Beauty Dental Clinic

„Jestem bardzo zadowolona z opieki w tej klinice. Moja córka miała zakładany aparat ortodontyczny i od początku otrzymała profesjonalną, kompleksową oraz pełną życzliwości opiekę. Szczególne podziękowania dla Pani Doktor Ewy Paterek za indywidualne podejście, zaangażowanie i troskę o komfort córki. Cały zespół tworzy przyjazną atmosferę, dzięki której pacjent czuje się bezpiecznie i zaopiekowany. Serdecznie polecam!”

„Korzystałam z usług specjalistów tej przychodni już nieraz i za każdym razem jestem bardzo zadowolona. Pani doktor Agnieszka Krawczyk wykonywała u mnie wydłużenie korony zęba oraz wybielanie Prevdent. Efekty wybielania miały się utrzymać do max. 2 lat, tymczasem minęły już 4, a zęby nadal są białe. Aktualnie trafiłam pod opiekę Pana doktora Roberta Czajki, który przeprowadził u mnie diagnostykę stanu zapalnego dziąseł, a do tego bardzo delikatnie, ze znieczuleniem i tłumaczeniem całego procederu od A do Z wykonał skaling poddziąsłowy z piaskowaniem. Polecam serdecznie :)”

„Polecam z czystym sumieniem Panią dr. Kasprzak. Pani przyjęła mnie naprawdę szybko, za co naprawdę jestem wdzięczna, przy złamanej jedynce:) nie zostawiła mnie z tym problemem na Święta. Profesjonalizm, doświadczenie pomimo młodego wieku , bo często myślimy ,że młody dr to jeszcze musi się uczyć , ja byłam kilka lat temu u Pani dr pierwszy raz i tak samo z ogromnym zaangażowaniem podchodzi do pacjenta. Miło, że jeszcze są lekarze z powołania, z sercem na dłoni, to czuć na każdym kroku. Wrócę już niebawem na kolejne wizyty. Polecam serdecznie!”

„Serdecznie polecam. Pani Doktor Paulina Kasprzak przyjęła mnie na pilną wizytę w sobotę, aby poprawić błędy popełnione przez dentystę w innej klinice, choć wcale nie miała takiego obowiązku. Inne gabinety odmówiły mi pomocy, mimo że ból szczęki uniemożliwiał mi normalne funkcjonowanie. Pani Doktor zajęła się mną z ogromnym profesjonalizmem i troską. Opuszczając fotel, czułam już wyraźną ulgę. Co więcej, około dwóch godzin po wizycie otrzymałam telefon z kliniki z informacją, że Pani Doktor zdecydowała się dodatkowo przepisać mi antybiotyk. Rzadko spotyka się lekarza, który wykazuje taką dbałość o pacjenta, zwłaszcza jednorazowego, już po opuszczeniu gabinetu.”

„Trafiliśmy do Pani doktor Siwkiewicz do Kliniki Beauty Dental z naszym dzieckiem pod nieobecność wcześniejszej stomatolog. Została polecona przez osobę w rejestracji, jednak wizyta kontrolna która się odbyła była daleka od naszych oczekiwań. Od wejścia dziecko było traktowane przedmiotowo i miało oglądać bajkę, na którą nie wyraziliśmy zgody oraz nie była potrzebna. Wizyty u innej doktor bazowały na współpracy z dzieckiem i super wszystko się udawało. W czasie wykonywania przeglądu Doktor podawała wiele chaotycznych informacji na temat pielęgnacji zębów, bez reakcji na nasze sugestie czy odpowiedzi. Pani doktor wykonała dziecku polerowanie zębów, nie pytając nas wcześniej czy wyrażamy na to zgodę. Zabieg był wykonany pospiesznie i w jego czasie zostały uszkodzone dziąsła przy 3 zębach, co sprawiało dziecku później duży ból w czasie jedzenia i mycia zębów. Nasze dziecko wcześniej chętnie uczestniczyło w przeglądach stomatologicznych, a po wizycie u dr Siwkiewicz powtarza że nie chce więcej tam iść. Jesteśmy bardzo rozczarowani.”

