Implanty DENTAL-MED Przychodnia Stomatologiczna N.Z.O.Z.

„Szczerze odradzam wizytę u tej pani doktor. Miałem mieć usuwane dwie ósemki, jednak na miejscu okazało się, że usunie tylko jedną, ponieważ za 15 minut ma już kolejnego pacjenta. Planowanie skomplikowanego zabiegu, jakim jest wyrwanie zęba mądrości, w 15 minut to absolutna kpina i igranie ze zdrowiem pacjenta. Co gorsza, pani doktor pracuje w gabinecie zupełnie sama. Nie ma tam żadnej asysty ani recepcji - ta sama osoba ma przeprowadzać zabieg, pilnować narzędzi, a w międzyczasie odbierać telefony. Przy chirurgii stomatologicznej obecność drugiej osoby (asystentki) to standard wpływający na bezpieczeństwo i sterylność, a nie luksus. Prawdziwy dramat zaczął się jednak na fotelu. Gdy lekarka zauważyła, że jestem spięty (co jest całkowicie naturalne przed usunięciem ósemki), zamiast wykazać się empatią, bezczelnie oświadczyła, że jak jestem spięty, to mam sobie znaleźć innego dentystę. Czarę goryczy przelała sytuacja, gdy zadzwoniłem z prośbą o przesłanie mojego zdjęcia RTG, które było robione niecałe dwa tygodnie wcześniej. Pani doktor z wielką pretensją i fochem stwierdziła, że „cieszy się, że jest już emerytką, bo z nami nie da się dogadać i na wszystko jest problem”. Ostatecznie nie dałem sobie tam nic zrobić - i całe szczęście. Wizyta u tej pani to pokaz czystej arogancji, pośpiechu i braku jakiegokolwiek szacunku do pacjenta. Jeśli szukacie Państwo bezpiecznego gabinetu i profesjonalnego podejścia, omijajcie to miejsce szerokim łukiem. 1/5 to stanowczo za dużo”

„Dwa lata temu usuwałam u pani Ewy ósemkę i był to jeden z najgorszych dni w moim życiu. Podczas zabiegu ząb został złamany, a dziś, podczas wizyty u innego stomatologa, na zdjęciu pantomograficznym okazało się, że pani Ewa zostawiła fragment zęba. Teraz muszę przejść zabieg chirurgiczny, aby go usunąć. Niestety, moje doświadczenie było bardzo negatywne. Nie polecam tego gabinetu ze względu na brak profesjonalizmu, pozostawienie fragmentu zęba oraz sposób traktowania pacjentów. Mam nadzieję, że ten gabinet przestanie działać, aby nikt więcej nie był narażony na podobne doświadczenia.”

„Bardzo polecam. Na poradnię trafiłem przypadkiem. Miałem do usunięcia ząb zatrzymany. Pani chirurg ( bardzo sympatyczna) przyjęła mnie bardzo profesjonalnie tzn.wszystko mi najpierw wytłumaczyła następnie bezboleśnie przeprowadziła zabieg i na koniec dostałem na piśmie wszystkie zalecenia. Dodam że pani doktor potrafi rozmową rozładować niepotrzebny stres który mi towarzyszył”

„Z pełnym przekonaniem polecam Panią Doktor. Dzisiejsze usunięcie korzenia było dla mnie dużym stresem, jednak od pierwszej chwili poczułem spokój i pełne zaopiekowanie. Pani Doktor wszystko dokładnie wyjaśniła i przeprowadziła mnie przez cały proces w tak spokojny i profesjonalny sposób, że całkowicie zapomniałem o swoim lęku. Sam zabieg trwał dosłownie chwilę i przebiegł sprawnie oraz bezboleśnie. Dzięki tej wizycie przestałem bać się dentysty, za co jestem ogromnie wdzięczny. Z pełnym zaufaniem czekam na kolejną wizytę. Zdecydowanie polecam.”

