Stomatologia Radogoszcz

„To było wielkie szczęście trafić pod opiekę stomatologiczną Doktor Bałczewskiej. Szeroka wiedza i kompetencje skutecznie rozwiązują, od wielu lat, moje problemy stomatologiczne. Pani Doktor zawsze przedstawia plan działania dostosowany do potrzeb i możliwości, aby leczenie przyniosło efekty najlepsze z możliwych. Nowoczesny gabinet, miła atmosfera, serdeczne podejście do pacjenta, telefoniczne przypominanie o wizycie to dodatkowe atuty wpływające na to, że z przekonaniem polecam ten gabinet.”

„Bardzo polecam Stomatologię Radogoszcz! Miałem robione wypełnienie ubytku i wszystko przebiegło naprawdę profesjonalnie. Pani doktor była bardzo dokładna, wszystko spokojnie wyjaśniła i przede wszystkim zabieg był całkowicie bezbolesny. Miła atmosfera, bez stresu i pośpiechu. Dawno nie czułem się tak komfortowo u dentysty. Na pewno wrócę.”

„Zdecydowanie nie polecam Pani doktor Ewy.B. Na pierwszej wizycie zgłosiłam się z początkowymi objawami, które z mojego doświadczenia jednoznacznie wskazywały na rozwijający się problem w jamie ustnej. Informowałam Panią doktor, że znam te objawy, ponieważ miałam je już wcześniej i wiedziałam, że problem się zaczyna. Przedstawiłam również wyniki wymazu z jamy ustnej. Mimo moich sygnałów i wcześniejszych doświadczeń objawy zostały zlekceważone, a zamiast leczenia zalecono mi jedynie dietę, co w mojej ocenie było całkowicie niewystarczające i nieprofesjonalne. Po około tygodniu, bez wdrożenia jakiejkolwiek terapii, mój stan bardzo się pogorszył - pojawiły się silne owrzodzenia oraz ból całej jamy ustnej. Zostałam wezwana na drugą wizytę, którą Pani doktor przyjęła ewidentnie niechętnie i z wyraźną irytacją widać było, że moja obecność jest dla niej problemem. Podczas rozmowy była nieuprzejma, oschła i lekceważąca, a sposób, w jaki się do mnie odnosiła, był całkowicie nieadekwatny do sytuacji pacjenta zgłaszającego ból. Widząc mój znacznie pogorszony stan oraz zgłaszany przeze mnie problem, stwierdziła, że „się tym nie zajmuje” i odesłała mnie do lekarza rodzinnego. Mimo wyraźnych, bolesnych zmian oraz mojego stanu nie udzielono mi żadnej pomocy, nie wdrożono leczenia i nie wystawiono recepty na lek, choć wcześniej padła deklaracja, że zostanie wystawiona i kod przyjdzie na nr telefonu. Do dziś recepta nie została wystawiona, a ja zostałam pozostawiona w nasilonym bólu i pogorszonym stanie. Dodatkowo, gdy powiedziałam, że zamierzam wystawić opinię, Pani doktor szyderczo kpiła z mojego zamiaru w obecności innych pacjentów w poczekalni, mówiąc: "że mogę wystawić nawet i trzy opinie". Takie zachowanie pokazuje całkowity brak profesjonalizmu, empatii wobec pacjenta. W efekcie byłam zmuszona pilnie szukać pomocy u innego lekarza, ponosząc dodatkowe koszty, których można było uniknąć, gdyby moje objawy zostały potraktowane poważnie . Zignorowanie objawów, pozostawienie pacjenta z nasilonym bólem, brak wdrożenia leczenia oraz szydercze zachowanie wobec pacjenta są w mojej ocenie całkowicie niedopuszczalne.”

„Jestem po kolejnej wizycie u Pani Doktor. Mój problem to zaawansowana paradontoza. Cieszę się że udało mi się znaleźć specjalistę z tak dużą wiedzą i umiejętnościami,a przy tym z mnóstwem empatii, dlatego przyjeżdżam tu od 19 lat. Jeżeli ktoś podobnie jak ja ma choroby przyzębia, to właśnie Pani Doktor jest tym lekarzem, któremu warto zaufać. Gorąco polecam.”

„Leczyłam próchnicę i miałam wykonaną estetyczną nakładkę porcelanową na cofniętej dwójce. Znieczulenie podane bezboleśnie, pani doktor Aleksandra dokładnie mi wszystko wyjaśniła, była delikatna i skupiona. Zero bólu, prawie zasnęłam na fotelu ;))) Nakładka wyszła świetnie - odmieniła estetycznie moje zęby. Dziękuję i z szczerze polecam !”

„13 maja 2020 roku moją 4 letnią wnuczkę mocno rozbolał ząbek. Było późne popołudnie, mimo to obdzwoniłam wszystkie gabinety stomatologiczne w okolicy. Dziecko bardzo cierpiało. Jedynym czynnym gabinetem był gabinet dr Bałczewskiej. Jednak pani (chyba pomoc stomatologiczna) odpowiedziała stanowczo, że pani doktor nie leczy dzieci i mimo moich próśb nie połączyła mnie nawet z lekarzem. Jestem tym bardzo wzburzona. Zastanawiam się, czy zawód lekarza stomatologa to jeszcze SŁUŻBA zdrowia czy juz tylko biznes. Mam nadzieję, że takie zachowanie nadal uważane jest za nieetyczne i nie do zaakceptowania, a nie jak wiele innych w dzisiejszej rzeczywistości, za normę, do której wszyscy przywykniemy. Nie pytam tu nawet o przysięgę Hipokratesa, ale o zwykłą ludzką empatię. Następnego dnia, w innym gabinecie dziecku założono lekarstwo, co nie trwało nawet 10 minut. Szkoda tylko, że całą noc płakało z bólu”