Galeria Uśmiechu Kraków

„Leczę się w tej klinice od pewnego czasu i z usług ortodontycznych Pani Olgi jestem bardzo zadowolona - Pani Olga jest bardzo miła i profesjonalna. Niestety, moje ostatnie doświadczenie z recepcją było mniej pozytywne. Ze względu na kłujący drut w aparacie potrzebowałam awaryjnej wizyty u higienistki. Wczoraj poinformowano mnie telefonicznie, że mogę przyjść na 10:40, pomiędzy pacjentami. Ostatecznie do gabinetu weszłam dopiero o 11:30, czyli po 50 minutach oczekiwania. Sama wizyta trwała około 2 minut, ponieważ obejmowała wyłącznie podcięcie drutu, o czym poinformowałam już na samym początku. Rozumiem, że przy wizycie awaryjnej trzeba czasami poczekać i nie oczekuję, że zostanę przyjęta od razu, jednak 50 minut oczekiwania uważam już za sporą przesadę, szczególnie przy tak krótkiej wizycie. Zabrakło mi przede wszystkim odpowiedniej komunikacji ze strony recepcji. Mam nadzieję, że organizacja takich wizyt i szacunek do czasu pacjenta zostaną poprawione.”

„To absolutnie nieprofesjonalna przychodnia. Dzień przed wizytą (umówioną 3 tygodnie wcześniej) Pani dzwoni i mówi, że ten akurat lekarz nie wykonuje dla dorosłych ze znieczuleniem, dla dzieci tak ale nie dla dorosłych i wizytę trzeba przełożyć do innego lekarza. Czekasz kolejny tydzień po czym znowu dzień przed Pani z recepcji dzwoni i mówi ze jednak inna godzina ze ona sobie tak w systemie zapisała. Kompletnie nieprofesjonalne, a ty czekasz z bolącym zębem. Nie polecam, recepcjonistki beznadziejne.”

„Niestety dopiero teraz dodaję opinię, choć z Galerii Uśmiechu korzystamy już od około 3 lat. Za każdym razem, gdy jesteśmy w Krakowie, wybieramy właśnie tę klinikę i nigdy się nie zawiedliśmy. Już od wejścia można liczyć na bardzo miłą, uśmiechniętą i pomocną obsługę w recepcji. Panie zawsze wszystko dokładnie wyjaśniają i służą pomocą. Mieliśmy również przyjemność leczyć się u dr Mai, dr Artura i dr Magdy, a także korzystać z higienizacji wykonanej przez Ewelinę. Mieliśmy również kontakt z innymi lekarzami z zespołu i za każdym razem spotkaliśmy się z pełnym profesjonalizmem. Wszyscy są niezwykle dokładni, dbają o komfort pacjenta i wszystko spokojnie wyjaśniają, dzięki czemu podczas wizyt można czuć się bezpiecznie i zaopiekowanym. Klinika jest nowoczesna, świetnie zorganizowana i panuje w niej bardzo przyjazna atmosfera. Z pełnym przekonaniem polecam Galerię Uśmiechu każdemu, kto szuka profesjonalnej opieki stomatologicznej. Dziękujemy całemu zespołowi i na pewno będziemy wracać!”

„Traktowanie klienta to nieśmieszny żart. Córka miała mieć już na 2 wizytach ściągany aparat, po czym na wizycie się okazuje, że nadal nie ma Pani prowadzącej i pobierają pieniądze za wizyty kontrole i korekty aparatu mimo, że dawno miał być już ściągnięty... Zostawili córke na kolejne 3 miesiące z aparatem, bo może wtedy wróci Pani prowadząca....”

„Pani Maria Leśków to wyjątkowa ortodontka, która ma niesamowite podejście do dzieci. Od pierwszej wizyty widać, że kocha swoją pracę - jest cierpliwa, delikatna, uśmiechnięta i bardzo sympatyczna. Potrafi w kilka minut zbudować z dzieckiem taką relację, że znika stres, a pojawia się spokój i ciekawość. Wszystko tłumaczy jasno i spokojnie, zarówno dzieciom, jak i rodzicom. Widać, że zależy jej nie tylko na leczeniu, ale też na tym, żeby pacjent czuł się bezpiecznie i ważny. Gabinet jest przyjazny, atmosfera świetna, a wizyty przebiegają sprawnie i bez nerwów. Z całego serca polecam - to jedna z tych specjalistek, do których dzieci naprawdę lubią wracać.”

„Bardzo polecam ten gabinet. Już od pierwszego kontaktu można poczuć profesjonalne podejście. Panie z recepcji są niezwykle miłe, pomocne i zawsze uśmiechnięte. Bez problemu znalazły dogodny termin wizyty i odpowiedziały na wszystkie moje pytania. Sama wizyta przebiegła sprawnie i bez stresu. Na pewno wrócę.”

„Pełen profesjonalizm od pierwszej wizyty. Bardzo miła obsługa, nowoczesny sprzęt i indywidualne podejście do pacjenta. Leczenie przebiegło bezboleśnie, a cały personel zadbał o komfort i przyjazną atmosferę. Jeśli ktoś szuka dobrego dentysty w Krakowie, zdecydowanie polecam to miejsce. Widać duże doświadczenie lekarzy i wysoką jakość świadczonych usług. Na pewno wrócę na kolejne wizyty!”

„Do Galerii Uśmiechu w Krakowie trafiłam z polecenia koleżanki - również matki. Potrzebowałam miejsca, w którym ogarnięte zostaną problemy z ząbkami u mojej córki. Udało się i piszę to z ogromną ulgą i z ręką na sercu. Dr Opalińska - polecam, wyjątkowo ciepła i cierpliwa do dzieci osoba. Ogólnie wszystkie ciocie są przesympatyczne! Panie w rejestracji wyrozumiałe, sympatyczne i życzliwe a mieliśmy okazję trafiać na różne osoby. Super atmosfera, bez napięcia. Zostaniemy w Galerii całą rodziną. Dziękuję!”