Luxdentica ul. Wrocławska 53A

„Kilka miesięcy temu musiałem pilnie skonsultować się z dentysta. Z racji iż na codzień mieszkam w Kopenhadze, szukałem miejsca które oferuje również konsultacje online. Od pierwszego kontaktu z Klinika, zostałem przypisany do Opiekuna Pacjenta, który skupił się na moim przypadku indywidualnie, przeprowadził mnie przez cały proces, służył ogromną pomocą. Jestem już po dwóch zabiegach stacjonarnie i mogę powiedzieć że zostałem potraktowany w tak profesjonalny, miły, wręcz "rodzinny" sposób, iż mogę w pełni polecić to miejsce. Każdemu z którym miałem kontakt, ogromnie dziękuję. A Klinikę polecam każdemu!”

„Z całego serca polecam ten gabinet dentystyczny! Trafiłam tutaj z córką na leczenie afty laserem i efekty przeszły nasze oczekiwania. Już po dwóch zabiegach afta praktycznie całkowicie zniknęła, gdzie bez leczenia trwało by to minimum 2 tygodnie. Córka od razu odczuła ulgę i mogła normalnie jeść oraz mówić. Ogromnym plusem jest to, że niewiele gabinetów oferuje takie nowoczesne leczenie laserowe, dlatego tym bardziej cieszę się, że trafiliśmy właśnie tutaj. Profesjonalne podejście, miła atmosfera, świetny kontakt z pacjentem i skuteczność na najwyższym poziomie. Dziękujemy za pomoc i z pewnością wrócimy w razie potrzeby. Polecam każdemu kto szuka szybkiego i skutecznego rozwiązania problemu aft.”

„Po pierwszej wizycie, moje odczucia jak na razie są bardzo pozytywne. Kontakt z recepcją celem przedstawienia potrzeb i umówienia wizyty był bardzo sprawny. Sama klinika jest przestrzenią, gdzie człowiek oczekując na wizytę może poczuć się naprawdę dobrze. Konsultacja nt. wyrwania ósemek u dr Patryka Stępnia poszła bardzo sprawnie, a doktor bardzo mnie uspokoił (bo przy konsultacji w innej klinice dość mocno mnie nastraszono potencjalnymi dodatkowymi badaniami itp.). Tak więc na razie na plus. :)”

„Z całego serca polecam doktora Macieja! Ciechanowicza ! Chirurg z niesamowitym doświadczeniem i podejściem do pacjenta. Usunięcie skomplikowanej ósemki przebiegło błyskawicznie i całkowicie bezboleśnie. Byłam ogromnie zestresowana, szczególnie że wcześniej usuwałam podobną ósemkę w innej klinice i tam było po prostu dramatycznie - ból, opuchlizna i ciężkie gojenie. Tym razem kompletnie inne doświadczenie. Zero bólu po zabiegu, brak obrzęku, wszystko zagoiło się idealnie. Pełen profesjonalizm, spokój i świetne podejście do pacjenta. Gdybym miała usuwać kolejną ósemkę, wróciłabym bez zastanowienia. Bardzo dziękuję PANIE DOKTORZE ❤️”

„Bardzo nieprofesjonalne podejście do pacjenta i brak szacunku dla czasu. Niestety nie polecam tej kliniki ze względu na rażące zaniedbania w obsłudze pacjenta i brak profesjonalizmu personelu. Byłam umówiona na konkretną godzinę, na którą stawiłam się punktualnie, pokonując ponad 80 km. Mimo wyznaczonego terminu, chwilę po czasie mojej wizyty, do gabinetu została zaproszona inna osoba, która przyszła do placówki dosłownie na moment przed godziną mojej wizyty. Nikt z personelu w tej sytuacji nie podszedł do mnie, aby wyjaśnić powód opóźnienia, przeprosić za zaistniałą sytuację czy poinformować, dlaczego inna pacjentka wchodzi na moje miejsce. W związku z całkowitym brakiem komunikacji i ignorowaniem mojej obecności, zrezygnowałam z usług i opuściłam klinikę. Straciłam czas i pieniądze na dojazd, a przede wszystkim poczułam się zlekceważona. Planowałam dłuższą współpracę, ale po takim traktowaniu na pierwszej wizycie, nie mam zaufania do tego miejsca”

„Cóż mogę powiedzieć. Termin umówiony od trzech tygodni, przychodzę na wizytę już z bolącym zębem, a okazuje się, że rzekomo odwołałam termin i nie mogą mnie przyjąć. Nie chciałam przyjąć tego do wiadomości, więc została mi po 30 min zaproponowana wizyta na 10:30 tego samego dnia. (Umówiona byłam na 9:00) Gdybym była bezrobotna i być może mniej zestresowana potencjalną wizytą u stomatologa, to może bym się zgodziła. Ja przeżywam wizyty na dwa dni przed. Jednak zwalanie winy na mnie, bądź na system nie jest zachowaniem profesjonalnym. Ale najważniejsze jest to, że system wysłał e-mail z informacją, że jak nie odwołam wizyty minimum 24h przed planowaną wizytą to pobierają 200 zł kary. 😉 Z Pani Doktor Kozłowskiej jestem bardzo zadowolona. Rzetelny fachowca. Natomiast proszę wziąć pod uwagę, że wszystkie pozytywne komentarze są trochę naciągnięte w związku z programem kliniki. Wystaw pozytywną opinię = dostaniesz rabat na zabiegi. Zapowiadało się miło i sympatycznie, a wyszło jak zwykle. .”