Przychodnia Stomatologiczna DENTICA

„Polecam z całego serca! Pani doktor uratowała mi połowę jedynki, co wydawało się niemal niemożliwe. Zostałem przyjęty z miejsca, bez żadnego czekania. Sama Pani stomatolog jest niezwykle sympatyczna, a przy tym w pełni fachowa od razu widać, że zna się na rzeczy i ma ogromną wiedzę. Czytając niektóre złe opinie tutaj, mam wrażenie, że ludzie piszą je chyba z czystej złośliwości albo konkurencja maczała w tym palce. Moje doświadczenie z wizyty na Jaworowej jest w 100% pozytywne.”

„Pomimo wielokrotnych telefonów podczas trwania dyżuru nikt nie odbiera. Po przybyciu na miejsce kobieta miała pretensje że najpierw nie zadzwoniłem oraz że czemu tak późno. Pani bardzo nie miła i arogancka, nie udzieliła pomocy, jak powiedziała ona pomaga tylko doraźnie i wystawiła receptę na leki na antybiotyk (z błędem na datę jutrzejszą, brak możliwości realizacji recepty).”

„Przyjechałam z bólem zęba a pani już na starcie była dla mnie niemiła, jak tylko weszłam to skomentowała mnie że ja przecież nie wyglądam na obolałą (specjalnie jechałam z innego miasta bo ból był nie do zniesienia). Po przejrzeniu zębów skrytykowała mi ósemki, jedynie zapytała czemu mi się tak zrobiło jakbym ja to miała wiedzieć. Powiedziała że jest okej poza ósemką. Musiałam umawiać się do innego dentysty żeby zobaczył faktyczny problem. Nie polecam”

„Potwierdzam wszystkie negatywne opinie o tej pani, nie znam nawet jej nazwiska. Gdybym wiedział to w życiu bym tam nie poszedl, ale ząb rozbolał więc musiałem gdzieś... Jest arogancka, nie umie wyrwać zęba, stwarza mnóstwo problemów... tragedia...na koniec mnie skasowała a miało być na NFZ... stanowczo nie polecam”

„Bardzo nieprzyjemny personel. Najpierw przyjęła mnie starsza pani, która zapytała, jaki mam problem. Nie zdążyłam jednak wszystkiego opowiedzieć, ponieważ Pani była zajęta innym pacjentem. Szybko prawie zapisała mnie na godzinę 12 na usunięcie zęba. W tym czasie wbiegł jakiś pan i również zaczął wypytywać o problem nie przedstawiając się nawet . Pani wróciła do poprzedniego pacjenta, a pan wysłuchał mnie i stwierdził, że może jedynie wypisać antybiotyk, ponieważ nie mają chirurga i nie mam przy sobie zdjęcia zęba. Ze względu na bardzo silny ból zęba nie zgodziłam się na sam antybiotyk, ponieważ w takim przypadku mogę sama wziąć dowolny lek przeciwbólowy. Pomijając już fakt, że od pana wyczuwalna była woń alkoholu, na sam koniec wydarzyła się prawdziwa „wisienka na torcie”. Gdy już wyszłam , pan krzyknął w plecy: „kultury trochę”, po czym szybko zamknął za sobą drzwi. Nie zdążyłam nawet zobaczyć jego twarzy, gdy się odwróciłam. Cała sytuacja była bardzo nieprofesjonalna, niekulturalna i stresująca. Zamiast pomocy otrzymałam lekceważące podejście, chaos organizacyjny oraz nieodpowiednie zachowanie personelu. Zdecydowanie nie polecam tej placówki.”

„Tragedia. Pani doktor arogancka, wredna, naburmuszona, kompletnie pozbawiona empatii. Przy moim silnym bólu nie zrobiła praktycznie nic - zamiast założyć standardowy opatrunek, który jest podstawą leczenia suchego zębodołu, przepisała jedynie antybiotyk doustny, co nie leczy problemu. Wizyta trwała kilka minut, a mimo zgłaszanego ogromnego bólu stwierdziła, że „nic mnie nie boli”. Absolutnie nieprofesjonalne, niekompetentne i nie do przyjęcia. Zdecydowanie odradzam.”

„Zgłosiłem się do placówki w ramach dyżuru NFZ z ostrym bólem zęba spowodowanym nieusuniętym korzeniem. Nie udzielono mi świadczenia w ramach NFZ, wskazując na wyczerpanie limitu świadczeń, jednocześnie informując o możliwości leczenia wyłącznie odpłatnie (200 zł). Odmówiono wydania pisemnej odmowy udzielenia świadczenia. W trakcie rozmowy lekarz nie dopuścił mnie do swobodnego przedstawienia sytuacji, wielokrotnie przerywał wypowiedzi oraz formułował wobec mnie zarzuty o niewłaściwe zachowanie. Grożono mi możliwością wezwania policji pod zarzutem "terroryzowania personelu" i "wymuszenia świadczenia". Sprawa została zgłoszona do Rzecznika Praw Pacjenta oraz Narodowego Funduszu Zdrowia.”