Stomatologia SUPER-DENT

„Postanowiłam napisać opinię na chłodno po powrocie do domu i przemyśleniu tej sytuacji, że jednak nie powinno to tak wyglądać . I jestem bardzo niezadowolona z przebiegu wizyty dziecka u dr.Kłosek. Od początku wizyta już na wstępie z przedmową ,że jak ostatnio nie dał zrobić i dziś tak będzie to ma 15 minut dla niego. Po 1 co to ma być że 15 minut.Dorosły na wizycie z plombą siedzi czasem godzinę a dziecko ma być zrobione w 15 min a gdzie tu jakieś wytłumaczenie dziecku co i jak pokolei które się boi bo 1 raz będzie miało leczonego zęba a zamiast tego liczenie 1 2 3 robimy albo nie ja się szarpać nie będę. I rozmowa do mnie w taki sposób jakby dziecko obok nic nie słyszało. Dziecko to dziecko ostatnio był u innej Pani Doktor w innym gabinecie dziś u innej więc na wstępnie się zraził ,że to nie ta Pani a że Pani mówiła w sposób straszący to juz miał łzy w oczach. Mieliśmy na chwilę wyjść poza gabinet porozmawiać z nim jak się nie uspokoi to nie robimy trwało to z 2 minuty. Nie dał zrobić bo po powrocie Pani podejście i ton był dalej taki sam. W efekcie przejrzane tylko zęby łączna wizyta z 5-10 minut pieniądze skasowane. Na koniec zostało zadane pytanie dlaczego dziecko się boi jest z góry nastawione negatywnie czy miało w przedszkolu jakieś nieprzyjemne rozmowy odpowiedź była oczywiście, że nie że to po prostu dziecko które boi się nieznanego. Pani na to odpowiedziała ,że nie wszystkie dzieci się boją. Dokładnie nie wszystkie dzieci się boją ale nie wszystkie są takie same. Tak samo jak i dorośli którzy czasem boją się dentysty to co dopiero dziecko. Pani doktor zapewne jest świetnym specjalistą i dentystą dla osób dorosłych. Nie podważam tu kompetencji. Zapewne będzie też odpowiedź obronna ,że dziecko nie współpracowało ale jak ma współpracować gdy z góry jest złe podejście. Uważam, że Pani powinna przyjmować tylko osoby dorosłe na pewno bez dzieci bo nie ma kompletnie podejścia.”

„Bardzo polecam ten gabinet stomatologiczny, panuje tu miła i przyjazna atmosfera, personel jest profesjonalny, a sam gabinet nowoczesny, czysty i dobrze wyposażony. Myślę, że jak większość osób, boję się wizyt u dentysty 😅 tutaj czułam się w pełni zaopiekowana i jak się okazało, nie było powodu do stresu, zabieg był dla mnie komfortowy i możliwie bezbolesny. Przed zabiegiem zostałam dokładnie poinformowana o jego przebiegu, uzyskałam też odpowiedzi na wszystkie pytania. Nie musiałam też długo czekać na termin samej wizyty. Jestem bardzo zadowolona i serdecznie polecam to miejsce, zdecydowanie będę tu wracać 🙂”

„Serdecznie odradzam wizytę, zignorowano fakt pojawiających się ósemek, i po zdjęciu aparatu w przeciągu miesiąca zęby pomimo wskazań lekarza spowrotem się wykrzywiły, a drut założony na dolne zęby od tylu kilkukrotnie spadał, i pomimo wizyty na ponowne założenie, drut ciągle spadał. Personalnie nie polecam”

„Nie polecam. Chciałem się rozpisać ale nie warto. Zgłosiłem się z bólem zęba, wyszedłem z tym samym problemem ale o 150 złotych uboższy. A spędziłem tam niespełna 25 minut. Ogólnie olewka problemu a szukanie czegoś innego. Edit: po pierwsze: przez cały okres "wizyty" u Was byłem spokojny, rozmawiałem i przedstawialem swój problem. Mam prawo do wyrażania swoich opinii i niekoniecznie zgadzać się z postawioną diagnozą. Po drugie, o kwocie za wizytę dowiedziałem się dopiero przy wyjściu. Macie państwo mój numer, można skonfrontować to w dłuższej rozmowie.”

„Dzień dobry, Chciałabym wyrazić swoje niezadowolenie, ponieważ nie mogłam zostać przyjęta w przychodni z powodu nieznajomości języka polskiego. Rozumiem, że właściwa komunikacja jest bardzo ważna, jednak uważam, że powinny istnieć rozwiązania wspierające osoby z zagranicy, takie jak możliwość skorzystania z pomocy tłumacza lub uzyskania podstawowych informacji w innym języku. Dziękuję za poświęcony czas i mam nadzieję, że uda się znaleźć rozwiązanie, które umożliwi mi otrzymanie potrzebnej opieki medycznej. Bardzo dziękuję.”