MULTIDENTICA PRODENT

„Nigdy nie spotkałam się z tak dużym brakiem profesjonalizmu ze strony stomatologa. Korzystałam z usług przychodni od ponad 7 lat u dwóch cudownych Pań doktor, szkoda że przy ostatniej wizycie zostałam umówiona do Pani, która pozwala sobie na tak bezczelne komentarze, krzyczy na pacjenta przez telefon, z wielką łaską wystawia receptę online, bo nie byłam w stanie po jej „leczeniu” wstać z łóżka, a dostałam informację, że może mnie przyjąć jak przyjadę w ciągu 20 minut. O wszystkich moich objawach informowałam w gabinecie po zakończonej wizycie, ale dostałam odpowiedź, że mi się wydaje. A komentarz, że do 40-stki wypadną mi wszystkie zęby przez tak dużą wadę zgryzu- masakra. Konsultowałam dziś to z innym lekarzem i stwierdził, że nie ma żadnego powodu do obaw, także proszę Pani mogłaby Pani zająć się troszkę bardziej sobą, praca nad emocjami, a później wykonywać tak odpowiedzialny zawód :)”

„Uważajcie z jakich usług korzystacie!!!!!!! Umówiłem się w ramach NFZ na usługę stomatologiczną. Po wykonaniu usługi dowiedziałem się że mam za nią płacić bo pani doktor nie ma już punktów :-( Skasowano mnie 200 PLN i pani w recepcji z uśmiechem powiedziała że mnie o tym informowali co nie miało miejsca bo telefonicznie tylko potwierdzili sami wizytę :-( Więc sami nazwijcie co to jest. Ja tylko sprawdzę na pacjent qov.pl czy przypadkiem do NFZ nie wyciągnęli ręki”

„Jestem pod ogromnym wrażeniem profesjonalizmu i atmosfery panującej w tej klinice stomatologicznej. Od samego wejścia czułem się zaopiekowany - recepcja przemiła, uśmiechnięta i świetnie zorganizowana. Higienistki z ogromną delikatnością i dokładnością podchodzą do swojej pracy, wszystko tłumaczą krok po kroku, dzięki czemu nie ma żadnego stresu. Stomatolodzy i chirurg to prawdziwi profesjonaliści - precyzyjni, empatyczni i z indywidualnym podejściem do pacjenta. Zabiegi przebiegają sprawnie i bezboleśnie, a opieka pozabiegowa na najwyższym poziomie. Z czystym sumieniem polecam każdemu, kto szuka nie tylko fachowej pomocy, ale też ludzkiego podejścia i poczucia bezpieczeństwa!”

„Nie polecam, poszłam z bólem zęba -okazało się kanałowe . Wróciłam do domu zeszło znieczulenie , jeszcze większy ból niż przed wizytą -więc wróciłam … poprawka kanałowego . Ząb źle zamknięty , czeka mnie kolejne kanałowe tylko że gdzie indziej bo tutaj już buzi nie otworzę . 1500zl w kosz , szkoda czasu i pieniędzy . Brak profesjonalizmu”

„Obsługa chamska, transfobiczna. Jedyne o co prosiłam to to żeby ludzie na recepcji byli świadomi że jestem osobą transpłciową i nie mówili do mnie w zaimkach męskich i nie używali wobec mnie męskiego imienia które jeszcze niestety mam w dokumentach. Pani z recepcji stwierdziła że w takim razie powinnam była się rejestrować na imię i nazwisko używane, jednocześnie mówiąc że dane w systemie są powiązane z peselem. Nie mam nic do tego co jest w systemie, na to faktycznie nie mają wpływu bo to NFZ, więc MUSIAŁAM rejestrować się na dane z dokumentów, ale notatkę czy informację współpracownikom czy w systemie żebym na wejściu nie musiała się tłumaczyć bo jest to dla mnie upokarzające i niekomfortowe, szczególnie w możliwej obecności osób postronnych. Z zewnątrz wyglądam jak każda inna dziewczyna, jestem 100 procentową kobietą nie zamierzam się na to godzić. Pani stwierdziła że jestem przewrażliwiona. Zdecydowanie odradzam. Wizyta się nie odbędzie.”

„Zapisują pacjentów na wizyty bez ich wiedzy (po co?), odwołują wizyty na NFZ, bo niby zabrakło punktów, przy okazji wymuszając zapis prywatnie, gdy pacjenta nie stać, w systemie notują, że sam pacjent zrezygnował. Gdy mają godzinne opóźnienia, to jest wszystko ok, ale jak pacjent z przyczyn losowych spóźni się 15 minut (informując o tym telefonicznie), to zostaje wezwany na rozmowę "dyscyplinującą", na której słyszy, że kapryśna Pani doktor nie będzie go leczyć na fundusz, tylko prywatnie - kolejne wymuszenie. Sprawa zgłoszona do NFZ.”