Stomatologia Consilium Dent

„Do dzisiaj uważałam tę klinikę za godną polecenia, jednak dzisiejsza wizyta całkowicie zniszczyła moje zaufanie. Do tej pory byłam stałą pacjentką tej kliniki, leczyłam tu wiele zębów (w tym leczenie kanałowe i zachowawcze) i zawsze byłam zadowolona, płacąc standardowo 350 zł za wypełnienie ze znieczuleniem. Dzisiaj zostałam przyjęta przez panią doktor, której tożsamości nawet nie znam (brak na stronie www). Wizyta trwała około 30 minut. Na moje wyraźne pytanie pod koniec zabiegu, czy ubytek był duży, lekarka odpowiedziała, że nie. Jakie było moje zdziwienie, gdy w rejestracji usłyszałam kwotę 500 zł więcej niż za wyrwanie ósemki w tej samej placówce. Dla porównania: za każdym razem płaciłam u nich 350 zł, a nawet skomplikowane zabiegi kosztowały mniej. Gdy wróciłam poprosić o wyjaśnienie tak wysokiej ceny, pani doktor nawet nie wyszła do mnie z gabinetu. Przez rejestratorkę przekazała jedynie informację, że wypełnienie było "3-warstwowe" i nic nie da się zrobić. O żadnych podwyżkach cen ani o niestandardowym zabiegu nie zostałam uprzedzona przed rozpoczęciem leczenia. Czuję się po prostu oszukana. Kiedy próbowałam wyjaśnić sytuację, pani doktor potraktowała mnie z góry i z brakiem szacunku nie raczyła nawet wyjść z gabinetu, żeby ze mną porozmawiać. Przekazała tylko przez rejestrację krótkie tłumaczenie o warstwach wypełnienia. Nikt nie uprzedził mnie o tak kosmicznej cenie przed podjęciem leczenia. Bardzo przykra sytuacja, która pokazuje, że pacjent liczy się tylko do momentu wystawienia rachunku.”

„Pani stomatolog Kasia i Pani ortodontka Karolina pełen profesjonalizm, bardzo uprzejme i życzliwe podejście do klienta. Natomiast obsługa dwóch asystentek stomatologicznych fatalna, śmieszki w recepcji, niewybredne miny, taksowane wzrokiem, komentarze, aż nie chce się wracać po ostatniej wizycie. Polecam za kompetencje, pomimo poprawek, wynikłych przez niedostateczną dbałość o klejenie zamków Pani asystentki (dwukrotna wymiana), nie polecam za nieprofesjonalną obsługę asystentek. Młode Panie z recepcji w porządku.”

„Najlepsza stomatologia, na jaką udało mi się trafić w Lublinie. Miałam usuwane cztery ósemki u dr. Grussa. Zarówno sam zabieg, jak i gojenie, mimo trudnej specyfiki mojego przypadku przebiegły bezproblemowo. Podczas zabiegu każdy etap był zapowiadany co zdecydowanie dawało poczucie bezpieczeństwa. Przy zaobserwowaniu u siebie objawów, które wywołały we mnie niepokój, po rozmowie telefonicznej zaproponowano mi wizytę kontrolną tego samego wieczoru, która szybko rozwiała moje obawy :) Bardzo profesjonalne podejście oraz duży szacunek do pacjenta, zarówno ze strony lekarzy, jak i obsługi na recepcji. Dodatkowym plusem są dogodne terminy wizyt o różnych porach. Bardzo polecam!”

„Jestem niezwykle zadowolony z wizyty u dentysty. Miałem usuwaną ósemkę - był to bardzo skomplikowany przypadek, który budził sporo obaw. Na szczęście trafiłem do dr. Bartłomieja Grussa. Zabieg został wykonany z ogromną precyzją, spokojnie i profesjonalnie, a cały proces był dokładnie wyjaśniony, co dało mi duże poczucie bezpieczeństwa. Mimo trudnego przypadku wszystko przebiegło sprawnie i bez komplikacji. Dodatkowo ogromnym plusem jest bardzo przystępna cena, zupełnie nieadekwatna do wysokiej jakości usługi. Zdecydowanie polecam dr. Bartłomieja Grussa - pełen profesjonalizm, doświadczenie i ludzkie podejście do pacjenta. Pozdrawiam cały zespół //Arkadiusz”

„Witam jestem po wyrwaniu siódemki około godziny temu miałam usuwaną przez doktora Bartłomieja Gruss pierwszy raz w życiu nic nie czułam bardzo szybko został ząb usunięty podejście lekarza rewelacja, sympatyczny człowiek. Nowoczesny sprzęt wszystko na poziomie. Sama nie mogę uwierzyć że czuję tak dobrze. Wszystkim którzy się obawiają wyrwania zęba bardzo polecam tego lekarza. Pozdrawiam całą załogę jesteście najlepsi 🥰”

„Jestem bardzo zadowolona z wizyty u Pana Artura Lisa. Konkretnie i w prosty sposób wytłumaczył co może zrobić w sprawie mojego leczenia. Zadał pytanie o moje choroby towarzyszące, które uwzględniłam w ankiecie. Spokojnym głosem tworzy spokojną i bezpieczną atmosferę. A to było mi bardzo potrzebne przy usuwaniu ósemki. Jestem ogromnie wdzięczna. Życzę dużo sukcesów zawodowych i satysfakcji ze swojej pracy.”

„Trafiłem do Consilium Dent z bolącą ósemką wymagającą ekstrakcji. Mimo dnia ustawowo wolnego udało się przeprowadzić zabieg. Wszystko zostało wykonane profesjonalnie. Zarówno pani z rejestracji, jak i sama pani doktor były bardzo miłe. Następnego dnia po ekstrakcji nie odczuwałem już żadnego bólu przy normalnym funkcjonowaniu (poza jedzeniem co jest normalne przy nowej ranie). Zębodół zagoił się prawidłowo i bez jakichkolwiek problemów. Zabieg przeprowadzała pani doktor Maria Dobosz, którą serdecznie polecam oraz pozdrawiam. Całą klinikę oceniam bardzo pozytywnie :)”