Ambasada Uśmiechu

„W swoim życiu odwiedziłem już kilka klinik dentystycznych. Każda była fajna, ale ta jest jak dotąd najlepsza. Wszystko jest tutaj bardzo przejrzyste. Cennik jest szczegółowo i skrupulatnie opisany, więc od razu wiadomo, z czego składa się końcowa kwota i za co się płaci. Przy pierwszej wizycie wymagana jest higienizacja i moim zdaniem to bardzo dobre podejście. To właśnie takie rzeczy odróżniają przeciętne gabinety od tych naprawdę wysokiej jakości. Dopiero wtedy można mieć pewność, że diagnostyka będzie właściwa i że nic nie zostanie przeoczone. Duży plus za ilość dostępnych znieczuleń, w tym również komputerowe, co nadal nie jest czymś często spotykanym. Przed rozpoczęciem leczenia wykonywany jest komplet zdjęć jamy ustnej, a podczas zwykłych wizyt również robi się ich sporo, dzięki czemu później można zobaczyć, jak wyglądał cały przebieg pracy: przed, w trakcie i po. Po prostu bardzo wysoki poziom. Oczywiście leczenie dentystyczne potrafi zaboleć w portfelu, ale nie uważam, żeby było przesadnie drogo, szczególnie patrząc na jakość usług i standard, jaki się tutaj dostaje (no i wychodzę z założenia, że za zaniedbania higieny trzeba zapłacić; lepiej w walucie niż później w bólu i ketonalu 24/7). A jeszcze jedna mała rzecz, która może wydawać się błaha, ale pokazuje podejście do pacjenta: na czas wizyty dostaje się plastikowe okulary ochronne. Nigdy wcześniej nie dostałem czegoś takiego u kilku innych stomatologów, których odwiedzałem w województwie. Niby drobiazg, a jednak robi różnicę xD”

„Firma od ponad 2 tygodni nie jest w stanie przekazać mojej dokumentacji medycznej, o którą prosiłem z wyprzedzeniem ze względu na konieczność dalszego leczenia stomatologicznego. Niestety negatywne opinie znajomych, którzy są już byłymi pacjentami się potwierdziły i faktycznie ta klinika udaje profesjonalne podejście do pacjenta wyłącznie kiedy na tym dużo zarabia. Niestety w mało zorientowana recepcjonistka nie umie mi przekazać informacji kiedy mogę liczyć na otrzymanie swojej własności, ani kto jest odpowiedzialny za rozpatrzenie mojego wniosku. Takie zachowanie jest według mnie karygodne i na tym etapie nie pozostaje mi nic innego jak kontakt ze swoim prawnikiem.”

„Z pełnym przekonaniem polecam Ambasadę Uśmiechu! To miejsce, w którym profesjonalizm, troska o pacjenta i najwyższa jakość usług idą w parze na każdym etapie leczenia. Moja przygoda rozpoczęła się od leczenia stomatologicznego, następnie przeszłam przez ortodoncję, aż po implantację - każdy krok był przeprowadzony z ogromną precyzją i zaangażowaniem całego zespołu. Lekarze i personel wykazują się nie tylko wysokimi kompetencjami, ale także życzliwością i indywidualnym podejściem, co sprawia, że nawet najbardziej wymagające leczenie przebiega w komfortowej atmosferze. Dzięki Ambasadzie Uśmiechu dziś mogę cieszyć się zdrowym i pięknym uśmiechem. To miejsce zdecydowanie godne polecenia!”

„Mam złe doświadczenia z tą kliniką. Ilość poprawek zbyt duża jak na takie ceny. Najgorsze jednak jest oszustwo w temacie gwarancji. Po naprawie kilku zębów namówili mnie na higienizację bo to ponoć konieczne do gwarancji na wykonane usługi. Jednak gdy dostałem stanu zapalnego zęba krótko po plombowaniu (na moje nieszczęście za granicą) i wróciłem do Ambasady aby to ponownie zrobić to dostałem informację: "Ambasada nie daje żadnej gwarancji na usługi". Mój ząb, mój problem i należy się cała opłata za kolejną naprawę. Łącznie ten ząb kosztował mnie prawie 5 tyś zł i 4 wizyty w Ambasadzie. Nie mieli najmniejszego poczucia winy w jakie koszty, ból i straty czasu mnie władowali. Jest to piękne miejsce z profesjonalnym sprzętem ale dentyści nie mają doświadczenia i czasem się im uda ... a jak nie to manager ich obroni że się starali i to wystarczy...”

„Dziękuję bardzo Pani doktor Sylwi Sarnickiej-Królik za profesjonalizm, empatię, spokój i opiekę podczas zabiegu wszczepiania implantów. Robiłam dwa implanty naraz i bardzo boję się wszelkich zabiegów stomatologicznych, a podczas tych dwóch godzin było dokładne tak jak Pani doktor przedstawiła przed zabiegiem. Dziękuję również personelowi pomocniczemu za przeprowadzenie mnie przez poszczególne etapy. Jestem z pokolenia, któremu zęby leczono w zupełnie innych warunkach i strach pozostaje wciąż aktualny. W Ambasadzie byłam zaopiekowana. Serdecznie polecam.”

