Dr Ząb

„Pan dr Robert jest najlepszy ! Bardzo rzetelny i zaangażowany dentysta, który naprawdę zna się na swojej pracy. Czuć, że pacjent jest tu traktowany z troską, uwagą i dużą empatią. Od dłuższego czasu jestem „stałą klientką” i za każdym razem wizyty przebiegają sprawnie, a atmosfera w gabinecie jest naprawdę przyjazna. Szczególne podziękowania dla Pani w recepcji - przesympatyczna osoba, która zawsze znajdzie chwilę, żeby pomóc i doradzić. Zdecydowanie polecam ten gabinet każdemu, kto szuka fachowej i życzliwej opieki.”

„Jestem pod ogromnym wrażeniem profesjonalizmu Pana doktora Roberta. Trafiłem do gabinetu z bólem zęba. Pan doktor dokładnie wyjaśnił, co się dzieje i skutecznie pomógł. Wszystko odbyło się spokojnie i bez pośpiechu. Wykonał również przegląd pozostałych zębów i przedstawił co należy leczyć przy okazji kolejnych wizyt. Na duży plus zasługuje również Pani recepcjonistka - bardzo ciepła, uprzejma i pomocna osoba, która od razu rozwiewa stres związany z wizytą u dentysty. Zdecydowanie polecam!”

„Serdecznie polecam Dr Ząb - Dentysta Kraków! Profesjonalna obsługa, nowoczesny sprzęt i przede wszystkim indywidualne podejście do pacjenta. Miałem wykonywane leczenie kanałowe i wszystko przebiegło sprawnie, bez bólu i w bardzo miłej atmosferze. Pani doktor wykazała się ogromną wiedzą i precyzją, a cały personel był uprzejmy i pomocny. To miejsce, w którym można czuć się naprawdę zaopiekowanym - zarówno w zakresie stomatologii zachowawczej, chirurgii, jak i protetyki. Zdecydowanie najlepszy gabinet dentystyczny w Krakowie!”

„Byłam 4 razy na wizycie u dr Roberta Węcel z 4 letnim synkiem. Na trzech pierwszych wizytach syn był bardzo dzielny, sama byłam z niego dumna, że tak długo wytrzymywał z otwartą buzią i bez znieczulenia. Na 4tej wizycie, syn miał gorszy dzień. Bał się, popłakiwał i nie chciał współpracować z dentystą więc Pan Robert stwierdził, że nie ma sensu tego dnia kontynuować leczenia i sam zaproponował aby przyjść za jakiś czas. Odczekałam pare miesięcy i chciałam zapisać synka ponownie (tym bardziej, że na jednego zęba miał założone lekarstwo i mieliśmy przyjść z tym ząbkiem na wypełnienie). Gdy umówiłam online wizytę, zadzwoniono do mnie z informacją, że odmawiają Nam wizyty i sugerują by wybrać się do innego gabinetu ponieważ "mają w notatkach" że dziecko nie współpracuje! Bardzo dziwi mnie, mało profesjonalne podejście "lekarza". Jestem w stanie zrozumieć decyzję gdyby dziecko nie współpracowało na 3, albo przynajmniej 2 z 4 wizyt na których byliśmy....Jednak tłumaczę sobie to tym iż ważniejszy jest zarobek niż wyleczenie pacjenta a niestety na ostatniej wizycie kiedy syn nie chciał współpracować, Pan doktor nic nie zarobił.... Edytowano: Odpowiedź ze strony gabinetu jest niezgodna z prawdą. Dziecko nie współpracowało tylko na jednej, ostatniej wizycie. Na przedostatniej wizycie dziecko współpracowało bardzo ładnie! Synek był grzeczny, nie płakał, ładnie i długo otwierał buzie. Lekarz sam zadecydował, że najpierw da lekarstwo na pół roku a potem wypełnienie....Sama się zdziwiłam, że od razu nie dał wypełnienia, tym bardziej, że syn zachowywał się grzecznie chyba, że brak współpracy wg Pana doktora to było to, że syn sam chciał przytrzymać sprzęt do odsysania wody na co Pan doktor się zgodził, a nawet sam zaproponował. Tyle w temacie. Pozdrawiam!”

„Moje doświadczenie z kliniką dr Ząb w Krakowie u lek. Anny Podgórskiej było bardzo rozczarowujące. Klinika reklamuje się jako miejsce dla wymagających klientów, ale niestety nie spełnia tych obietnic. Zgłosiłam się z pokruszonymi górnymi jedynkami, które miała naprawić pani doktor. Po zabiegu zęby były źle wyszlifowane, co powodowało dyskomfort w zgryzie. Tydzień później przyszłam na poprawkę, ale bez żadnej konsultacji pani doktor po prostu spiłowała fragment zęba, nie pokazując mi efektu. Zęby wyglądały krzywo, a na koniec usłyszałam, że muszę wybierać między wygodą a wyglądem. Dodatkowo nazwano mnie „wymagającą”. Kurtyna. Zaledwie dwa tygodnie po leczeniu ząb ponownie się pokruszył. Choć zostałam na początku poinformowana, że nikt nie daje gwarancji, że zęby się nie pokruszą, to miały wytrzymać kilka lat. Nie miałam już ochoty wracać po raz trzeci do tej kliniki i zgłaszać reklamacji, wiedząc, że tylko straciłam pieniądze. Zdecydowałam się pójść do innej kliniki, gdzie bezproblemowo wszystko poprawiono - teraz mam zarówno wygodę, jak i estetykę. Co więcej, zostałam zapewniona, że w razie problemów mogę od razu zgłosić się po pomoc.”

„Trafiłem tutaj z bólem zęba, od momentu rezerwacji wszystko przebiegało szybko i profesjonalnie. Po szybko przeprowadzonym leczeniu kanałowym pod mikroskopem, skorzystałem jeszcze z kilku wizyt podczas których uzupełnione zostały zdiagnozowane ubytki oraz przeprowadzono mi zabieg higienizacji. Szczerze nigdy nie doświadczyłem tak miłej obsługi w gabinecie stomatologicznym. Pozytywnie zaskoczył mnie również poziom oferowanych cen. Polecam”