„Jestem bardzo zadowolona z opieki dentystycznej, jaką otrzymałam of Dorothy Florczak. Pani doktor jest nie tylko profesjonalna i dokładna, ale również bardzo empatyczna i cierpliwa. Cały zespół był uprzejmy i pomocny, a atmosfera w gabinecie sprawiała, że czułam się komfortowo, mimo stresu związanego z wizytą u dentysty. Zabieg został przeprowadzony bezboleśnie i z dużą precyzją. Dostałam też jasne instrukcje dotyczące dalszej pielęgnacji zębów. Polecam z całego serca każdemu, kto szuka kompetentnej i życzliwej dentystki w Lublinie.”

„Nie polecam tego miejsca. Miałam usuwaną 8 zatrzymaną u dr Marcina Barana. Generalnie jestem zadowolona z przeprowadzonego zabiegu. Widać, że pan doktor jest bardzo dobrym specjalistą. Niestety, wiele do życzenia pozostawiają inne kwestie. Kilka dni po zabiegu, miałam obawy, co do gojenia się rany, z uwagi na występujące nadal krwawienie ( dodam, że była to moja pierwsza ekstrakcja ósemki i nie wiedziałam czy takie objawy są naturalną konsekwencją zabiegu), zadzwoniłam więc jakieś 30 minut przed zamknięciem kilniki i zaniepokojona poinformowałam o wszystkim, pytając czy mógłby ktoś ze stomatologów sprawdzić czy wszystko jest w porządku, zwłaszcza, że mieszkam 5 minut od kliniki. Na co recepcjonista oświadczyła, że "oni już zamykają" i żebym zadzwoniła jutro rano to będzie asystentka, która była przy zabiegu i powie mi czy to jest prawidłowa reakcja. Kolejnego dnia już nie dzwoniłam tylko wybrałam się osobiście, zostałam przyjęta po jakimś czasie i na szczęście okazało się, że wszystko jest w porządku. Po kilku dniach byłam umówiona na wizytę, podczas, której miałam mieć usunięte szwy. Wizyta była opóźniona aż o 30 minut, z czego 20 minut czekałam w poczekalni a 10 w pustym gabinecie stomatologicznym. Rozumiem, że opóźnienia się zdarzają, ale jest to marnowanie czasu pacjenta, tym bardziej, że żadne słowo " przepraszam" nie padło. Po wizycie okazało się, że pomimo iż zapłaciłam za cały zabieg ( ekstrakcja, szycie, zdjęcie szwów) muszę zapłacić 30 zł dodatkowo za usunięcie szwów, bo recepcjonistka nie ma pojęcia jaki jest cennik na ich stronie. I żeby była jasność, płacąc ponad 700 zł za usunięcie jednego zęba, nie stanowiło by dla mnie problemu dopłacenie tych 30zl, ale jest to nieuczciwe i i w ten sposób pacjenci są oszukiwani, szczególnie, że cennik na stronie kilniki jest dość jasny. Po tych wszystkich doświadczenia, jednak dałam jeszcze szansę klinice i postanowiłam, że ze względu na fakt, iż mieszam blisko, rozpocznę leczenie ortodontyczne. Zapisałam się w lipcu na wizytę, która miała się odbyć w pierwszym wolnym terminie czyli w połowie września. Otrzymałam nawet karteczke z zapisanym terminem. Zaskoczył mnie jednak fakt, iż dzień przed wizytą nikt się ze mną nie skontaktował, aby potwierdzić obecnosc. W związku z tym, w dniu planowanej wizyty, zadzwoniłam i okazało się, że w ogóle nie mają tej wizyty zapisanej. Na pewno nigdy więcej nie skorzystam z usług Beauty dental clinic i odradzam wszystkim. Szkoda czasu i nerwów. Nie polecam.”