„Atmosfera w Ambasadzie Uśmiechu jest podzielona na poszczególne działy. W oddziale stomatologii panie na recepcji są miłe i pomocne, natomiast na ortodoncji to jest całkiem inny klimat. W progu drzwi zapominasz o lęku i fobii związanej z wizytą dentystyczną, gdy wita Cię ciepły uśmiech i bardzo życzliwy głos, niekiedy nawet drobny żart Pani Danuy W dniu dzisiejszym mieliśmy bardzo niemiły incydent z panią higienistką Katarzyną Słowikowską. Na dziale dentystycznym jest bardzo nieempatyczna i nie pomaga w rozluźnieniu stresu, wręcz go potęguje. Mój mąż panicznie boi się dentysty, zawsze towarzyszę mu na wizytach, wspieram go jak tylko umiem, a dzisiejszą wizytę uważam za moją osobistą porażkę i niestety przyczyniła się do tego zajścia pani Katarzyna. Gdy już przyszło do wizyty i staliśmy z mężem u drzwi, stwierdziła, że ja nie mogę wejść z mężem do środka. Widziałam już to przerażenie w oczach mojego męża. Podeszłam do pan z recepcji, powiedziałam, że zastrzegam sobie już nieumawianie do tej pani męża. Dla kogoś, kto nie ma problemów z wizytą u dentysty, to pewnie jest moja nadgorliwość, ale dla mojego męża sam dzień wizyty u dentysty jest stresujący. Dodatkowo ta cała sytuacja jeszcze bardziej go zestresowała. Po interwencji pani z recepcji pozwolono mi wejść i towarzyszyć mu przy zabiegu, ale to nie zmieniło tego niemiłego odczucia i już odbytego stresu tym wszystkim. Na poprawę humoru odbywał zaraz po higienizacji wizytę u naszej ulubionej pani doktor Martyny Kały. Najlepsza pani doktor, jest cudownym człowiekiem - empatycznym i bardzo profesjonalnym. Moje dzieci i my chodzimy do pani doktor i jesteśmy bardzo zadowoleni. Są tu, w Ambasadzie Uśmiechu, osoby, które podnoszą i trzymają renomę nad wyraz na poziomie, a są wyjątki, gdzie po prostu psują dobre odczucie. Ogólnie kończąc, polecam to miejsce. Odradzam wizyty u pani Katarzyny Słowikowskiej.”

„Z całego serca polecam tę klinikę stomatologiczną w Opolu! Profesjonalizm, życzliwość i indywidualne podejście do każdego pacjenta stoją tu na najwyższym poziomie. Szczególne podziękowania dla Pani Doktor Katarzyny - to wyjątkowa specjalistka z ogromnym doświadczeniem i wspaniałym podejściem do dzieci. Dzięki niej wizyta przebiegła w spokojnej i przyjaznej atmosferze, bez stresu i strachu. Dziękuję za troskę, cierpliwość i pełne zaangażowanie. Z czystym sumieniem polecam każdemu! ❤️”

„To moja druga wizyta z bolącą 8 w tej klinice. Zaznaczam,ze jestem ciężka pacjentka.. odkąd pamiętam panicznie bałam sie stomatologów. Strach byl tak silny,ze przez to zaniedbałam sporo ząbków. Ale do rzeczy. Moj pierwszy raz byl z bolącą 8. Przemiłe Panie na recepcji zaopiekowały sie mna I znalazły dla mnie cudownego chirurga Dr. KASPERKA (zgłosiłam sie do nich z silnym bólem i przyjęli mnie bardzo szybko) Ten lekarz to ANIOL! Nigdy nie spotkałam sie z takim wyrozumieniem do pacjenta... wyrwanie tej 8 bylo tak "przyjemne" ze do dzis miło wspominam ta wizyte. Cierpliwość i podejscie na najwyższym poziomie. Lekarz z powołania naprawde polecam!!! Ale... wczoraj kolejny raz zadzwoniłam do Ambasady z takim samym problemem bolącej 8. Dwie noce nieprzespane. Pani na recepcji znalazla termin w tym samym dniu ale do innego stomatologa DR. Martyny Kała. Obawiałam sie bardzo wizyty bo juz znałam Dr. Kasperka i bardzo chcialam do niego wrócić... ALE ... kolejny raz spotkałam sie z cudowna opieka!!! Wyrozumiała,cierpliwa,sluchajaca pacjenta..naprawde nigdzie nie spotkałam takiej opieki jak tu,począwszy od Pan uśmiechniętych na recepcji po lekarzy. BARDZO POLECAM!!!! Mowi to osoba panicznie bojaca sie dentystów. Bede wszystkim polecać! Moj strach został odczarowany... dziekuje ☺️”