Bella Clinica - Ginekologia, Stomatologia, Medycyna estetyczna i Kosmetologia

„Niestety nie polecam. W dniu umówionej wizyty dopiero po przyjściu do placówki 15 min przed jej rozpoczęciem zostałam poinformowana, ze nie mają już kardiologa. Nie otrzymałam absolutnie żadnej informacji wczesniej, mimo, iż wizyta była umawiana 29.05 telefonicznie, dwukrotnie prosiłam o potwierdzenie czy na pewno lekarz bedzie danego dnia przyjmował. W dniu dzisiejszym otrzymałam informację iż od czerwca doktor nie pracuje. Mamy 15.07. Kompletnie niepoważne podejście do pacjenta. Tłumaczenie ze nie bylo dostępu do grafiku po odejściu lekarza jest dla mnie nie do przyjęcia, gdyż o niedostepnosci doktor klinika na pewno nie dowiedziala sie z dnia na dzień i był czas na odwoływanie wizyt. I informacja, ze gdybym zarejestrowała sie przez portal, wizyta na pewno zostałaby odwołana z wyprzedzeniem, nie jest dla mnie żadnym argumentem. Dziwne podejście do biznesu, gdyż pacjenci rejestrując sie bezposrednio w klinice są pomijani i liczą sie tylko Ci, którzy rejestrację przeprowadzili przez portal zewnętrzny. Nie była to moja pierwsza wizyta w tej klinice, wiec dane kontaktowe są aktualne i aktywne.”

„Z całego serca polecam to miejsce! ❤️ To klinika, do której wracam z pełnym zaufaniem, ponieważ wiem, że zawsze zostanę otoczona profesjonalną opieką i życzliwością. Korzystam tutaj z leczenia stomatologicznego, wizyt u higienistki, zabiegów wykonywanych przez panią kosmetolog oraz z usług medycyny estetycznej. Każda z tych wizyt utwierdza mnie w przekonaniu, że trafiłam w najlepsze możliwe ręce. Wszyscy specjaliści wykonują swoją pracę z ogromnym zaangażowaniem, dokładnością i troską o pacjenta. Nigdy nie czuję się potraktowana “taśmowo” - zawsze mogę liczyć na indywidualne podejście, cierpliwość i szczegółowe wyjaśnienie każdego etapu leczenia czy zabiegu. Efekty są piękne i naturalne, a ja za każdym razem wychodzę z uśmiechem i większą pewnością siebie. Nie sposób nie wspomnieć także o wspaniałych Paniach z recepcji. To osoby pełne ciepła i cierpliwości . Zawsze witają z uśmiechem i robią wszystko, aby znaleźć termin dopasowany do możliwości pacjenta, nawet jeśli grafik jest bardzo napięty. Ich zaangażowanie i serdeczne podejście naprawdę robią ogromne wrażenie i pokazują, że dobro pacjenta jest tutaj na pierwszym miejscu. To miejsce tworzą wyjątkowi ludzie, którzy wykonują swoją pracę z pasją i sercem. Dziękuję za każdą wizytę i za to, że dzięki Wam można czuć się nie tylko piękniej i zdrowiej, ale przede wszystkim bezpiecznie i komfortowo. Z pełnym przekonaniem polecam każdemu! 💐”

„Z całego serca polecam Bella Clinica w Gdańsku! Profesjonalizm, przemiła atmosfera i indywidualne podejście do klienta są na najwyższym poziomie. Szczególne podziękowania dla Pani Kasi, która jest niezwykle ciepłą, kompetentną i zaangażowaną osobą. Wszystko zostało dokładnie wyjaśnione, a zabieg wykonany z ogromną starannością i dbałością o komfort. Efekty przerosły moje oczekiwania! Na pewno będę wracać i polecać to miejsce każdemu. Dziękuję, Pani Kasi! ❤️✨”

