ATJ Stomatologia

„Byłam na wizycie u pani Karoliny, niestety nie znam nazwiska. To bardzo nieprofesjonalna osoba. Po pierwsze spóźniła się na wizytę i nawet nie przeprosiła. Miałam wrażenie, że pacjent jest dla niej tylko źródłem pieniędzy, ponieważ zapłaciłam bardzo dużo, a praktycznie nic nie zostało zrobione. Dostałam kilka zastrzyków ze znieczuleniem, które w ogóle nie działały. Kiedy mówiłam, że bardzo boli, usłyszałam tylko „proszę wytrzymać”. Podczas wiercenia czułam ogromny ból, leciały mi łzy, a pani doktor zupełnie na to nie reagowała. Ostatecznie wyszłam z gabinetu w ogromnym stresie i zostawiłam tam mnóstwo pieniędzy za bardzo złe doświadczenie. Nikomu nie polecam tego lekarza.”

„Poranna konsultacja i podejście młodej pani doktor na pięć gwiazdek. Niestety, wieczorna ekstrakcja ósemki fatalna. Przed wejściem podpisałem oświadczenie, że zostałem poinformowany ze szczegółami o przebiegu procedury. Nic takiego nie miało miejsca. Natychmiast po ostrzyknięciu zęba znieczuleniem chirurg przystąpił do ekstrakcji, która była bolesna. Od pierwszego zastrzyku do końca zabiegu upłynęło 5 minut. Mam wrażenie, że lekarz się spieszył. Jakiś czas temu miałem taki zabieg w innej klinice. Wtedy chirurg z wielką kulturą wytłumaczył, co będzie robił, kiedy czekał na zadziałanie znieczulenia. Dzisiaj poczułem drętwienie twarzy dopiero w samochodzie, po wyjściu z kliniki. Jeśli będę potrzebował kolejnej ekstrakcji, zrobię to w innym miejscu.”

„Do ATJ trafiłem z trudnym przypadkiem, po wstępnej konsultacji na pierwszej wizycie, zostałem umówiony na kolejną do Pani dr Agnieszki Toll - Jasek, w dniu dzisiejszym już wiem że był to najlepszy wybór. Podczas wizyty Pani Agnieszka przedstawiła mi szczegółowy plan leczenia podając jego dokładny przebieg oraz wszystkie koszty jakie mnie czekają. Cały proces "metamorfozy" przebiegł bezproblemowo, wszystkie zabiegi wykonane starannie i bezboleśnie :-) a Pani dr wraz z całym personelem dba aby pacjent czuł się komfortowo i bezstresowo na każdym etapie leczenia. Dziękuje całemu zespołowi ATJ za świetną pracę oraz fachowe i życzliwe podejście do pacjenta. Pani dr Agnieszka Toll - Jasek świetny specjalista w swojej dziedzinie i mega sympatyczna, pozytywna kobieta. Z pełnym przekonaniem polecam klinikę ATJ każdemu, 5 gwiazdek jak najbardziej zasłużone. Dzięki całemu zespołowi ATJ mogę cieszyć się pięknym i zdrowym uśmiechem. Pozdrawiam”

„Leczę się w tej placówce od kilku lat i na wiele rzeczy przymykałam oko chociaż pewne rzeczy śmiało możnaby podać do specjalnych placówek. Przez 4 lata nie zdarzyło mi się wejść chociażby raz punktualnie do gabinetu, zawsze jest to kilka minut opóźnienia. Sama placówka ładna i miła dla oka natomiast panie na recepcji nie należą do zbyt przyjaznych osób. Zawsze z góry podchodzą do większości pacjentów z niechęcią, nie jest to może dosłowna niechęć, ale pewnych zachowań nie trzeba tłumaczyć, żeby wiedzieć o co chodzi. Wieczny problem z umówieniem się na następną wizytę czy chociażby płatnością za zabieg, przepraszam za kłopot i przeszkodzenie w rozmowie. Wstyd byłoby mi żartować z pacjenta po rozmowie z nim przez telefon, kiedy w poczekalni ktokolwiek siedzi i słucha, aż strach pomyśleć jak panie śmieszkują kiedy nikogo nie ma. Ogólnie lekarze na poziomie, mili i sympatyczni chociaż ostatnio mam wrażenie, że każde dodatkowe pytanie ich drażni. Być może to zmęczenie? Ale wizyta kontrolna po zdjęciu aparatu ortodontycznego trwająca 3 minuty i kosztująca ponad 200 zł to dosyć dużo, miło byłoby gdyby mogła Pani doktor odpowiedzieć na nurtujące mnie pytania.”

„Umówiłam się na wizytę z dzieckiem, które bardzo boi się stomatologów, płakał już przed wejściem. W innej klinice zalecono usunięcie zęba, ponieważ wcześniej był ropień i zostalo wprowadzone lekarstwo. Zadzwoniłam i zaznaczyłam, że mamy do wyrwania mlecznego zęba w sedacji, bo taką klinika posiada, uprzedziłam, że dziecko boi się dentystów. Zdecydowaliśmy się na tę klinikę ze względu na sedacię wziewną. Wizyta polegała na tym, że Pani dr sprawdziła zęby, zrobili panoramiczne zdjęcie, pokazała jak działa maseczka z gazem i tyle. Zęba nie usunęli, odesłali do chirurga z sedacją lub w znieczuleniu ogólnym. Zapłaciłam za wizytę, na której udzielono mi tych samych informacji co na wizycie w innej placówce, co się okazało z tą samą panią dr, która nam tego zęba leczyła…. Nie po to uprzedzałam przy umawianiu wizyty jaka jest sytuacja, żeby te same informacje uzyskać… nie polecam”