NowDent

„Wszystko jest dobrze, gdy wszystko idzie zgodnie z planem. Problem jest gdy Pan Łukasz popełni błąd. Nie chce wtedy przyjmować reklamacji, mówi to po wykonanej usłudze (tej reklamacyjnej pobierając opłatę). Następnie nie przyjmuje reklamacji do kolejnej usługi. Czasem pojawiają się opisy problemów z jakimi przyszedł pacjent (jak poniżej akurat nie u mnie, choć padaly tutaj takie argumenty- a do dentysty przychodzimy przecież leczyć), a także najpierw mailowe zapewnienie, że dokona zwrotu kosztów poniesionych przez pacjenta, następnie wycofuje się i oskarża o rodzaj oszustwa/wyłudzenia przez pacjenta. Generalnie byłam zadowolona przez 10 lat, jednak potraktowanie przez Pana Lukasza było totalnie nie na miejscu. Wystarczyło zwyczajnie się porozumieć, bo jak doskonale wiemy, czasem reklamacje czy niedoskonałości usług się pojawiają. Grunt to wziąć je na siebie i potraktować z szacunkiem pacjenta. I odnosząc się do odpowiedzi... Sytuacja doskonale obydwoje wiemy była zasadna medycznie. Najpierw miało być zwrócone środki, potem Pan Łukasz kazał przyjść, a finalnie wycofał się oskarżając o mataczenie i wyłudzenie. Wypełnienie wypadło dużo szybciej niż po roku, zwrotu pieniędzy jak nie było tak nie ma.. a deklaracja była zupełnie inna w mailu. Twarde zasady? Jest tu bazowanie na tym, że pacjent/klient się nie upomni/zapomni. Życzę prostych problemów medycznych do rozwiązania, niestety trochę trudniejsze przynoszą wiele nieścisłości i niedoskonałości ze strony Pana Łukasza.”

„Gorąco polecam! Jestem pacjentką p. dr Nowickiego od wielu lat i z pełnym przekonaniem mogę powiedzieć, że profesjonalizm, życzliwość i troska o pacjenta to tutaj codzienność. Usługi na najwyższym poziomie od momentu umówienia wizyty po wykonanie stomatologicznych zabiegów. Do tego wspaniale wyposażony gabinet. Zawsze wychodzę zadowolona. Dziękuję za wszystko i do zobaczenia.”

„Pan Doktor jest profesjonalistą i perfekcjonistą w swojej profesji, a przy tym sympatycznym Człowiekiem. Panu Doktorowi ufam w 100%, co do leczenia, dobrej jakości użytych materiałów oraz sterylności sprzętu. Zarówno ja, jak i moja rodzina jesteśmy zadowoleni z pracy Pana Doktora, jak również znajomi, którym poleciliśmy ten gabinet. Podczas wizyty, Pan Doktor pracuje, a pacjenci relaksują się słuchając dobrej muzyki😊”

„Gabinet P. dr. Nowickiego można opisać dwoma słowami: PEŁNY PROFESJONALIZM. Chciałam przeprowadzić tzw. metamorfozę uśmiechu. Ponieważ wiąże się to z dużym wydatkiem i szerokim zakresem leczenia, starałam się b. skrupulatnie wybrać odpowiedniego lekarza. Kierowałam się głównie opiniami. Odwiedziłam dwa inne gabinety. Ostatecznie największe zaufanie wzbudził dr Nowicki. Nie zawiodłam się. Mój przypadek nie był łatwy (zęby krzywe, próchnica i braki uzębienia, a do tego stare korony) Od pierwszej do ostatniej wizyty, a było ich kilkanaście nie usłyszałam ani razu jakim ciężkim i beznadziejnym jestem przypadkiem. Każdy problem rozwiązywany był na bieżąco. Gabinet z pełnym wyposażeniem i fachową obsługą. Pan doktor z Panią Sabiną, która jest higienistką stomat. tworzą zgrany i sprawnie działający zespół. Do tego wszystkiego coś, co może ma mniejsze znaczenie, ale jest wisienką na torcie - dobra muzyka. Efekt przerósł moje oczekiwania. Nie żałuję ani jednej wydanej złotówki. Gorąco polecam.”

„Niezwykłe miejsce! Jeśli ktoś obawia się dentysty albo ma duże opory na widok wierteł i szpikulców dentystycznych to szczerze polecam ten gabinet. Podejście do pacjenta jest niezwykle profesjonalne, a przy tym takie ciepłe, że od razu wszelkie obawy mijają. Gabinet może z zewnątrz wygląda niepozornie, ale jest to miejsce absolutnie godne polecenia. Wygodny dojazd pod sam gabinet. Z miejscami parkingowymi raczej nie powinno być problemu, chociaż z uwagi na to, że jest to centrum miasta i strefa płatna, więc za parking trzeba będzie zapłacić. Za usługi oczywiście można płacić kartą oraz za pomocą telefonu. Gabinet ma niewielką, przyjemną i dyskretną poczekalnię w której jest również dostęp do toalety. Ale prawdziwe wrażenie robi sam gabinet. Pierwsze co się rzuca w oczy to dobrej klasy sprzęt muzyczny, co powoduje, że nie zwracamy nawet uwagi na fotel dentystyczny. Gabinet jest w tonacjach bieli i bardzo dobrze zaprojektowany. Wyposażenie jeśli chodzi o urządzenia jest na najwyższym poziomie i zgodne z najnowszymi trendami. Naprzeciwko fotela jest umieszczony na ścianie telewizor, więc pacjent nie musi się skupiać na zabiegu, a dzięki łagodnej muzyce ze sprzętu audio można naprawdę poczuć się odprężonym. Naprawdę to pomaga dla kogoś zestresowanego. Pan doktor podczas zabiegu cały czas komunikuje co będzie robił i objaśnia każdą czynność. Duża wagę przywiązuje się do szczegółów, na przykład pan doktor pokazuje, że strzykawki czy narzędzia są oryginalnie zapakowane bądź sterylizowane odpowiednimi technikami. Co do zabiegu, wykonany błyskawicznie i bezboleśnie. Dziękuję bardzo całemu zespołowi, a szczególnie panu doktorowi za profesjonalizm zawodowy i okazaną przyjazną atmosferę podczas wizyty.”

„Polecam ten gabinet !!! Pełen profesjonalizm: wizyty umawiane na konkretną godzinę, nigdy nie czekałem dłużej niż 5 minut. W gabinecie miła i sympatyczna atmosfera, zawsze sterylnie czysto a przede wszystkim leczenie całkowicie bezbolesne. Plomby są estetyczne, po założeniu nie różnią się od zębów i najważniejsze - trzymają bardzo dobrze.”

„Polecam wszystkim i każdemu z osobna ! :) Pan Doktor jest miły i sympatyczny, z pełnym profesjonalizmem leczy zęby (pomoże, wytłumaczy, wyleczy). Gabinet - pierwsza klasa (widać że żyjemy w XXI w.) Z doświadczenia życiowego NAJLEPSZY DENTYSTA NA ŚWIECIE! Gorąco polecam każdemu, kto boi się dentysty, dentysta - sadysta!? To już przeszłość u Pana Doktora, można poczuć się jak na zabiegu kosmetycznym :) i jeszcze chciałem dodać że miałem ogromny problem z zębem, groziło mi jego usunięcie, tak przynajmniej twierdziło dwóch innych stomatologów. Pan Doktor mi go uratował :D :D tak więc jak ktoś szuka dobrego Doktora to już go znalazł :D dobrego haha - NAJLEPSZEGO. Pozdrawiam”