolona , już pomijając piękne wnętrze i wszelkie inne udogodnienia , zostałam w pełni zaopiekowana. Poszłam na konsultacje profesorską , później zostałam skierowana do Pani doktor Skoczek , która omówiła ze mną wszystkie rzeczy, które mnie niepokoiły . Miałam pełen pakiet zdjęć, plus zdjęcia mikroskopem w gabinecie - wszystkich miejsc co do których miałam wątpliwości, wykryta próchnica w jednym zębie ,której inna klinika nie wykryła. Pani doktor nawet podała mi kwotę jaką zapłacę przy planowanym leczeniu - czego żaden gabinet nigdy wcześniej nie zrobił. Do tego wszystkiego ceny są bardzo dobre. Trafiłam tu szukając najlepszej kliniki w Poznaniu i śmiało mogę powiedzieć, że właśnie na taką trafiłam ♥️ Ps. Recepcja również na najwyższym poziomie 😊”