lek. dent. Aleksandra Chudzik, Stomatolog

„Moje doświadczenie z leczeniem u pani Chudzik było bardzo negatywne. Miałem wrażenie lekceważącego podejścia do pacjenta oraz niepotrzebnych komentarzy, przez co czułem się niekomfortowo. Leczona była górna dwójka, jednak zauważyłem również nawiercenie jedynki od przodu z boku. Kiedy zwróciłem na to uwagę, usłyszałem, że „tylko mi się wydaje”, co odebrałem jako zbagatelizowanie moich obaw, no tak mam halucynacje i nie widzę w lustrze nawiercone 1, przykre. Odniosłem także wrażenie, że pacjenci są przyjmowani bardzo pośpiesznie, bez odpowiedniego skupienia na indywidualnym przypadku. Asystentka sprawiała wrażenie przeziębionej i brakowało jej wyczucia. Mam również wrażenie, że zamieszczone tutaj opinie nie odzwierciedlają braku profesjonalizmu tego gabinety, żenada. Po tej wizycie nie mogę polecić tego gabinetu, wręcz przeciwnie, szczególnie, że musiałem opublikować ten sam komentarz po raz kolejny, ponieważ wcześniejsze negatywne i komentarze i bardzo niska opinia jak widać zmusiła ten gabinet na zamknięcie wcześniejszego konta”

„Do Pani Oli chodzę od lat. Najlepsza dentystka u której kiedykolwiek byłam. W ostatnim czasie usuwałam bardzo problematyczne ósemki a Pani Ola w 100% podołała zadaniu. Bez bólu i komplikacji. Jak najbardziej polecam! Wraz z rodziną chodzimy właśnie tutaj i nie jesteśmy w stanie powiedzieć złego słowa.”

„Najgorsze doświadczenie stomatologiczne, jakie kiedykolwiek miałam. Byłam u tej dentystki cztery razy - i z perspektywy czasu żałuję każdej minuty spędzonej w tym gabinecie. Z każdą kolejną wizytą atmosfera stawała się coraz bardziej nieprzyjemna, nerwowa i pełna pretensji, a sposób bycia pani doktor odbierałam jako kompletnie pozbawiony kultury i profesjonalizmu. Moje pytania były przyjmowane z widoczną irytacją, a odpowiedzi brzmiały jak pasywno-agresywne odburknięcia, jakby rozmowa z pacjentem była przykrym obowiązkiem. Zero wyjaśnień, zero cierpliwości, zero szacunku do osoby siedzącej na fotelu. Do tego dochodziło poczucie, że pacjenci są tam „przepychani” jak w fabryce - pół godziny na wizytę, pośpiech, brak skupienia i podejścia indywidualnego. Żadnego realnego zainteresowania tym, co się dzieje i jakie są potrzeby pacjenta. Jakość pracy również w mojej ocenie pozostawia wiele do życzenia - niedopasowany kolor, który był mi wmawiany jako odpowiedni, choć ewidentnie taki nie był. Miałam wręcz wrażenie, że problem wynikał z ograniczonych materiałów, a nie z mojego „widzimisię”. Co gorsza, nie tylko ja miałam nieprzyjemne odczucia. Rozmawiałam z innymi kobietami, które również tam chodziły i miały bardzo podobne doświadczenia - co utwierdziło mnie, że to nie był przypadek, tylko pewien powtarzalny schemat zachowania, którego jako pacjentka absolutnie nie akceptuję. Podsumowując: to miejsce wywoływało u mnie stres, poczucie lekceważenia i kompletny brak komfortu. Najgorsze wizyty w życiu. Nie polecam nikomu - i na pewno nigdy tam nie wrócę.”

„Umówiłam się do tego lekarza przez aplikację „Znany Lekarz”. I co dostałam w odpowiedzi? Podchodząc na miejsce, zobaczyłam, że nie ma wejścia. Zaczęłam dzwonić, ale nikt nie odbierał telefonu. Możliwe, że w tym miejscu ten stomatolog już nie przyjmuje. Ale bardzo dziwi mnie taki brak odpowiedzialności.”

„Niestety nie mogę polecić Pani Doktor. Brak komunikacji, traktowanie z góry, niedelikatność podczas leczenia, brak empatii, wprowadzanie w błąd dot. kosztów leczenia (dokładniej przez Panią z recepcji i jednocześnie asystentkę). Do gabinetu przyszłam pierwszy raz, okazało się, że konieczne będzie leczenie kanałowe (niestety na tamten moment nie powiedziano mi, jakie dokładnie Pani Doktor planuje leczenie- myślałam, że będzie to leczenie pod mikroskopem, załatwione na jednej wizycie). Okazało się, że w tym gabinecie wykonywane jest leczenie kanałowe tradycyjną metodą (w moim przypadku były to 4 wizyty). Gdy po pierwszej wizycie zapytałam Pani z recepcji jaki jest koszt leczenia kanałowego dostałam odpowiedź, że jest to około 800zł. Całe leczenie natomiast kosztowało mnie 1400zł. Panią Doktor musiałam "ciągnąć za język" po moich wizytach, aby dowiedzieć się jaki jest plan działania, co zostało zrobione itp. (wcześniej byłam leczona kanałowo tylko pod mikroskopem). Po moich pytaniach otrzymywałam odpowiedzi z łaską i na szybko, zirytowanym tonem. Pani Doktor wypominała mi z wyrzutem, że musi na mnie zużyć więcej pilników, i że jest to "marnowanie" jej sprzętu (???). Gdy podczas zabiegu moje znieczulenie nie działało tak silnie jak powinno (o samo znieczulenie musiałam dodatkowo poprosić, bo nie zostało mi zaproponowane), poprosiłam o kolejną dawkę, na co Pani Doktor puściła jakiś nieprzyjemny komentarz po czym bez ostrzeżenia wbiła mi igłę tak mocno i boleśnie prosto w nerw, że łzy same poleciały mi z oczu. Dodatkowo podczas zabiegów wielokrotnie sprzęty, których używała obijały mi się o inne zęby. Pani Doktor spóźniła się również na jedną z moich wizyt ponad 20 minut, nawet tego nie komentując zdawkowym przeproszeniem (jednak w całym moim doświadczeniu był to najmniejszy z problemów). Panią Doktor oceniam jako skrajnie niedelikatną w stosunku do pacjenta. Miałam już styczność z wieloma dentystami, ale nigdy nie spotkałam się z takim traktowaniem osobiście. Leczenie w tym gabinecie było dla mnie męką, długotrwałą, kosztowną i bardzo nieprzyjemną. Atmosfera rodem jak z PRL-u, o którym opowiadano mi w domu (obie Panie zwracają się także do pacjenta w liczbie mnogiej). Ząb sam w sobie został wyleczony, jak na razie nie mam żadnych problemów. Jednak z całą pewnością można znaleźć dużo przyjemniejszą atmosferę i o niebo lepsze podejście w innych gabinetach. Po leczeniu u Pani Doktor czuję się naciągnięta na pieniądze i zgnieciona, nie polecam!”