alexdentalclinic - specjalistyczne centrum stomatologii i ortodoncji

„AlexDentalClinic to świetny gabinet. Pani Doktor wykonuje swoją pracę na najwyższym poziomie, widać u niej pełne zaangażowanie i prawdziwe powołanie do zawodu. Jest pomocna, cierpliwa i zawsze bezinteresownie doradzi. Cały personel również zasługuje na ogromną pochwałę - profesjonalni, uprzejmi i dbający o komfort pacjenta. Zdecydowanie polecam każdemu, kto szuka naprawdę dobrego i godnego zaufania miejsca :))”

„Chciałabym serdecznie podziękować dr Natalii z AlexDentalclinic za wspaniałą opiekę ortodontyczną nad moim synem. Od pierwszej wizyty czuliśmy się zaopiekowani i w pełni poinformowani o każdym etapie leczenia. Pani doktor wykazała się nie tylko ogromną wiedzą i profesjonalizmem, ale również empatią i ciepłym podejściem do młodego pacjenta, co miało ogromne znaczenie dla jego komfortu i poczucia bezpieczeństwa. Efekty leczenia przeszły nasze oczekiwania - uśmiech syna jest teraz nie tylko zdrowy, ale i piękny! Jesteśmy bardzo wdzięczni za zaangażowanie, cierpliwość oraz indywidualne podejście, jakie otrzymaliśmy przez cały okres leczenia. Z pełnym przekonaniem polecam dr Natalię wszystkim rodzicom szukającym najlepszej opieki ortodontycznej dla swoich dzieci. Dziękujemy z całego serca! Z wyrazami wdzięczności, Mama pacjenta”

„Chciałbym wyrazić moje głębokie niezadowolenie z usług tej kliniki dentystycznej. Moje ostatnie doświadczenia wyraźnie wskazują na to, że dodatkowe koszty są narzucane bez jasnej i uczciwej informacji, co uważam za brak szacunku wobec pacjenta. Po kilku wizytach, które kończyły się moim pełnym zadowoleniem, niestety podczas ostatnich zabiegów pojawiły się poważne problemy. Ból zęba nasilił się po zabiegu i utrzymuje się od dwóch tygodni, mimo konsultacji, podczas której Pani Doktor stwierdziła, że jest to spowodowane bliskością nerwu i założyła nowy opatrunek. Najbardziej oburzające było zachowanie recepcji, która zażądała ode mnie dopłaty 50 zł mimo, że zapłaciłem już za zabieg dwa tygodnie wcześniej, a bóle nie ustępują. Uważam to za nie do przyjęcia i świadczy o braku uczciwości w stosunku do pacjenta, zwłaszcza gdy nie zostały jasno wyjaśnione powody takiej dopłaty. Chciałbym też zaznaczyć, że w trakcie tej wizyty usłyszałem, iż wystąpiła u mnie nadwrażliwość po zabiegowa, choć nie dodano, że jest ona skutkiem głębokiego usuwania zmian próchnicowych, co jest normalnym następstwem tego typu procedur. W związku z tym, klinika powinna być przygotowana na to, że w przyszłości będzie konieczne bardziej szczegółowe i częstsze założenie opatrunków, aby skuteczniej minimalizować tego typu powikłania, co już powinno być wliczone w cenę, którą wcześniej uiściłem. Podsumowując, moje rozczarowanie wynika głównie z nieprofesjonalnego i nieuczciwego traktowania pacjenta w kwestii kosztów, choć sama Pani Doktor była profesjonalna i wszystko przebiegło zgodnie z oczekiwaniami. Na podstawie tych doświadczeń, nie polecam kliniki Alexdentalclinic i jest to moja ostatnia wizyta.”

„Nigdy nie weszłam o czasie, zero punktualności wiecznie nie wyrobieni. Czekanie pół godziny a wizyta 5 minut. Zero informacji dla pacjenta, trzeba wszystko się wypytywać. Duży pretensjonalizm do pacjenta że leczenie ortodontyczne nie idzie tak jak trzeba . Nie mówiąc o załatwianiu spraw prywatnych podczas wizyty ( wchodzące podczas badania recepcjonistki czy pomoce że ktoś przyszedł coś potrzebuje, Pani doktor się odrywa i wydzwania załatwić swoje sprawy) zero profesjonalizmu nie mówiąc o kulturze i szacunku do pacjenta”

„Jestem pacjentem od 7 lat. W klinice zawsze można liczyć na pełen profesjonalizm i bezpieczeństwo zarówno w kwestii ortodoncji, jak i stomatologii. Pani doktor Aleksandrowicz i cała ekipa w klinice mają dobre podejście do pacjenta i bardzo obszerną wiedzę w swojej dziedzinie. Nosiłem aparat ortodontyczny, miałem leczone i wielokrotnie czyszczone zęby. Moja żona również nosiła aparat, miała leczenie oraz wyrywanie zębów. Zarówno aspekt medyczny, jak i kontakt (umawianie wizyt itd.) jest bardzo dobry.”

„Aparat ortodontyczny nosiłem 2,5 roku. Niestety cały etap leczenia wspominam niezbyt przyjemnie. Wizyty przebiegały bardzo szybko, że aż w sumie nie wiem za co płaciłem. Ciągle podnoszące się ceny wizyt oczywiście bez uprzedniej informacji. Efekty leczenia mało mnie satysfakcjonowały, niestety Pani doktor nie potrafiła zniwelować rażących mnie dysproporcji. Poddałem się i po 2,5 letnim noszeniu aparatu został mi zdjęty.”