Gabinet Stomatologiczny - Emil Połowniak

„Moja wizyta w tym gabinecie ortodontycznym była bardzo rozczarowująca. Umawiałam się na konkretny rodzaj wizyty, a na miejscu okazało się, że ma się odbyć zupełnie coś innego i nikt nie potrafił mi wyjaśnić, dlaczego doszło do takiego nieporozumienia. Ostatecznie wizyta, na którą specjalnie brałam wolne, nawet się nie odbyła. Dodatkowo spotkałam się z bardzo chaotyczną organizacją. Mimo wyznaczonej godziny wizyty, opóźnienia były tak duże, że oczekiwanie w kolejce trwało znacznie dłużej, niż powinno. Obietnice przyjęcia „poza kolejnością” okazały się bez pokrycia, co było szczególnie frustrujące. Obsługa w recepcji również nie pomogła - miałam wrażenie, że brakuje tam życzliwości i profesjonalizmu, a próby uzyskania informacji spotykały się z niechęcią. To doświadczenie było dla mnie na tyle niemiłe, że osobiście nie zdecydowałabym się wrócić do tej placówki. Uważam, że są w Kielcach inni ortodonci, którzy oferują lepszą organizację i traktują pacjentów z większym szacunkiem.”

„Niestety kolejna wizyta i kolejne rozczarowanie - a właściwie nawet nie wizyta. Byłam umówiona na konkretny termin i godzinę i nikt mnie nie przyjął, drzwi były zamknięte. Nie jest to jedyny problem, którego doświadczyłam z tym gabinetem. Notoryczne opóźnienia, utrudniony kontakt lub jego brak, umawianie wizyt na niepoprawne terminy lub informowanie o nich dopiero dzień przed wyznaczonym przez osoby pracujące terminem. W moim przypadku przygotowanie do leczenia ortodontycznego trwało pół roku i nic poza sprzedaniem szyny i odebraniem wycisku nie zostało zrobione (za który oczywiście trzeba było zapłacić). Jeżeli szanują państwo swój czas i pieniądze - nie polecam.”

„Pan doktor Emil Połowniak to wspaniały specjalista - kompetentny, cierpliwy i bardzo zaangażowany w pomoc pacjentowi. Dokładnie wyjaśnia wszystkie kwestie związane z leczeniem i odpowiada na każde pytanie w sposób zrozumiały. Wizyty przebiegają w miłej atmosferze, a Pan doktor wykazuje ogromną empatię i indywidualne podejście. Mimo opóźnień które dość często się zdarzały to efekt końcowy zębów jest niesamowity. Serdecznie polecam”

„Leczenie ortodontyczne w moim przypadku było długie, ale warte każdego dnia 🌟 Pan Emil to człowiek z powołania, pełen empatii, cierpliwości, profesjonalizmu, który dba o najmniejsze detale co wzbudza zaufanie. Wraz z super asystentką Panią Olą zadbali o moje zęby na najwyższym poziomie 👌 Efekty przerosły moje oczekiwania - wreszcie mam uśmiech o jakim marzyłam! Dziękuję 💛 I polecam każdemu z całego serca to miejsce 😌”

„Chciałbym serdecznie podziękować doktorowi Emilowi.To nie tylko wysokiej klasy specjalista, ale także osoba, która potrafi zamienić nawet najtrudniejszą wizytę u dentysty w lekkie i pozytywne doświadczenie. Jego profesjonalizm jest widoczny od pierwszej chwili - wszystko dokładnie wyjaśnia, znajduje optymalne rozwiązania i pracuje z niezwykłą precyzją oraz dbałością o szczegóły. Doktor Emil zawsze zachwyca swoim błyskotliwym poczuciem humoru i życzliwym nastawieniem, dzięki czemu czas na wizycie mija niezauważalnie, a strach przed leczeniem po prostu znika. Czasami zdarzają się opóźnienia, ale podchodzę do tego ze zrozumieniem - tak troskliwe podejście do każdego pacjenta zdecydowanie jest warte chwili oczekiwania. Dziękuję za piękny uśmiech i wspaniały nastrój po każdej wizycie.”

„Doktor Emil to świetny ortodonta, z dużym doświadczeniem. Swoją pracę wykonuje rzetelnie i sumiennie dlatego też faktem są opóźnienia w przyjęciu pacjentów, na które myślę że każdy może brać poprawkę ( w trakcie wizyty mogą pojawić się niespodziewane sytuacje które mogą wydłużać jej czas). Polecam z całego serca i pragnę tylko zaznaczyć że każdy dobry specjalista jest rozchwytywany, nie spotkałam się jeszcze z sytuacją żeby nie było opóźnień u naprawdę godnego polecenia lekarza. Polecam każdemu kto chce mieć dobrze poprowadzone leczenie ortodontyczne.”

„Polecam osobom dorosłym leczenie u Pana Doktora. Sama nosiłam aparat niedługo - górę niecałe 17 miesięcy, dół 13 miesięcy. Pan Doktor wszystko tłumaczy, na wszystkie - a był tego ogrom - pytania odpowiada. Do tego prezentuje wysoką kulturę osobistą. To prawda, że trzeba poczekać, ja chodziłam na godziny poranne (8/8:15), z reguły czekałam maksymalnie 30 min na wejście. Zdarzało mi się też wejść punktualnie, to nie miało reguły. Owszem, jest dużo pacjentów, każdy z nas ma prawo wyboru lekarza, więc ja nie narzekam. Na moją prośbę Pan Doktor przyspieszył leczenie - chodziłam częściej. Przez ostatnie 3 miesiące ciągle nosiłam wyciągi, nie tylko w nocy, aby jak najlepiej zadziałały na ustawienie moich zębów. Sama współprowadzę pacjentów ortodontycznych, wiem, że nie można niczego odpuścić nawet na chwilę. Efekt końcowy przeszedł moje oczekiwania 🙂 Również i w tym przypadku Pan Doktor nie oponował, gdy poprosiłam o przyklejenie górnej retencji, a więc mam dwie (także na dole) oraz szynę. Zatem bardzo dziękuję za leczenie, teraz pozostała tylko kontrola ustawienia zgryzu i dalsze zalecenia, których też będę słuchała 🙂”

„Lekarz robi dobrą robotę, ale całe przyjemne doświadczenie z wizyt pryska pod wpływem irytującego nawyku umawiania wszystkich pacjentów bezmyślnie co 15 minut, przez co ludzie przychodzący po południu muszą czekać na wizytę co najmniej godzinę w zapchanej poczekalni, gdzie często z jednym dzieckiem całe rodziny się wpychają, a często nawet i znacznie dłużej... Mój osobisty rekord to chyba ponad dwie godziny oczekiwania na wizytę. Jak komuś się nudzi to może warto, bo lekarz dobry i miły, ale jak poza tym ani ceny nie konkurencyjne ani nic, to może lepiej do ortodonty pojechać do, nie wiem, Ostrowca czy gdzieś, czasowo wyjdzie podobnie a chociaż nie dusisz się w poczekalni.”