„Na początku zaznaczę że do pani doktor Krawczyk chodziłem od 2007 kiedy jeszcze nie miała swojej kliniki. Świetny fachowiec genialny stomatolog. I powiem teraz tak może i świetny biznesmen ale klinika która jest firmowana nazwiskiem pani Krawczyk to jest jakiś koszmar. Recepcja nieuprzejma do granic możliwości co budzi moje zdziwienie bo jeszcze przed covidem było z tym wszystko w porządku. Nie dość że recepcja jest nieuprzejma wprowadza jeszcze pacjenta w błąd. Zapisuje do jednego lekarza a jak się przychodzi mówi że do drugiego. Terminów właściwie na popołudnie żadnych nie ma chyba że zamówimy termin na dwa miesiące do przodu. Ceny ostro poszły w górę co mogę zrozumieć ale nie mogę zrozumieć już jakości obsługi która jest w ogóle nieadekwatne do tej ceny. Mój zabieg był przypadkiem skomplikowanym ale to w jaki sposób było to realizowane to jest jakiś skandal i powinno być zgłoszone do rzecznika praw pacjenta. Nie zrobię tylko tylko dlatego bo mam sympatię do pani doktor. Dużo rzeczy było tam złych ale chyba najgorsze był wzajemnie wykluczający się diagnozy na przykład;; jedna pani mówiła że trzeba brać koniecznie antybiotyk druga pani mówiła że w ogóle nie trzeba brać trzecia pani powiedziała że w ogóle nie przepisuje antybiotyków chyba że pacjent ma gorączkę. Ostatni dzień mojego leczenia tam to po prostu obwinianie mnie o ten stan rzeczy i chamskie sugerowanie iż moje problemy wynikają z tego że nie trzymam reżimu higienicznego. Na czym miał polegać ten reżim higieniczny bo po zabiegu który miałem nic nie jadłem właściwie pilem tylko jogurty i wodę nie wiem być może chodziło o to że mam się połączyć w szpitalu pod kroplówką. Nie byłem w stanie się z tą panią kłócić więc po prostu wyszedłem. Nawiasem mówiąc ostatnia rozmowa z którąś z pani doktor zresztą po bardzo dużym nacisku żeby mnie w ogóle przyjęli z bólem była taka że jestem po prostu beznadziejnym pacjentem a oni są świetni. W dodatku były wielkie pretensje że nie uprzejmie potraktowałem zresztą bardzo nieuprzejma panią z recepcji , co przyjąłem z dużym zdziwieniem bo to co ta pani wyprawia zasługiwała na ostrzejsza reakcję a nie o to żeby mnie pouczać. I co robię po tej ok ostatniej wizycie idę do chirurga szczękowego który mieszka nieopodal mnie i chirurg szczękowy mówi że to co opowiadają te wszystkie panie to po prostu są jakieś bajki. Daje mi opatrunek za dwa razy mniejszą cenę niż bym zapłacił w tej klinice ból znika i dzwoni jeszcze po 20:00 czy wszystko jest w porządku..... szkoda tego co się stało z tą kliniką ale krótko to co tam się dzieje to zenada żenada jeszcze raz żenada nie polecam omijajcie szerokim łukiem A jeśli musicie tam pójść to idźcie tylko i wyłącznie do właścicielki... zaznaczę że chodziłem do tej kliniki już zainstalowanej przy matki Teresy z Kalkuty kilka dobrych lat i naprawdę te problemy które się pojawiły teraz wcześniej nie istniały. Pozdrawiam”

„Polecam! Chodzę do specjalistów tutaj już od kilku lat i jestem mega zadowolona! Korzystam z różnych usług (leczenie zębów (w tym kanałowe) , założenie szyny akrylowej, piaskowanie, usuwanie kamienia itp). Za każdym razem wszystko zostało przeprowadzone IDEALNIE bez konieczności dodatkowych konsultacji po leczeniu. Niesamowicie miłe Panie w rejestracji pomogły mi znaleźć termin, kiedy nagle zaczął boleć mnie ząb. Personel pomaga mi za każdym razem kiedy potrzebuję pomocy ze względu na niepełnosprawność fizyczną. Jest to jedno z niewielu miejsc, gdzie bez problemu mogę przyjść i nie boję się, że nie dam sobie rady, - zawsze Panie wyciągają do mnie pomocną dłoń, kiedy tego potrzebuję. Dziękuję serdecznie Pani Nikoli Woźniak za to, że sprawiła iż ból minął jak za dotknięciem czarodziejskiej różdżki bezpośrednio po zabiegu oraz Paniom pracującym na recepcji, które pomogły mi we wszystkim czego potrzebowałam 🙏.”