„Najgorsza wizyta stomatologiczna w moim życiu. Przyszłam na usunięcie ósemki z jasno zakomunikowaną potrzebą: żel znieczulający przed zastrzykiem - absolutny must have ze względu na silną dentofobię. Przed umówieniem wizyty specjalnie zadzwoniłam, zapytałam wprost i usłyszałam, że tak, oczywiście jest stosowany. Gdybym usłyszała „nie”, w ogóle bym tam nie przyszła. Na miejscu zaczęły się cyrki. Najpierw czekanie przed furtką, potem nieogrzewana poczekalnia w zimie (gabinet w domu). Następnie kilka minut komentowania moich kolczyków - że brzydkie, po co, kto to widział, że się oszpecam. Potem teksty o tym, że „czasem przychodzą do niej tacy z tatuażami, kryminaliści” i że nie wie, czy na policję nie dzwonić. Mam tatuaże. Serio. Posadzono mnie na fotelu i… lekarka wyszła do innej pacjentki, zostawiając mnie samą. Dla osoby panicznie bojącej się dentysty to koszmar. Gdy wróciła, od razu ze strzykawką. Przypomniałam o żelu - usłyszałam: „a po co?” oraz argument godny absurdu: „a jakby wojna była, to co by pani zrobiła?”. Kompletny brak empatii i profesjonalizmu. Potem jeszcze straszenie: jaki wielki ząb, może się nie udać, trzeba było iść pod narkozę. Ja już dosłownie ryczałam, a w odpowiedzi usłyszałam, żebym się „nie mazała”. Sam zabieg? Technicznie szybki - 30 sekund i po sprawie. I to jedyny plus. Cała reszta to upokorzenie, stresowanie pacjenta, komentarze nie na miejscu i rzeźnicze podejście. Zero zrozumienia dla lęku, zero kultury osobistej, zero szacunku. Jeśli ktoś boi się dentysty - omijać szerokim łukiem. Ja wyszłam stamtąd bardziej straumatyzowana niż przyszłam.”

„Po przeczytaniu wszystkich opini mialam mieszane uczucia ale dopoki sama nie poznam nie oceniam . Zostalam u p.Doktor przyjeta w trybie ekspresowym w tym samym dniu z boląca 8 . Pani Doktor przyjela mnie juz po godzinach otwarcia przychodni po ostatnim pacjencie .Od poczatku atmosfera byla bardzo przyjazna , to bylo moje 1 usuwanie zeba jeszcze 8 ale Pani Doktor tak szybko , profesjonalnie wykonala zabieg i to w dodatku z bardzo fajnym dodawaniem otuchy . Naprawde samemu trzeba sie przekonac i wydac opinie moja jest na 5 gwiazdek . Polecam i dziekuje .”