„Pani Kasia to niezwykle profesjonalna, życzliwa i kompetentna osoba. Zarówno jako asystentka stomatologiczna, jak i pracownik recepcji, doskonale wykonuje swoje obowiązki. Zawsze uśmiechnięta, pomocna i zaangażowana, sprawia, że pacjenci czują się komfortowo i są otoczeni profesjonalną opieką od momentu wejścia do gabinetu. Organizacja wizyt przebiega sprawnie, a kontakt z Panią Kasią jest zawsze miły i bezproblemowy. Jej empatia, cierpliwość oraz wysoka kultura osobista zasługują na szczególne uznanie. Serdecznie polecam i dziękuję za doskonałą obsługę.”

„Miałyśmy przyjemność uczestniczyć w szkoleniach organizowanych przez Bella Clinica i z czystym sumieniem możemy polecić to miejsce. Ogromna wiedza, świetna atmosfera i dużo praktycznych wskazówek, które można od razu wykorzystać w codziennej pracy. Widać zaangażowanie całego zespołu i wysoki poziom organizacji. Dziękujemy za możliwość zdobywania wiedzy od prawdziwych profesjonalistów :)!”

„Miesiąc czasu zajęły mi próby usunięcia pieprzyka w tej klinice. Byłem trzy razy. Raz nic się nie da, bo najpierw konsultacja, a na zabiega osobno. Umówiłem się drugi raz. Miał być zabieg, nie było kogoś tam i miejsce do usuwania nie takie. Umówić się mogę już tylko rano. To się umawiam. Przyjechałem, pojechałem. Innym razem mam przyjechać 45 wcześniej niż planowany termin. Propozycja na ostatnią chwilę. Przyjechałem. Urwałem się z pracy, czekam, termin mija, pół godziny przesunięcia, wchodzi inna pani na zabieg. Poszedłem. Czwartego razu nie będzie. Nie oceniam kompetencji lekarzy, ale umawianie wizyt i terminowość na poziomie NFZ. Z poważnymi, pilnymi problemami polecam udać się gdzieś, gdzie ludzi traktuje się poważniej. Atmosfera jak u kosmetyczki na tipsach. Mój zabieg nie był z powodów kosmetycznych. Nie polecam i idę szukać pomocy w innym miejscu. Oby nie było za późno. Edit: Informacyjnie dla czytających dodam, że dwa dni później udałem się do "twoje znamiona", wszedłem 10 minut przed czasem, po 20-30 minutach byłem po zabiegu. Załatwione od ręki. W godzinach wieczornych. Sieć w całej Polsce. Polecam. Edit 2, w odpowiedzi do Bella: przede mną weszła Pani, która wypełniała taką samą ankietę zabiegową jak ja. Dostałem ją w czasie, w którym od 10 czy 15 minut powinienem być w gabinecie, a pani otrzymała po mnie. I weszła. Po prostu bałagan z terminami wizyt, o którym jest ta opinia, a nie procedury medyczne i bezpieczenstwa. Jeżeli zabieg wymaga przygotowania gabinetu, to umawiajcie wizyty tak, żeby to uwzględnić. Profesjonalnie byłoby umówić pacjenta na wizytę i przyjąć o umówionej godzinie. Ewentualnie z lekkim opóźnieniem, bo wszyscy jesteśmy ludźmi. Trzeba posprzątać, to róbcie 30 min przerwy między zabiegami. Umawiacie za 2 czy 3 tygodnie, to nie kombinujcie w ostatniej chwili. I to jeszcze tak, że nic z tego nie wyszło (nie wszedłem o podanym przez was terminie). Już pomijam fakt, że na znanylekarz umawiałem się na zabieg, a zostałem przyjęty na konsultacje, natomiast na zabieg zostałem przekierowany przez was do zupełnie innego lekarza. Nie po to sprawdzam opinie na znanylekarz, żeby iść na zabieg do innego lekarza. Ale to już pomijam. Ten rodzaj profesjonalizmu i bezpieczeństwa.”