Stomatologia Szczurko

„Przede wszystkim czytając opinie, zastanawia mnie fakt "czarnej listy" dla pacjentów korzystających z wizyt na nfz. Każdy z nas płaci podatki, a Pani doktor nie jest królewną tego świata by decydować kto może się leczyć, a kto nie. Takie praktyki może se prowadzić w swoim prywatnym gabinecie, ale nie w ramach wizyt na nfz Totalny absurd. Toteż mowi o "profesjonalnym" podejściu lekarz-pacjent. O ile mogę polecić młodych dentystów tam pracujących, którzy marnują się w tak mało profesjonalnym gabinecie, pod butem Pani doktor, tak samej szefowej radzę omijać szerokim łukiem. Sytuacja z dziś. Miałam umówioną wizytę na określoną godzinę, wczoraj cała rodzina się pochorowała, wszyscy byliśmy w wysokiej gorączce, nieprzytomni. Dziś miała się odbyć wizyta. Na internecie widnieje informacja, że gabinet otwarty jest od godziny 13:00. Dzwoniłam kilkukrotnie- nikt nie odbierał. Więc zajęłam się sobą i swoimi dziećmi z gorączką, dzwoniąc jeszcze po innych lekarzach. O umówionej godzinie w której miałam przyjść Pani doktor zadzwoniła, krzycząc na mnie i zarzucając mi, że (!) kłamie, że nie dzwoniłam i że mogłam wysłać SMS. Z racji tego, że nie dała mi Pani dojść do słowa napiszę to tutaj. Po pierwsze, sugerując się numerem kierunkowym 85 można wywnioskować, że jest to telefon stacjonarny ,nie komórkowy i dlatego też smsa nie odesłałam, po drugie czas najwyższy odbierać telefony od pacjentów, a nie odkładać słuchawki, bo nie jest Pani moim spełnieniem marzeń, że będę czekać aż łaskawa Pani odbierze, mając swoje życie prywatne i swoje sprawy. Po trzecie więcej empatii i nie zarzuca się nikomu kłamstwa bezpodstawnie. Równie dobrze, mogłam nafaszerować siebie i dzieci lekami i przyjść z koroną i pozarażać innych pacjentów, jak i lekarzy przed samymi świętami. Nie zrobiłam tego, bo w przeciwieństwie do Pani mam empatię i zdrowy rozsądek. Choć w tej chwili po rozmowie z Panią tego żałuję. Nie musi się Pani trudzić i wpisywać mnie i moich dzieci na czarną listę, bo ja jako pacjent nie mam ochoty już mieć z Panią doczynienia. Napewno też już nie zadzwonię. Jutro zadzwonię do NFZ i podpytam praktyki "czarnych "list czy jest ten proceder legalny, bo nigdzie tego w ustawie nie widziałam. Pozwolę se wspomnieć o ironicznym "do widzenia, życzę Pani zdrowia" chce napisać, że po raz pierwszy w życiu spotkałam się z tak bezczelnym lekarzem, mając na uwadze stan zdrowia mojej rodziny. Zapewne byłaby Pani milsza, gdyby wizyta była prywatna. Tak to już jest, gdy ktoś idzie na ilość, a nie na jakość. Serdecznie niepolecam. Przyjemnego wieczoru, Wesołych Świąt 😀 ps. Kłamczucha dołącza zdjęcie godzin otwarcia gabinetu , ktore widnieją na internecie. Proszę zatem się zdecydować o której otwiera Pani tą kanciape. Bo co innego piszecie, co innego mówicie.”

„Byłam bardzo zadowolona z wizyty aż do wczorajszego dnia. PO TYGODNIU od wizyty podczas mycia zębów wypadło wypełnienie z leczonego zęba.. PO TYGODNIU. Rozumiem, że wizyta odbyła się na NFZ, że wykorzystany materiał może być gorszej jakości.. ale tydzień to chyba jakiś żart. Po 12 godzinach odczuwam ból w powstałej dziurze zęba a próba umówienia się na wizytę zakończyła się zaproponowanym terminem oddalonym o 7 dni.. Stanowczo odradzam.”

„Szczerze polecam! Pan Jakub to po pierwsze świetny dentysta. Po drugie ma najlepsze podejście do pacjenta. Osobiście panicznie boje się dentysty i wszystkiego co z tym związane a Pan Jakub na spokojnie wytłumaczył mi co będzie robił co może mnie zaboleć pomimo znieczulenia, odpowiadał na każde nawet błahe pytanie z mojej strony. Co chwila pytał czy wszystko w porządku. Dzięki jego umiejętnościom i podejściu powoli przekonuje się że nie każdy dentysta to sadysta. Nie ma też problemu z terminami. Jeden maks dwie próby połączenia i można się jeszcze umówić na ten sam dzień co jest istotne gdy już z bólu człowiek wręcz chodzi po suficie. Zostanę ich pacjentem na dłużej”

„Zaczynając od początku. Mam bardzo złe doświadczenia z dentystami co sprawiło, że każda wizyta jest dla mnie ogromnym stresem, wręcz włącza się panika. Lekarz dentysta (Krzystof) podszedł do mojego przypadku bardzo profesjonalnie i z wyrozumiałością. Obejrzał, przejrzał, powiedział co i w jakiej kolejności najlepiej zrobić. Ustaliliśmy plan leczenia. Pracownicy gabinetu (wszyscy) traktują pacjenta z odpowiednią dozą empatii i wyrozumiałości. Lekarz chętnie dzieli się informacjami, jakie leczenie jest w ramach NFZ, a za jakie ewentualnie trzeba dopłacić, robi to zanim dotknie narzędziami do zęba ;) Samo leczenie przebiegło szybko i bezboleśnie! Jestem bardzo zadowolona i polecam każdej osobie, ceniącej sobie profesjonalizm i indywidualne podejście.”