Dental Clinic Katowice Gabinet Stomatologiczny

„Rewelacyjny gabinet stomatologiczny! Korzystam z ich usług regularnie i za każdym razem jestem zachwycony. Pani stomatolog Grażyna Jaszcza ma niesamowite podejście do pacjenta, a asystentki (dziewczyny z personelu pomocniczego) tworzą przemiłą i bezstresową atmosferę. Wszystko na najwyższym poziomie. Z czystym sumieniem polecam i na pewno będę wracać!”

„Z biegiem czasu mogę wreszcie wystawić opinię do mojej wizyty z dnia 2 marca 2022 także zaczynając od początku nie polecam p.Ostap Zazulak gdyż wizyta u tego stomatologa sprawiła że prawie dwa lata bałam się iść do stomatologa, zdecydowałam się na terapię u psychologa bo nabawiłam się dentofobii. Wracając do wizyty p.Ostap bardzo się spieszył - niewiem gdzie i skąd wynikało opóźnienie gdyż byłam na czas ?? - mimo, iż powiedziałam mu że to moje pierwsze leczenie pod mikroskopem oraz informowałam że mam mocny odruch wymiotny oraz nie znoszę wałeczków w ustach to nawet mnie nie poinformował na czym polega leczenie pod mikroskopem!!! odpowiedział jedynie, że jak mam tyle problemów to powinnam zażyć leki uspokajające a teraz to już za późno bo i tak nie zdąży wszystkiego zrobić na jednej wizycie. / Mocno mnie to zaskoczyło ale może miał zły dzień lecz mimo to powinien zachować empatię w stosunku do klientki i nie odnosić się z takimi słowami / Po czym zaczął zakładać koferdam lecz tak nieumiejętnie co mnie dodatkowo zestresowało aż zaczęła pomagać mu asystentka bo chyba z tego pośpiechu nie dawał sobie rady. Po założeniu koferdamu zaczął wkładać na moje zęby klamry jednak i z tym zaczął się mocno siłować nie biorąc pod uwagę wcale mojego odruchu wymiotnego o którym wspominałam i skończyło się tym że miałam już dosyć o mało nie zwymiotowałam, kiwałam głową, że nie chce dalej kontynuować takiej wizyty i asystentka ściągnęła wszystko. Wyszłam z gabinetu i usiadłam na kanapie w recepcji aby ochłonąć a wtedy poproszono mnie do drugiego gabinetu gdzie z p. Grażyną Jaszcza chwilę porozmawiałam o tej sytuacji, sprawdziła moje zęby oraz zaplombowała małą dziurę w innym zębie. Chyba to była plomba lub lekarstwo z tego stresu nie pamiętam już dokładnie. Także p. Ostap brak podejścia do pacjenta, zero empatii, olanie informacji które się mu przekazuje. Ja odradzam bo jeśli ktoś trafił na brak czasu u niego to może się nabawić tylko stresu i strachu na długo nie wspominając już o kosztownym leczeniu aby dentofobii się pozbyć. P.Grażyna godna polecenia a p.Ostapa omijajcie szerokim łukiem. Nawet 1 gwiazdki bym za wizytę u p.Ostapa nie przyznała tutaj /ale pewnie bez tego nie wpisałabym opinii/ a zależy mi aby ostrzec innych przed tym co może ich spotkać. Domyślam się, że nie jestem jedyna tak potraktowana przez p.Ostapa wiem jak trudno się pozbierać aby opisać to co się wydarzyło. Gdyby można opinię rozdzielić za wizytę to u p.Grażyny dałabym 5 gwiazdek.”

„Na wizytę w tej placówce czekałem wiele tygodni, a na miejscu zostałem przyjęty z 30-minutowym opóźnieniem. Kiedy w końcu usiadłem na fotelu, lekarka oświadczyła na samym starcie, że w ogóle nie wykonuje zabiegów higienizacji i muszę zapisać się na kolejny, zupełnie nowy termin. Jest to sytuacja niedopuszczalna, zwłaszcza że klinika wcześniej dzwoniła do mnie w celu potwierdzenia wizyty. Wyraźnie zaznaczyłem wtedy, że celem spotkania jest higienizacja u pani Doroty, na co personel przystał i mnie zaprosił lecz niestety zamiast profesjonalnego rozwiązania problemu próbowano mi wcisnąć inne usługi, o które w ogóle nawet nie prosiłem. Zależało mi tylko i wyłącznie na zaplanowanej higienizacji oraz szybkiej weryfikacji, czy nie mam ubytków próchnicowych. Zamiast tego zaserwowano mi stratę czasu, nerwów, pieniędzy na dojazd (40km w jedną stronę) oraz próbę naciągania. Zdecydowanie nie polecam.”