„Chciałbym podzielić się moimi doświadczeniami z tego gabinetu. Przyszedłem do pani doktor w zamiaru usunięcia dwóch ósemek na NFZ. Skusiłem się bardzo szybkim terminem- wizyta (na przyszły tydzień w porównaniu do nawet 3 miesięcy w innych placówkach). (Ten komentarz z urlopem, dzień przed zabiegiem również jest prawdziwy. ) Zacznę od tego, że już podczas umawiania samej wizyty napotkałem pewien problem. Pani doktor odbiera telefony i umawia wizyty samodzielnie. Nagle podczas naszej rozmowy bardzo się zdenerwowała i stwierdziła, że „nie ma czasu, na takie pierdoły, bo aktualnie jest w trakcie zabiegu” i się rozłączyła. Zbywała moje połączenia przez godzinę. Dopiero jak zadzwoniłem z innego numeru, od razu odebrała,🤣 ale gdy rozpoznała mnie po głosie, powiedziała, że nie może teraz rozmawiać. Dopiero następnego dnia udało mi się uzgodnić termin- pani doktor była wówczas bardzo miła. Nie ukrywam, że bardzo stresowałem się tą wizytą. Były to moje pierwsze ósemki. Zaznaczam, że pewnie nie byłem najłatwiejszym pacjentem, ale to co mnie spotkało naprawdę nie powinno mieć miejsca. Gdy przyszedłem na umówioną godzinę na recepcji nikogo nie było. Jak się później okazało to pani doktor w tej klinice jest za wszystko odpowiedzialna… Zostałem przyjęty godzinę później, bez żadnego wytłumaczenia- okej- zdarza się. Pani doktor podczas rejestracji wyjechała mi z tekstem, czy nie było żadnego innego lekarza w moim mieście, że chciało mi się przyjechać aż tutaj. Takie zachowanie, jakby nie zależało jej na pacjentach. Przechodząc do samego zabiegu. Nie wątpię, że były to wymagające zęby, ale to jak mnie potraktowano, naprawdę nie przystoi lekarzowi z tak dużym doświadczeniem. Pani doktor na początku wydawała się być miła, lecz niestety z każdym kolejnym niepowodzeniem wylewała na mnie swoją frustrację. Na początku podważyła czy na pewno jestem znieczulony, mimo że wyraźnie czułem efekt podanego leku. Pani doktor podczas wiercenia mi w zębach dla, jak mniemam uspokojenia mnie, powtarzała, że jeśli jeszcze raz się poruszę, to będzie takie krwawienie, że żaden lekarz mnie nie zszyje. 😀Gdy odruchowo ruszałem językiem. Pani doktor ciągle dogryzała mi jakimiś tekstami w stylu: -„tak okropnego pacjenta to ja nie pamiętam”, -„wczoraj był taki właśnie z tej samej ulicy co pan i jakoś nie miałam z nim problemów” -„jak pan się boi to trzeba było iść do mężczyzny, skoro się pan tak boi kobiet” Ja, wiadomo, nie mogłem nic odpowiedzieć, bo musiałem mieć otwartą buzię, więc tym bardziej nie rozumiem takich zaczepek skoro w żaden sposób nie prowokowałem pani doktor. Było więcej komentarzy w moją stronę, ale w gabinecie było dosyć głośno i całe szczęście wszystkich nie usłyszałem. Apogeum absurdu nastało wtedy, kiedy pani doktor, po kolejnej nieudanej próbie, spytała się mnie o mój znak zodiaku… trochę mnie w tym momencie zamurowało i zignorowałem to pytanie. Na co ona NIEIRONICZNIE spojrzała na moją datę urodzenia w kartotece i powiedziała „12 kwietnia to baran prawda? Tak myślałam… to raczej się z panem nie dogadamy”.🤣🤣🤣🤣 Myślałem, że się przesłyszałem. Zabieg był stosunkowo długi i bolesny. Wspomniałem na początku, że przyszedłem na usunięcie dwóch zębów. Pani doktor poddała się już po jednym i widocznie całą swoją energię zużyła na uszczypliwości. Odmówiła drugiego zęba, bo cytuję:” z panem się nie da”. Teraz z perspektywy czasu bawi mnie zaistaniała sytuacja, ale wtedy było mi naprawdę bardzo przykro i myślałem, że to ze mną jest coś nie tak, po tym jak zostałem potraktowany. Gdy poszedłem na usunięcie szwów spodziewałem się najgorszego… a lekarka dla odmiany była do bardzo miła i serdeczna, jakby zapomniała co działo się dwa tygodnie wcześniej. Drugiego zęba zrobiłem prywatnie i poszło jak z płatka. 2 gwiazdki dlatego, bo mimo tych perturbacji, zabieg się udał- nie podważam kompetencji pani doktor, nie było żadnych powikłań… ale jej podejście do pacjenta, to pole nad którym zdecydowanie powinna popracować. Wszystko zależy od jej humoru… Nazwałbym tą opcję dla odważnych.”