Centrum Medyczno-STOMATOLOGICZNE BALTMED telefon 500214503

„Moja wizyta trwała kilkanaście minut. Znieczulenie dostałam w takiej dawce, że nie mogłam dojść do siebie przez cały dzień. Być może było to spowodowane sugestią, że ząb, który mnie boli, był niedawno przez Panią dentystkę naprawiany. A może po prostu Pani dentystka bardzo się spieszyła. Tak czy inaczej bardzo nie polecam.”

„W odpowiedzi na negatywna opinię o wizycie u ginekologa dziecięcego informuję, że zaszło nieporozumienie, które spowodowało pomyłkę w grafiku. Mama dziecka była niezadowolona, ponieważ wizyta dotyczyła małego dziecka i wymagała dojazdu. Chcialabym zwrócić uwagę, że w zamieszczonej opinii pacjentka nie zawarła informacji o podjętych przeze mnie krokach mających na celu załagodzenie zaistniałej sytuacji. Pacjentka została przeproszona oraz otrzymała propozycję bezpłatnej wizyty (tego samego dnia, po 2 godzinach) poprzez SMS. Pomimo kilkukrotnych prób kontaktu telefonicznego oraz kilku SMS pacjentka nie zdecydowała się odebrać telefonu i spróbować rozwiązać konflikt, tylko napisała opinię. Pięć gwiazdek dla przemiłego zespołu przychodni Baltmed. dr med. Karina Kulikowska- Ciecieląg”

„Myslalam, ze znalazlam rzetelna klinike, a to miejsce okazalo sie pomylka. Do przychodni mam ponad 60 km, chwilę przed wyjazdem dostaje telefon od Pani doktor, ze mam byc pol godziny wcześniej. Jest to kłopotliwe, ale się spieszymy, bo wiadomo, najważniejsze żeby dziecko zostało przyjęte. Będąc już pod przychodnia dostaje następny telefon od męża tejże Pani, że ma nadzieję, że jeszcze nie wyjechaliśmy, bo wizyta się nie odbędzie (wizyta przesunięta na g. 10, telefon był o 9.50, wiedzieli skąd jadę). Oczywiście nie ukrywalam swojego wzbudzenia, dla mnie było to śmieszne. Stanęło na tym, że mialam dostać za kilka minut ponowny telefon gdzie i kiedy ma się odbyć wizyta. Po czym dostaje telefon od Pani doktor i poziomu tej rozmowy nawet nie będę komentować. W skrócie to Pani doktor zaczęła mnie obwiniać, że mam problem z przyjazdem. Słownictwo i ton poniżej krytyki. Szczerze nie polecam. Od lekarza oczekuje się rzetelności i powinien wzbudzać zaufanie, zwłaszcza gdy na wizytę ma iść nasze dziecko. Jest to kolejny przykład, że tytuł naukowy to nie wszystko.”