Optimum Clinic

„Profesjonalne podejście do pacjenta, miła i sympatyczna obsługa oraz pełen komfort podczas wizyty. Personel jest kompetentny, wszystko dokładnie wyjaśnia i dba o to, aby pacjent czuł się bezpiecznie. Widać, że klinika korzysta z nowoczesnych rozwiązań i naprawdę stawia na wysoką jakość usług. Jestem bardzo zadowolona z wizyty i na pewno będę wracać. Serdecznie polecam!”

„Polecam każdemu, a najbardziej tym którzy panicznie boją się dentysty. Trafiłam do gabinetu z dużym problemem już nie mówiąc że z jeszcze większym stresem. Pan doktor okazała się bardzo sympatycznym człowiekiem - uspokoił mnie. Opowiedział dokładnie jak będzie wyglądał zabieg. Bezboleśnie wyleczył zęba. Polecam z całego serca!!!”

„Z całego serca polecam Klinikę! Po pierwsze jest bardzo nowoczesna i urządzona z dbałością co sprawia, że ja jako pacjent czułam się komfortowo nawet jak bardzo bolał Mnie ząb i wiedziałam, że skończy się to wyrywaniem. Bardzo podobało mi się indywidualne podejście Pana, który z ogromną wiedzą i doświadczeniem opowiadał mi każdy krok jaki będzie wykonywany. Nawet nie wiem kiedy zęba już nie było ( fantastyczne znieczulenie) Gorąco polecam każdemu, kto szuka doskonałej opieki stomatologicznej! ❤️ Dziękuję.”

„Bardzo profesjonalna klinika i świetna obsługa. Personel jest miły, pomocny i wszystko dokładnie tłumaczy. Zabieg wykonany bardzo dokładnie i bez bólu, nowoczesny sprzęt oraz wysoki poziom higieny. Atmosfera spokojna i komfortowa. Jestem bardzo zadowolony z efektu i zdecydowanie polecam tę klinikę każdemu”

„Zgłosiłem się do nocnego dyżuru z ostrym zapaleniem jamy ustnej, którą lekarz trafnie zdiagnozował jako zgorzel w martwym zębie. Konieczne było wwiercenie się w kanał i podanie lekarstwa. Widocznie zestresowany przed zabiegiem zaznaczyłem, że niestety praktycznie nie działają na mnie znieczulenia prosząc o wyrozumiałość. Podczas zabiegu lekarz wchodząc w ząb nie mógł się nadziwić, że cokolwiek czuję, podając kolejne dawki i grzebiąc w kanale kompletnie deprecjonował moje wycie z bólu i paniczne trzęsienie się na fotelu, sugerując i krzycząc, że go oszukuję, symuluję i udaję. Bo przecież podał znieczulenie, czyli mnie nic nie boli. Nawet już po całej sytuacji w gabinecie sporządzając dokumentację ponownie zasugerował, że coś go oszukiwałem. To tak jakby chirurg podał narkozę pacjentowi ewidentnie odpornemu na nią, dostał informację słowną, że leczona osoba nadal jest przytomna w trakcie zabiegu, po czym zaprzeczył, że nieprawda, Pan udaje, że nie śpi, bo pacjent dostał narkozę. Miałem już w życiu wcześniej leczenie kanałowe u bardziej empatycznych dentystek i było to bez porównania mniej traumatyczne doświadczenie. Potrafię docenić szybkie i trafne rozpoznanie problemu na bazie sporego doświadczenia, a także przepisanie antybiotyku do dalszego zaleczenia stanu zapalnego, ale absolutnie żadnemu człowiekowi nie życzę przechodzić przez sytuację, w której agonalny ból jest kompletnie bagatelizowany.”

„Jestem po drugiej wizycie w Klinice i z całą pewnością nie ostatniej. Od wejścia poczułam się wyjątkowo. Potraktowano mnie z troską jakbym była "starym" pacjentem oraz z szacunkiem. Zabiegi bez bólu i stresu, ceny jawne od początku. Ja osobiście polecam, zwłaszcza jeżeli ktoś ma wrodzony lęk przed dentystą.”

„Zgłosiłem się do Optimum Clinic w ramach pogotowia stomatologicznego i to, co tam zobaczyłem, budzi poważne wątpliwości co do standardów higieny i bezpieczeństwa pacjentów. Drzwi do placówki otwiera osoba podająca się za lekarza (miejmy nadzieje że faktycznie nim jest), mająca na sobie jednorazowe rękawiczki, którymi dotyka klamki i kluczy, następnie w recepcji wręcza nimi długopis i formularz osobowy do uzupełnienia po czym bez zmiany rękawiczek wchodzi do gabinetu i podchodzi do pacjenta leżącego na fotelu. Powyższe n start stanowi rażące naruszenie podstawowych zasad higieny. Po zakończeniu obsługi jednego pacjenta ta sama osoba przyjmuje płatność i bez widocznej zmiany rękawiczek lub dezynfekcji przechodzi do innego gabinetu, który wcześniej był całkowicie ciemny i rozpoczyna przyjmowanie kolejnego pacjenta. Trudno nie zadać pytania, czy gaszenie światła w gabinetach to forma oszczędności - podobnie jak oszczędzanie na wymianie rękawiczek. Dodatkowo, lekarz zapytany na korytarzu o orientacyjny czas oczekiwania, usłyszałem odpowiedź: „tyle, ile będzie trzeba”. Zdecydowałem się opuścić placówkę i udać się do innego gabinetu. To jedno z najbardziej niepokojących i traumatycznych doświadczeń, jakie miałem w placówce stomatologicznej. Brak podstawowych standardów higieny, brak komunikacji i brak poszanowania pacjenta. Zdecydowanie odradzam.”